【产品设计】电商后台系统设计--商品管理

电商后台产品,涉及众多模块,而以商品、订单、库存,为核心模块,模块之间存在大量交互。本文将总结最基础、最核心的商品管理。

对电商公司来讲,最核心最难做的有三部分:商品、订单、库存。商品与店铺、营销、评价等相关;订单与会员、营销、支付、库存、物流等相关;库存与订单、采购、WMS(仓储管理系统)、营销等相关。在这里我将结合自己在电商后台产品设计中遇到的一些问题与解决方案总结出来,仅供参考~

1.商品的基本概述

【产品设计】电商后台系统设计--商品管理_第1张图片
根据商品的公共数据库,主要包含品牌库、属性库、通用规格库、税率库、生产信息库(产地)等信息,先定义出SKU(库存量单位,例如:大头笔+黑色,能够确定一个SKU),然后加上商品描述和规格价格,就成了商品。

2.商品发布/新增

维护完商品基础属性、特有属性、销售属性并且保存之后,需要维护“商品详情”(一般通过文本编辑器来实现)即可发布为一个待上架(销售)的商品。

其中有几个属性需要说明一下:

3.商品上下架

商品管理中的商品分为在售商品(上架中的商品)和待售商品(下架中的商品),发布商品时也可以设置自动下架或者定时上架规则。
将商品分为在售商品和代售商品两个模块,只要便于平台运营人员或者商家管理商品。在日上运营过程中,商品下架的原因有很多,对应的处理方式也不同,例如系统自动下架、商家自主下架等。

4.商品编辑

商品编辑是对已经发布的商品的信息进行修改,通常不允许编辑上架中的商品以防止销售属性被篡改从而影响之前生成的SKU数据。

5.商品删除

商品删除是对不在进行销售的商品删除,上架状态的商品不可删除。

6.运费模版

【产品设计】电商后台系统设计--商品管理_第2张图片
在商品管理模块中有设置运费的入口,直接进入到物流系统设置运费模板,设置好运费模板之后,在发布(新增)商品时直接使用。

7.总结

在电商平台上的个体商户,由于自家SKU数量比较少,从录入商品参数到商品拍照、上架一个人基本都能解决。
但是对于自营平台过万的SKU,这样的方式显然是不行的。需要不同部门/人员来负责:比如采购部会负责商品基础属性的批量导入录入,运营部门负责维护商品主图、商品轮播图、商品详情图以及各种价格等工作的维护。商品管理是电商平台的基础数据,打好基础,方能建好高楼。

你可能感兴趣的:(产品设计,产品经理)