1、心理学概论
心理学流派，神经系统，心理学史，研究方法等。（含心理状态，心理过程，心理特性）
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经典性条件反射：由条件刺激引起反应的过程，写成公式是S→R
操作性条件反射：先作某种操作反应，再得到强化的过程。写成公式是R→S
斯金纳提出：人和动物有机体有两种习得性行为①应答性行为，通过建立经典式条件反射的方式习得②操作性行为，通过操作式条件反射获得。
格式塔是“形状”和“形式”的同义词，可以理解为一种心理的模式。当客观外界的某一事物呈现在我们的感官面前时，内心就有一个格式塔与之对应。格式塔心理学家认为，所谓学习过程就是面对当前问题情境，在内心经过积极的组织，从而形成一个格式塔过程。
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卡洛布，说话，表达性失语症
威尔尼克，听话，接受性失语症
视觉，读书，角回，失读症
书写，写字，额中回，失写症
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语言：文字或语音
言语：心理现象，交际过程。
内部言语：思维的，不出声。
外部言语：口头或书面，听说读写。
非言语行为：四个都对
冯特：科学心理学创始人，德国。
研究方法：观察，实验，心理测验，相关研究，个案，调查。
指向未来的想象：幻想
错觉的性质：错觉是无法被克服的。
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声波：波形+频率。
声音：响度+音调
人对1000-4000最敏感
老年人首先丧失高频听觉
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情绪与情感：
情绪是任何动物都有的，情感是人特有的
情绪与生物需要联系，情感是社会性需要。
情绪的种类：感情不是情绪。
特征：情绪带有情境性和不稳定性，情感带有深刻性稳定性和长期性。
外部表现：情绪较为强烈，情感一般较弱，较少冲动，表现不明显。
一题多解：求异思维+发散思维
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知觉的特性：
整体性，选择性，恒常性，理解性。
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脑干的组成：延脑，脑桥，中脑
大脑的的外层：大脑灰质+大脑皮质+大脑皮层
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梦的特点
不连续+不协调+认知不确定（梦是系统的！）
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佛洛依德精神分析
学说观点：结构，动力，发展，适应（都是）
人格结构：本我+超我
外部感觉：不包括运动觉，平衡觉
绿叶陪衬红花：同时对比+色彩对比
2、社会心理学
社会化与自我概念（思维）。社会知觉，动机，行为，影响（影响）。人际沟通与社会关系（关系）。
G.W.奥尔波特：社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感和行为受他人的现实的、想象的和隐含的存在所影响。
勒温的著名公式：B=f(P,E)。
霍兰德的社会心理学发展阶段（三阶段：启蒙期、形成期、确立期）。
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社会心理学研究的主要原则
价值中立，系统性，伦理原则。
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社会心理学的主要理论流派
社会学习论，班杜拉，理论根源行为主义。重要概念（替代学习+自我奖赏）
社会交换论，霍曼斯，趋利避害。
符号互动论，詹姆士，米德，自我是社会的产物，主我与客我互动的产物。
精神分析论：潜意识，本我，自我，超我。
新精神分析：沙利文，霍妮，费鲁姆，埃里克森，
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社会化与自我概念
个体社会化的主要载体：家庭，学校，大众传媒，参照群体。
几种社会化：语言社会化（基础），性别角色社会化（人格特征），道德社会化。
社会角色失调： 角色冲突，角色不清，角色失败
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自我概念：内在一致性，解释经验，决定期。
生理自我->社会自我->心里自我。
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自尊是个体对社会角色自我评价的结果。
詹姆士自尊= 成功/抱负。
对成就优势，名誉地位等外部的欲望。
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印象管理（4）：
按社会期待管理，隐藏与抬高自我，按社会期待管理，投其所好。
光环效应：东北人不是活雷锋。
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罗特，控制点理论：
内控者（自己决定），外控者（环境决定）。
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三归因理论（归因三种情况），打招呼
特异性（他只对你？）共同性（其他人都对你？）一致性（任何时候都对你？）
高高高，归因外部因素（背打招呼的）。低低地（打招呼的人）。
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自我价值保护倾向
把他人的成果归因于外因。
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影响归因的主要因素：
社会视角，时间因素，观察位置。
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社会动机
激活功能，激发个体产生社会行为。
指向目标。
维持与调节，维持社会动机。
