PMO的职业规划

写在前面的话:规划不一定都会实现,现实往往充满着意外和变化,但没有规划会很惨烈,因为你永远不知道你要什么,你会越来越迷茫

这个话题是朋友建议的,正好可以拿来发散下互联网公司PMO的定位问题,所以就义无反顾地开篇了~

一份好的职业规划就像一个优秀的攻略,可以少走很多冤枉路

说到PMO,大家脑子里浮现的可能是定流程,出规范,搞审批,专汇报的那么一波人,他们好似漂浮在空中,看着下面人来人往。。。。

(如果有传统PMO不是这样的也不要打我,你们是被连累的。。。其实我相信在互联网环境下,转型的PMO应该挺多的)

今天要说的是互联网模式下的新型PMO

说新型可能不是很恰当,毕竟不是创新

更多的可能应该说是融合吧,融合了PMO、项目经理、ScrumMaster多种职能在身的综合性岗位。

那么这样一个综合性岗位的职业路径是什么样的呢?我们一起来看一下吧。

01 起步小萌新 — 项目执行

哪怕身兼N职,其本质还是项目管理,所以初始的规划还是从项目执行开始

熟悉并了解最基本的项目管理知识,能够按照部门(公司)的流程规范,将项目管理动作落实到位。

在落实的过程中,要不断的思考这些动作背后的含义,寻找可以优化的点。优化可以是流程机制的优化,也可以是项目经理工作方式或者效率的优化

这个阶段是在打地基,要认真对待每一个细节,多问问自己为什么,为什么要这么做,为什么会发生这样的意外,为什么事情没有按预期来,同时还要回答出这些为什么,思考失败的事如果重来,有什么更好的解决方案,怎么能避免同样的问题反复出现

但有一点要注意,不要当保姆,要让不同角色的人做自己应该做的事,而不是你帮他们做

可能有时候因为人情或礼貌无法拒绝一些琐碎的杂事,没关系,这就是你要学着去优化的点,你的沟通方式,如何委婉的拒绝或者另寻更优的方式去解决问题,都是可以让你成长的。

你可以因为不可抗拒的外界因素而打杂,但不能沉浸在打杂的世界中自我感觉良好。前者可以称之为忍辱负重,后者就是自甘堕落了。

这个阶段进阶的钥匙是 — 思考

葛优躺的时候不妨活动下脑细胞

02  进阶转职 — 项目统筹

当你能够自主思考,然后真正将思考的内容运用到工作中并拿到结果后,恭喜你,你可以进阶啦~

小Tips:思考的结论不要随便实践,可以先和主管沟通,在沟通中可以完善方案,毕竟姜还是老的辣,有经验的主管可以给你很多意见和输入,以防思考的结论错误反而影响了进阶

第二阶段是修身阶段,有了一定的带项目的经验,不再做纯执行的事,更多的要能从整体层面去统筹项目,不是靠别人告诉你信息,不是被动的等待别人找你解决问题,而是要学会预判,要想办法通过机制、通过监控去尽早的发现风险,走一步就要考虑好第二、第三步,能给出完整的解决方案。最终将这些机制、监控、方案沉淀下来,可以在不同项目上快速复制。

这是一个由点及面,从局部优化到全局优化的过程。

这个阶段进阶的钥匙是 — 全局观

03 无中生有— 项目架构师

格局很重要,你还在围城内外互相羡慕着,人家已经在无人机上航拍全景了

你有没有跳出项目看项目,站在更高的层面把项目拎起来?

我们可以把这个角色定义为项目架构师,和技术架构师异曲同工。

项目架构师可以分为两个层面,第一层是已知项目的框架搭建,第二层是未知项目的创造与构筑

先说第一层:我们通常会接收到业务或者产品的需求,说要起一个项目,要干什么事,这是一个已知的项目,但仅停留在“什么时候交付什么东西”上,我们需要去丰富它,将项目管理的框架搭建起来,比方说明确项目整体方案,梳理项目范围,理清项目干系人及所有相关依赖方,建立项目管理机制,让项目组真正建立起来并且可以顺畅的运作起来。这个过程是将项目美好的愿景转化成实际可落地事项的过程。

第二层:比第一层更进一步,业务或者公司战略层面有一个想法,这个想法可能都不具体,只停留在创意阶段,比方说我想开个奶茶店,那怎么开?开在哪?需要准备什么?要不要卖奶茶的同时卖小吃?是合伙开还是一个人开?这等等一系列的问题项目owner都没有想好,这时候作为顶层项目架构师的资深PMO会给owner建议,协助owner一起梳理出正确的目标愿景,集中所有可利用资源,将项目从0-1的搭建出来。这是一个从无到有,资源整合的过程。

在这个阶段,项目管理能力,业务理解能力,产品运营思维能力,技术能力缺一不可。

看上去要求很高,但实际上在不断积累工作经验当中,很多东西都是可以沉淀下来的,只要你是认真的、深入的、反复的去思考过、改进过的,积累这些知识不难。

基本上真正能做好项目架构师,又能对落地细节有掌控的PMO差不多就是高级、资深专家的水准了。

PMO的纵向发展路径差不多就这三个主要阶段了,当然了,每个阶段里也有高中低三个小阶段之分,如果要和职级做个匹配的话,差不多第一阶段可以匹配P5 - P6中,第二阶段匹配P6中 - P7+,第三阶段匹配P8 - p9+,P10往后会更注重领域的深耕以及业务洞察及创新能力。

除了纵向发展以外呢,PMO也是有很多横向发展机会的,技术、产品、运营、业务都可以有机会转岗,我们团队培养人才的方向也是如此,不能说样样精通,但算得上多才多艺吧~

说完了职业路径,该说说个人了,好的职业规划是好的攻略,但你愿不愿意去做这个攻略还是取决于个人的。

首先你要想一想,你到底想要什么,你想成为什么样的人,给自己定一个方向,方向是长远的,再给自己定个目标,目标是短期的,就像翻越一座座山一样。针对方向和目标,开始制定属于你自己的攻略。

其次就是个人的软技能了,PMO的协调工作是非常多的,沟通技能是必不可少的,理解能力,表达能力,文字能力都非常的重要,给大家举2个栗子,大家可以对比下不同话术表达出的不同含义。

A:业务方案到现在还没有对齐,已经和xxx说过了,风险比较大

B:业务方案暂未对齐,已与xxx沟通明确,预计5月22日前给出最终结论,风险暂时可控,如22日未给出,延期风险高

A句带有较明显的感情色彩,同时说过了这3个字并没有明显的闭环,风险判断依据不足

B句表达比较中肯,同时说明了沟通的结论,结论可以作为明显的风险判断的依据,非常清楚明了

另外要强调一点,PMO是一个中立的角色,不能站在一方的立场上看问题,我们既不会帮着业务压产品,也不会帮着产品压技术,更不会帮着技术坑产品、业务,我们要站在公立的第四方(第三方)的角度,寻找整条方案链路上的最优解,一个项目的成功不会是一个人的功劳,一个项目的失败也不会是一个人的锅,不要过于英雄主义,也不要事事推锅,该谁的就谁的,大家都是成年人,请为自己的言行负责。

写在最后:

不要因为想逃避一种职业而选择另外一种职业,要因为喜欢而选择,不然到处都是坑

如果决定先养活自己再去成就梦想,就不要抱怨工作有多枯燥,在做选择之前要充分考虑清楚后果,确定能接受了再做选择,不然只会让自己迷茫,对未来失望

脚踏实地的做好每一件事,切忌自以为是,好高骛远,那些武林高手也都是从扎马步开始的

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