怎样进行需求分析

需求分析很重要：
首先要明白需求分析的重要性，如果需求分析不正确会导致后续整个项目的不确定性或不完整性，所以一个项目的成功需求分析是关键的一步。

我理解的需求分析：
获取需求，分析需求的根本目的，进行需求价值定位，划分需求优先级，深入理解和分析需求。
需求分析关心系统目标而不是系统实现，是产品（系统）设计的基础和前提。

获取需求：

产品层面主动获取：意见反馈功能、问卷调查、数据分析、关注竞品等。
业务人员提出：客服传达用户反馈的问题、运营人员提出的促销活动等需求、各业务部门提出的优化业务流程的需求、以及老板提出的战略级别的需求等。

价值和目标：

了解需求的目，是为了解决什么问题，分析需求价值高低。值得做的需求再继续下一步分析。

划分需求优先级：

划分需求优先级也是需求分析中至关重要的一步，明确需求优先级既可以更正确更有规划的进行产品优化迭代，也能有效控制设计和开发的资源，还可以更有底气的跟需求方确认项目上线日期或需求是否值得开发。

四象限法则

四象限法则是一种常用的简单的任务优先级划分方法，当然也适用于需求优先级的划分。
四象限法则将需求分为：重要又紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急四类。选择的两个维度是：紧急和重要。

四象限法则

重要性：一般要看公司现阶段的发展方向，例如处于推广期的产品以拉新促活为主，发展稳定的电商产品以销量为主，等等。

紧急性：主要看时间紧急度，例如10月25日运营给出双十一促销活动方案，活动要在11月1日开始预热，这就是紧急的任务，等等。

需求优先级：先处理第一象限（重要又紧急）的需求，再处理第二象限（重要不紧急）的需求，可以将第三象限（紧急不重要）中开发难度低的需求安插到近期的版本中，至于第四象限（不重要不紧急）的需求一般都没有资源可以投入。

深入理解和分析需求

需求来源分析：
明确需求方是谁，不同的需求方提需求的角度不一样，老板提的需求一般是为了实现盈利或者最终目标是为了盈利，不同角色的运营提出的需求也跟自己的KPI息息相关，客服提的需求一般是为了解决用户反馈的问题，业务部门提的需求一般是为了优化业务流程提高工作效率或者提高部门业绩...

用户及角色：
明确目标用户或使用者角色，分析用户的属性和特点便于理解需求及进行需求设计。

场景分析：
分析用户的使用场景，感同身受的体会用户使用产品的过程，便于发现问题和设计好的产品体验。

数据分析：
对用户的行为数据和用户数据、订单数据等数据进行分析，可以精准定位出产品的欠缺之处和取得的成绩，从而得出优化的方向以及制定数据化目标。

简言之（用户需求模板）：5W+1H+1V
Who、When、Where、What、Why、How、Value（谁在什么时候什么场景下产生什么需求？为什么产生这样的需求？怎么满足这个需求？需求是否有价值？）

实现方案：

经过以上分析后制定需求可行性实现方案。