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社交情绪
羞耻，因为个体与社会常态不一致。
内疚，个体认为自己的实质与想象不一致。
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态度的形成与转变
具有内在性，对象性，稳定性。
态度成分有认知（C），情感（A），行为倾向性（B）三种成分，即ABC模型。
各个成分不协调时，以情感性A为主导。
态度具有工具性，自我防御，价值表现，认知理解的功能。
测量态度的方法：量表or行为反应or投射
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态度的维度
方向（喜欢，讨厌，赞同，反对），强度（非常，一般）。
深度（个体对特定态度对象的卷入程度，利益相关程度），外显度。
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态度转变： 传递者，沟通信息，接受者，情境，四个要素。
遵循费力最小原则。P-0-X模型，P-0最重要。
3肯定或1肯定是平衡的，2肯定是不平衡的。
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沟通7要素
信息源->信息->通道->接受者。（背景，障碍，反馈）
沟通的结构要素：信息，反馈，通道
社会促进效益：结伴效应 & 观众效应。
建立良好人际关系的原则：相互性，平等，交换性，自我价值保护。
3、发展心理学
阶段论，婴儿期->幼儿期->童年期->青春期。青年，中年，老年心理发展差异。
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心理发展的性质：
整体性，社会性，活动性，规律性（普遍和特殊的统一，方向和顺序，不平衡性）
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相互作用论（皮亚杰）
智慧就是适应，
图式（认知结构），同化（将环境纳入自己）
顺应（不满足环境时改变自己），平衡（主体与环境平衡）
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心理起源于动作，动作是认识的源泉，是主客体互相作用的中介。
影响心理发展的因素：生物成熟，物理经验，社会环境，平衡化（内在动力）。
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心理发展的动因六论
遗传决定论：环境作用非常小。
环境决定论。
二因素论。
社会学习理论。
文化-历史理论。
互相作用轮。
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皮亚杰认知发展阶段论
感知运动（0-2），客体永恒性。
前运算阶段（2-7），具体思维。（泛灵论，自我中心主义，三山实验，不能理解整体部分，思维不可逆，缺乏守恒）
具体运算（8-12），守恒性，脱自我中心，可逆性。
形式运算（12++），假设演绎推理。
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社会发展阶段理论，（心理社会危机），埃里克森
0-1，婴儿前，信任感，希望品质。
1-3，婴儿后，自主感，意志品质。
3-6，幼儿期，主动感，目标品质。
6-12，童年期，勤奋感，能力品质。
12-20，青年期，同一性，诚实品质。
20-40，成年早，亲密感，爱的品质。
40-60，成年中，繁衍感，关心品质。
60++，成年晚，完善感，智慧贤明品质。
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新生儿的反射行为
具有明显生存意义的无条件反射。（食物，防御，定向）
没有明显适应价值的，（抓握，行走，，，）
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婴儿的动作发展。
手的抓握。
五指分化。
手眼协调（跨通道信息）
独立行走（发展里程碑）
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动作发展遵循的原则
头尾原则，近远原则，大小原则。
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婴儿言语发展
句子简短，语速缓慢加速停顿，话语多重复。
语法的获得：1.5~2.5是关键，3岁基本掌握。
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婴儿的气质
活动倾向性，行为特征划分（巴斯）》》情绪性，活动性，冲动性，社交性。
按三种三种类型划分（托马斯，切斯）》》容易抚养，困难抚养，发展缓慢（让孩子自己去适应）。
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婴儿的情绪发展，社会性微笑（自发，无选择，有选择）
婴儿的依恋类型：安全型，回避型，反抗矛盾型。
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婴儿的社会性依恋（衡量母亲教养的3个标准）
反应性，情绪性，社会刺激性。
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幼儿的发展
古典游戏&现代游戏理论。
精神分析：通过游戏主动控制情境，调节情绪，释放焦虑，补偿愿望。
认知学派：游戏练习并巩固这种已习得的能力。
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幼儿记忆的发展
记忆的特点：无意识记忆+形象记忆
幼儿后期主要记忆策略：视觉复述+特征定位
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幼儿语言的发展
口语表达能力：对话语->独白语，情境语->连贯语，掌握口头的关键时期。
3-5是口头表达快速发展。
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语用技能的发展。
沟通是双向的过程。早起的沟通手势，听和说的语用技能。
