如何看待苹果对保外电池更换用户退款394元？

5月24日，苹果居然对更换“保外电池”的用户退款50美元（人民币394元）。消息一出，不少果粉奔走相告：你看！这就是大企业、全球知名科技大佬真有良心。

哎，咱能不能不幼稚。

今儿笔点君就跟大家聊聊个人看法，说得好了坏了请各位读者老爷们轻拍。

虽然苹果已由库克掌舵几年，去年十周年尖儿货iPhone X依旧在某些方面令全球厂商无法匹敌，提苹果时加上个“首屈一指”依然生效。

即便这样，苹果在某些宏观阵地上也呈现了一种失守的状态，毕竟龙头老大的辉煌不会永远耀眼。尤其这两年，每当苹果出现令人不满的情况，业界也会涌出小股股唱衰苹果的势头，讲述苹果不如当年的种种预兆。

而这些言论的底气，便是一些品牌的创新能力不断加强，甚至开始比苹果有魄力。

比如vivo最早推出屏下指纹，并拿出了工程机，宣布尽早量产。

比如最近OPPO、小米、华为宣布做出3D结构光，小米更是将在几天后正式商用，表面上看是贴了一波苹果热度，但这次小米8很可能同时具备屏下指纹技术，“黑科技”玩成了双倍，明显比日趋保守的苹果更有干劲。

这是一种信号，从暗地较劲，到争取赶超。

嗯，我们早就看你不顺眼了——只是，还搞不动你、打不赢你而已。

苹果呢？自然也很早就预测了自己面临的局势。不过老大的位子岂是你们随随便便就能撼动的，苹果钱照样赚，只是决策要及时调整。

苹果出现的差错也不是偶然。这么多年苹果对待某些消费者需求，比如双卡双待、比如大内存大电池、快充，要么完全无视要么反应缓慢。毕竟这是一家“有主见”的 超级科技公司，傲气还是要有的。

现在苹果明白了，安抚群众还是要做好的，水能载舟亦能覆舟嘛；另外，新的售后渠道也可以借力用力，做个小型宣传。最后，能主动放低姿态，也是一种实力大户的表现，你看有些果粉的巴掌拍的通红，满眼都是享受。

所以对“电池门”做一些适当补偿，是必要的，更是有益的。

但别忘了我们消费者比以前聪明多了。

昨儿你赚我一头牛，今儿送来一只鸡，你的这种良心，是不是应该被当做零头抹掉呢？

所以，心平气和的看，苹果做的退款之事中规中矩，只能算是出手稳健。你说呢？

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