辅导—怎样去辅导一个人?

关于辅导,我们大多数人的困惑在于,有时候辅导Ta人,明明是想让Ta更好亦或者帮Ta提升工作效率,Ta却不情愿,让我们多少有点出力不讨好的感觉!

但辅导人在职场上又是我们必须做的一道功课,因为如果什么事都得我们自己去做,什么事都离不开我,没人可代替,只会让领导觉得我们要么是没潜力、要么是能力有问题。辅导是我们晋升的前道工序!

关于职场辅导有一个准则:只教行动方法,不教价值观念!因为教价值观念有两个缺点,一是无法透明,二是无法度量,会就是会,不会就是不会。不是是价值观念不好,而是我们需要把价值观念翻译成行动,才可能辅导成功。

辅导=植入目标+发现盲区!植入目标是给Ta一个正向拉力,你可以做的更好,我来教你,是Ta想要的一个东西。辅导不能以责备为起点,而要以教会为目标!先植入目标才能进行辅导,这样对方才有动力。发现盲区:当我们看到一个不好的现象时,首先我们要默认成Ta是不会、不懂,而不是太多和意愿出了问题。进行一个最善意的揣测,而不需要自己分心去猜、去搞心理战术。先定位原因,在进行辅导,因为就同一个事情,大家做不好的原因时常是不一样的。

总结:1.只教行动方法,不教价值观念;2.辅导=植入目标+发现盲区

下次当我们要去辅导别人的时候,首先我们一定要问问自己,我有没有准备好给Ta植入的那个目标,我准备怎么表达那个目标呢?然后我有没有充分地让Ta表达,以便于我们来发现Ta的盲区。

辅导的方法:制作一个结界,独立的空间。我们在办公室,单独把这个事情复盘一下;如果工作太忙,脱不开手,需要现场辅导时,我们一定要垫上这么一句话,来,你现在把手头上的事放一下(你先把烟吃了多),咱们不差这两分钟。我来跟你说说怎么把你现在做事的方式优化一下。

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