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第一逆反期（3-4）
行为活动自主+实现自我意志，反抗父母控制。
第1,2个逆反期都：都聚集独立自主的意识+出现成长发展的意识。
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童年期（7-12）
自我意识——延迟满足。
自我中心性：独特自我，假想观众。（认为所有人都跟自己感受相同，不能从他人角度看问题）
思维特点：经历一个质变，不能摆脱具体逻辑
他律道德判断：儿童尚未形成自己的价值观。
受欢迎的儿童：成绩好，有主见，善于交往，乐于助人（全都是啊）
小学的儿童记忆：复诵，组织，加工，系统化（全部）
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青春期
记忆特点：记忆达到个体最佳，短时记忆一生最高峰。（两个最强）
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激情的特点：反正没有破坏性
近因效应：熟悉+亲密
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维果茨基认为：
低级心理转高级的标志：随意，个性，整体，概括抽象（全部）
4、人格心理学
自我决定论，动机与行为。积极人格与人格障碍。
人格独特性含义：典型性+差异性
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影响亲合动机的
情境+情绪+出生
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16种人格测验16PF
没有时间限制，测量根源特指，用于人才选拔。
A型人格：受挫折容易挂
人格特质理论：时间上稳定+跨情境稳定
5、变态与健康心理学
躯体疾病，压力源体验与压力测评，压力适应。
压力适应（一般适应症侯群）：警觉->搏斗->衰竭
压力种类：单一or叠加（同时，继时，破坏）
压力测评：社会再适应SRRS，日常生活小困扰，知觉压力测评。
压力源种类：生物性，精神性，社会性。
从压力到临床：响应->中介系统增益消减->临床症状。
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变态心理学，心理行为异常表现为研究对象。
个体心理差异以及生存环境对异常心理的影响（变态心理学） vs 诊断，治疗，预防与康复（精神病学）
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正常心理活动的功能
适应环境，正常与人交往，正常反映客观世界。
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心理正常与心理异常的标准化区分
医学标准：脑部有病理过程。
统计标准：偏离平均值程度。
内省经验标准：病人经验+观察者经验
社会适应标准：是否符合社会准则和规范。
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区分原则
临床上，有无自知力作为判断精神障碍的指标。
心理活动的内在协调性原则。
人格相对稳定性原则。
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心理异常的症状：
认知障碍，情绪障碍，意志行为障碍。
认知障碍包括：
感觉障碍（感觉过敏，减退，内感性不适），
知觉障碍（病理性，不能接受现实检验，错听错见， 无对象性知觉，"无中生有"，），
知觉障碍——幻觉，多见于精神分裂，幻听（言语性比较多见）
思维内容障碍——妄想+强迫观念， 原发性妄想（妄想知觉，妄想心境）
思维形式障碍：思维插入+思维贫乏
情绪障碍：（情绪高涨，低落，焦虑恐怖），（情绪迟钝，淡漠，倒错），（情绪脆弱，易激惹，强制性哭笑）
意志行为障碍：意志增强（病理性增多，偏执型精神病），意志缺乏（生活懒散，精神分裂晚期或器质性痴呆）
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急性应激障碍（ASD）：
遭受严重精神打击。数分钟到数小时发病。数小时到数天生病，不超过一个月。
表现为，意识障碍，对周围迟钝，人格解体，有强烈恐惧。
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创伤后应激障碍（PTSD）
数天到6个月发病，持续一年以上，可以数年。
转换为人格改变，闯入性重现。
症状：啥都有，反正没有意识障碍。
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经历空难的个体：急性应激ASD+创伤后应激PTSD
经历地震的个体：急性应激ASD+创伤后应激PTSD+灾难候诊群
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常见人格障碍与特点。
偏执型：猜疑，固执己见。
分裂型：表现奇特，人际关系缺陷。
反社会性：行为不符合社会规范，对人冷酷无情
冲动型：阵发性情绪爆发，冲动型行为。
表演性：过分感情用事，夸张言行引起他人注意。
强迫性：过分要求严格与完美无缺。
焦虑型：经常感到不安，紧张，提醒吊胆，敏感和夸大危险。有回避某些活动的倾向。
依赖性：依赖，不能独立解决问题，常常感到自己无助，无能和缺乏精力。
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许又新教授
神经症评定：人格稳定程度无关。
心理健康标准：不包括医学标准啊
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焦虑症
焦虑症状：全部都是。
佛洛依德，神经性焦虑：意识不到，威胁来自于本能。
自我防御机制：不是为了低于他人的负面评价。
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躁狂发作的特点：
情绪高涨+思维奔逸
躯体疾病患者的心理特点：全部都是
短暂性精神障碍：3个月内能恢复，以幻觉妄想为主
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6、心理咨询概论
