在上一篇文章中,我跟大家分享了什么是情绪以及情绪管理,在接下来的5篇文章将进入情绪管理的模块二:情绪管理五步法。还记得我在情绪管理系列文章第一篇提及到的我的故事。当时我就是觉察自己的情绪,并接纳这些情绪的存在,尝试理解这些情绪背后的信念、期待,并最终找到调节情绪的落脚点。这个过程,是在帮助我们反思和觉察自己的情绪,我到底卡在哪了,解决问题的突破口在哪里。这就是情绪管理五步法。
你可能会觉得有点复杂,情绪一上来,谁还记得这五步啊,别急,这本来就是在刻意练习逐步掌握的的过程,咱们一部一步来的拆解。
今天的文章,围绕情绪管理五步法的第一步:觉察情绪:做自己的管理者。让我们先从一个职场小故事讲起:
小扬是一名有着一年左右工作经验的设计师,他的领导大鹏,因为职业发展的原因,离开公司,平级部门主管林琳调入小扬部门,成为小扬新的领导,林琳非常能干,思维清晰,逻辑严谨,小杨对他的专业能力也是很服气的,但是林琳和小扬原来的领导大鹏有着完全不同的领导风格,原来的上级会充分授权小扬独立完成一个模块,有产出结果,在一起review,而林琳要求小扬在工作开始前把所有的工作细节都沟通清楚,她确认没有问题在开始,自让小扬开始工作。和林琳工作了两个月,小扬一直都没有适应林琳的管理风格,总觉得缚手缚脚。这天吃过午饭,林琳又坐到了小扬的旁边,让他赶紧打开电脑修改昨天的工作报告,下午会议着急使用,报告一打开。林琳就开始指导小扬如何修改。脑补一下当时的场景。这边字体小了一点,那边符号有些问题,一个后,小扬心里暗暗叫苦,心里想领导怎么老是在以这些边边角角呢。15分钟后,小扬的心里已经极度奔溃,终于在林琳又提出一个新的修改点时,小扬“縢”的一声站了起来,说道:这边手把手的教多耽误功夫,您自己来吧。“。说完起身去了茶水间。越想越不爽,于是快速就做了一个决定:走人。于是,回到座位就跟林琳提出了辞职。琳琳有点错愕,没有多说什么。第二天小扬有些后悔了,觉得自己太冲动了,因为目前的这家公司和职位他都挺满意的,但又骑虎难下,只得递交正式的辞职申请。
故事讲完,咱们先不提林琳的管理风格,就只说说小扬,你有没有注意到一个细节呢,,小扬提完辞职就后悔了,但是迫于面子,只能提出离职。小扬在情绪的引导下冲动行事其实伤害了他自己的利益,你可能会觉得小扬的错误太低级的,我才没那么幼稚呢,那么,我也想邀请你回顾一下你的职业生涯:
你有没有做过类似这样的事情?
1、在气头上说了一些话,做了一些事
2、当时并没有特别意识到自己正处在“非正常”的情绪状态中
3、等平静下来之后,感到后悔
4、说的那些话或做的那些事造成了一些麻烦,还需要自己去处理,也伤害了自己的利益
如果你认真的回想一下,我想你也会想到自己也曾做过类似这样的事情,但如何才能不让自己陷入这样尴尬的情境中呢?这时候,你需要对自己的情绪多一些“觉察”。
什么是觉察呢?
觉察:就是在情绪产生的同时,意识到自己正处在情绪里,而且意识到这种情绪是什么,以及意识到自己为什么会产生这种情绪。这种感觉就像第三者在对自己进行观察,而且而在问自己:你怎么了?你是不是感到很难过,或者是悲伤呢?你为什么会感觉难过悲伤?在这种情况下,我们成为了自己情绪的观察者或见证者。
正如著名的正念减压MBSR的提出者乔恩.卡巴金讲到:觉察意味着以一种特定的方式保持注意--关注目标,在当前的时刻,不带任何评价。这种能力-对于和情绪相处特别重要。
中国也有句古语:不怕念起,只怕觉迟。这里的“念”指的是情绪而“觉”指的就是觉察。当我们面对自己的消极情绪时,“觉察”也往往是开始解决问题的第一步。
为什么我会这么讲,起情绪系列文章的第一篇,我有提到,情绪驾驶,什么意思呢,就是我们因为某件事情或者刺激从而产生一些行动,确实,情绪可以激发行动。但实在没有理性的参与下,就让情绪坐上了驾驶坐上,在直接驱动我们的行动。案例中的小扬就是这种状态。而我们的婴幼儿时期,也都是长期处于这种状态。那觉察呢?就是像在刚刚的刺激和反应间,装了一个舒缓阀。当我们觉察我们这处在一种特别愤怒,特别恐惧,特别焦虑,总之是一种特别的状态中时,我们至少可以提醒自己:先停下来,别再这种特别的状态下做出冲动的选择,这是我们走出自动驾驶的第一步。
咱们也可以从大脑的生理结构的角度来解读一下觉察意义:根据心理学家们的研究,人类的大脑中有两个系统:行动系统和知性系统。
行动系统会直接驱动我们的行动,整个过程,没有理性的参与,这时候,情绪就做到了驾驶位上。但大多数情况下,我们做出的行为决策都是在两种系统的共同作用下产生的。但是负责情绪管理的行动系统速度一般会比知性系统快6秒左右。也就是说,当我遇到触发情绪的事情时,大约有6秒的时间,我们会完全听从行动系统的指挥,在那之后,知性系统才会发挥作用。那在情绪完全驱动我们的这段时间里,如果我们没有及时的觉察自己的情绪,就会进入自动驾驶的状态。而觉察就是帮助我们在这个时间差里先别做出冲动的行为。
在深入一点,觉察不只是让我们觉察自己处在哪种情绪中,更多是让我们觉察这种情绪是什么,他的程度如何。举个例子,“愤怒”这种情绪在比较低时时不耐烦,比较高一点是生气,特别高一点可能是暴怒。刚刚的小扬就是在极度的愤怒中做出的辞职决定。你可以借助图中的情绪色轮来帮助自己对情绪做更深入的觉察。
那这个时候,你可能还有一个问题:知道觉察很重要,但做不到啊,如何培养自己觉察能力呢?
答案只有一个:刻意练习。你不可能今天看完文章,明天就可以在情绪来临的时候,像第三者一样去觉察自己。但如果你每天都做一次练习,我向你保证,两个星期以后,你一定可以看到效果。这个练习叫做情绪日记。在日记当中,我们要写一个真实的,带给自己情绪触动的故事,而这个故事需要包含几个要素:触发时间、想法、情绪、行动。在此之前我们先区分一下情绪、想法、行动这三个词。
想法:对于客观事件的评价、解释、认知
情绪:是主观感受:生气、悲伤、厌恶、烦躁、郁闷......
行为:我做了什么、说了什么
举了例子:
图中的行动,我没有提及,是继续破罐子破摔还是重整旗鼓,在做一份更符合实际的学习计划呢?都有可能,但是记住这份情绪日记实际上已经对情绪的主人公采取建设性行动,已经产生了正面作用,如何调整自己这种无助、挫败的情绪,我会在接下来的文章中分享~
好了今天的文章就写到这里了,小结一下本篇文章的要点:
1、觉察意味着以一种特定的方式保持注意,不带任何评判。
2、觉察是我们处理消极情绪的第一步。
3、觉察可以帮助我们走出自动驾驶的状态。
4、写关于“事件-想法-情绪-行动”的情绪日记,可以提升自己的觉察能力