这5件事，让她最终成为优秀的服装店店长

她，95后，高中毕业，卖过衣服，做过收银，开始只是一个没有任何经验的小姑娘，后来成为一名优秀的导购，到现在，她已经连续三季度被评为优秀店长。

同样是店长

她为何如此优秀？

我们知道，店长是门店经营的掌舵人。作为店长，店铺的业绩，员工的管理，库存的清理和我们息息相关，下面我们就来看看这个越来越专业的店长是怎么做的：

·1· 货品做畅（滞）销款分析

畅（滞）销款分析是单店货品销售数据分析中最简单、最直观、也是最重要的数据因素之一。在畅（滞）销款的分析上，从时间上一般按每周、每月、每季；从款式上一般按整体款式和各类别款式来分。

措施：

对相同类别款式的销售进行对比后，再结合库存判断需要补货的量，快速补货可以减少因缺货而带来的损失，并能提高单款的利润贡献率；还可以及时分析、准确对滞销款进行促销，以加速资金回拢、减少库存带来的损失。

·2· 单款货品做销售生命周期分析

单款销售生命周期是指单款销售的总时间跨度以及该时间段的销售状况(一般是指正价销售期)。单款销售周期分析一般是拿一些重点的款式(订货量和库存量较多的款式)来做分析，以判断出是否缺货或产生库存压力，从而及时做出对策。

单款销售出现严重下滑怎么办

原因：近期天气气温不适合该款销售

措施：不用急，等到最适合天气气温时重点陈列，但应考虑对上货时间的把握是不是存在问题

原因：销售生命周期已到

措施：是正常下滑，应及时促销，提高该款的竞争力并降低库存风险

原因：上新了类似的款式，且陈列时较突出，消费者反而更喜欢最新款

措施：考虑把类似的新款撤掉或陈列在较一般的位置，并检讨自己对上货时间的把握

·3· 营业时间分析

一般一个地区的店铺开业和打烊时间都是差不多的，但中间的班次安排就可能有所区别。

这就要求我们对每个时间段对进店人数、试穿人数、成交票数和金额等进行分析，从而得出哪些时间段的进店率、进店试穿率和试穿成交率更高，再根据这一结果对员工班次进行调整。

·4· 销售/库存对比分析

我们可以通过某一时间段内所选定的店铺之间的销售/库存对比分析表格来做多店之间的货品销售数据分析管理。对于销售/库存对比，一般店铺的选择是在同一区域内；在款式选择上一般是上货时间。

·5· 员工个人销售能力分析

通过员工个人销售能力分析，可及时了解和掌握每个员工的工作能力和工作心态，以便对症下药，提高个人销售业绩。

个人销售业绩分析

不论在计算提成的时候是按个人业绩还是平均业绩，都要对每位员工的销售业绩进行统计。通过个人销售业绩分析，不仅可以看出个人的销售水平和工作积极性，还可以判断出团队协作意识、团结意识和店长的团队协调和管理水平。

客单价分析

客单价即平均单票销售额，是个人销售业绩和店铺整体销售业绩最重要的影响因素之一。员工个人的客单价销售水平主要随着陈列、服装搭配技术和附加推销技术等因素所影响。

所以客单价的数据分析和单票销售多件的搭配特点可以判断出员工个人的附加推销能力以及其服装搭配习惯，乃至于可以分析出陈列水平以及订货的货品组合能力、色彩组合能力。

店长

扮演着“承上启下”的重要作用

店长的好坏

直接关系到整个门店的利益

想要成为优秀的店长

就坚持做好这5件事吧

 

文|笑笑综合编辑

图|网络

完

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