ChatGPT Plus 会员续费扣款失败如何处理

扣款失败

笔者由于开通 ChatGPT Plus 会员比较早,3月26日一个月就到期了,但是最近几天注意到,虚拟卡上也没有提醒我扣费,还是能继续使用 GPT-4.0,就很奇怪,于是就研究了一番。

PS: 如果有小伙伴还不会开通 Plus,可以看笔者的这篇文章:

ChatGPT Plus 会员小白开通教程

目前已经帮助 100+ 位小伙伴开通成功了~

管理订阅

在 https://chat.openai.com/ 页面点击左下方的 My account 会弹出对话框如下:

ChatGPT Plus 会员续费扣款失败如何处理_第1张图片

点击上图中的 Manage my subscription,即管理我的订阅。

这时候会看到当前 ChatGPT Plus 的订阅状态,如果出现如下图所示即为付款失败:

ChatGPT Plus 会员续费扣款失败如何处理_第2张图片

具体原因

Depay 虽然是信用卡,但是新用户在使用的时候会需要预充值使用,慢慢养一段时间才能透支,所以其实就是 Depay 卡里的余额不足导致的,这也是为什么第一次开通 Plus 的时候一般都需要充值 20USD 来使用。

所以:在扣款日一定要留够足够的余额!

这里也可以看一下 depay 卡的账单详情,在 depay app 首页点击账单的【结算中】按钮。

ChatGPT Plus 会员续费扣款失败如何处理_第3张图片
可以看到具体还没结算的账单信息:

ChatGPT Plus 会员续费扣款失败如何处理_第4张图片

比如我的账单日是 3月26日,可以看到当天扣款了两次,但是都失败了,然后又在 3月29日扣款了一次也失败了[笑哭],当然再往后还会不会尝试扣款不得而知,因为我已经补上了~

解决办法

如果错过了扣款日当天,三天后的也错过了也不要着急,笔者亲测如何续费成功。

ChatGPT Plus 会员续费扣款失败如何处理_第5张图片

在前面的管理订阅页面,可以看到下面有付款失败的记录(上图由于我已经补上,所以原来的失败状态变成了成功状态)

这里注意:

!!!千万不要点 取消方案
!!!也千万不要点 更新支付方式

要点击上图上面失败那条记录左边的日期,会跳转到 stripe(也就是 openai 用来支付的网站)。

然后会直接提示你补这个账单,见下图:

ChatGPT Plus 会员续费扣款失败如何处理_第6张图片

然后就按之前付款成功的信息,只需要填信用卡信息就可以了(Chrome 浏览器如果保存过,可以一键带入,非常方便)

注意:这里一定要开全局,笔者第一次忘开了也是扣费失败,开全局重新进一次就成功了~

ChatGPT Plus 会员续费扣款失败如何处理_第7张图片

恭喜~!然后就可以愉快地玩耍 GPT-4 啦,当然插件能力也快要开放给 Plus 用户使用了~

如果有疑问可以加笔者微信:jaynaruto,备注 plus 续费,可以帮忙解决~

当然如果 depay 充值有些问题也可以加我协助,备注 depay 就好~


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ChatGPT Plus 会员续费扣款失败如何处理_第8张图片

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