《可复制的领导力》特训营课堂笔记第三十八日

课堂笔记:人们通常会质疑一个观点,而不会去苛责一个故事。

管理者有三种角色:执行者,管理者,领导者。

结合自己二十年的管理经验,管人还是最大的挑战。管人的对象中,如果是陌生人,可以用条例,规则,章程来加以约束。但是,如果面前的是亲戚朋友,这一招是不管用的。综合自己的经验,我使用的是抓心,切实帮助他们解决问题。比如婚姻上,甚至生儿子这些非工作范畴内的事,竭尽全力,倾尽所有去做,把这些事当成自己的事来做,让对方觉得,即便是自己也无法做到如此完整。对员工以真心换忠心,精神上的给予远非物质奖励能比拟的。

胆子越来越大了,将一些琐琐碎碎的事拼出一个个故事讲述,这样做的目的一是回顾每段时期自己的行为是否始终如一,二是试探自己口头的表达,语音语速语调,是否让听者舒适。

今晚的我,开始讲故事了。可惜,没提一壶酒…

我希望我的声音也是一种疗愈,给人安慰和安静。


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