课程回顾

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第三小组,D^_^

️重温《高绩效教练》,对今日学习内容进行总结,结构如下:

信息:让我印象最深刻的三点学习内容是?

1.改述/重复对方的话让对方感受到重视和被看见

2.在原有的问题沟通中层层深入找下一个问题,最后比较容易找到锚点

3.两步反馈法替代日常沟通中自带观点的评判

感受:让我最惊喜/差异/好奇(等情绪)的2件事情是?

1.之前听过类似的碎片内容,但这次通过系统学习与演练可以串起来运用

2.这个教练技术不止步于工作,生活中同样适用于生活的方方面面,比如家庭亲子沟通

启发:对照自己过往的工作与成长经历,对你最有启发的一点是?

1.开放式的提问方法“是什么”“如何”取代之前的“为什么”

行动:如果接下来的一到两周,学以致用你会做的一件事是?

1.沟通前先明确目的是否达成一致,同时开放式的提问“是什么”“如何”,交流过程中多问少说,说的话也只尽量描述行为事实与带来的结果。

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