4种方法营造安全沟通氛围—【沟通力】

营造谈话氛围的核心在于打破惯性思维。当我们按照自己最熟悉的方式去跟人沟通时,一切都很难有所改变。

但只有我们自己学会提醒自己,目标、需求、我的工具是什么?才能够慢慢的把对方带回到正确的道路上。当对方被杏仁核劫持时,我们就会发现,这时可以通过几个方法把对方拉回来:塑造共同目的、对比说明、标注对方的情感、道歉或拔刺。

在沟通中自始至终寻找联结,维护安全感。要让对方觉得你重视这个人,而不是只重视沟通目标,这是核心中的核心。达到沟通目的的方法有很多种,只要保持联结,我们就可以找到创造性的解决办法。最重要的觉察自己的发心,到底是不是关注双方的需求,还是只想摆脱对方?

要学会在每一个“不”字后面听到“是”,找到对方真正的需求。有时候对方并不是错,只是跟你想的不同。在需求层面我们并没有太大的矛盾,只是变达方式和达成需求的策略不同。

反思:今天和老公带娃去公园玩儿,我们的需求都是让孩子开心的玩儿,感受到我们的爱,但一旦孩子的想法和老公有冲突时,老公就会试图压制孩子按他的来,次数多了之后我又会去压制老公,我的内心是觉得允许孩子表达情绪,但我并不允许老公表达情绪。如果我可以提醒自己我们出来的目的,就会心平气和的沟通,减少不必要的争吵,在冲突中更好的联结。

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