咨询师定义与条件。心理咨询对象与程序任务。咨询关系建立->制定个体方案->方案实施措施。
普遍联系的观点：不包含限制性
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心理咨询按照性质分类：
发展咨询，健康咨询
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给求助者说明咨询性质：
什么是，以及过程，我的水平， 你的权力义务（全部）
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有效的咨询目标特征：
心理学范畴的+可评估的。
具体量化的+多层次统一的
终极目标：不包括解决求助者情绪和行为问题。
咨询方案：不包括地点。
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工作对象：
正常，健康，不健康（没有不正常这种说法好吧）
咨询师成长的有效途径：都是
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咨询师不匹配
冲突性：个性存在不协调，对咨询师信奉的理论不信任
7、心理诊断技能
心理评估，个案概念化->初次接诊与摄入性访谈->资料收集评估，初步诊断报告。
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个案概念化：
必要性：必不可少的工具+对来访者原因和后果的假设（不是假想的）
Persons的个案化模型：全部
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摄入性会谈
不恰当提问：求助者形成依赖or产生防卫or责任转移。 （时间无所谓的）
对于重症早期：全面分析+转诊
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精神症状筛查
收集：全部信息（）
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作为咨询效果指标的
四个都对
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初次接待做不出诊断！
初始访谈的目标：建立关系+提供安全+探索问题（评估不出来，没有资料的）
会谈内容区分鉴别时注意：不是将内容具体化
咨询阶段性小结，不用家属意见
咨询效果评估维度：自我评估+社会恢复+症状改善。
8、心理咨询技能
不同取向的各种心理咨询方法。
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行为疗法：放松训练，阳性强化法，系统脱敏法，模仿法，厌恶疗法，生物反馈法。
系统脱敏：放松训练+构建焦虑等级+系统脱敏
放松训练操作实施：原理+示范+强化练习（强化物是什么鬼）
放松训练描述：行为疗法中最广泛的+简便易行实用有效
阳性强化法：明确目标行为+监控目标行为+追踪评估+实施强化
行为矫正的方法：四个都对
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合理情绪疗法
再教育阶段：问题解决训练+RET自助表+社交技能训练+合理情绪想象技术。（什么技术都可以用啦）
修通阶段技术：与不合理辩论+合理情绪想象
达成目标：自我指导+自我关怀+敢于尝试
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求助者中心疗法
对人性的看法：假设人是理性的，谢谢。
经验的概念含义：现象场+人的主观世界
设身处地理解：四个都对
下列说法中：罗杰斯不认为经验来自价值条件化。
自我概念：求助者不是真实的本体。
存在主义疗法：
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完型疗法：
咨询目标：激励求助者承担责任+重组基本人格
理论来源：精神分析+人本主义+完型心理学
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认知疗法
关注人的想法态度习惯+内隐行为。
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催眠疗法
步骤：沟通，引导，深化，建议（全选）
积极暗示：正面积极+可衡量。不能用过去式。
系统脱敏法：交互抑制
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精神分析的常用技术
自由联想+解释+移情（释义不是）
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共情
具体含义：不能以自己的参照框架剖析。
理解：把握时机+善于使用躯体语言。
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依赖与移情
依赖是寻求现实，移情是弥补过去。
依赖寻求心理依靠，移情寻求感情依靠。
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阻抗产生的原因：反正跟生理没关系。
咨询关系上的阻抗：迟到早退，请客送礼。
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高尔顿做的贡献：
用测量的方法研究+自由联想的建立。
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倾听过程中
技巧失误：询问，概述过多，不适当的反驳。（道德判断是原则吧？）
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封闭式提问：
缩小范围+获取重点+澄清事实
不同理论流派的指导方法是：（全部正确）
会谈中采用中立态度：不是为了赞同
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罗杰斯，自我实现的人
特征：不包括高度自我控制
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家庭系统疗法的原则
系统中的变化会改变个体+系统的部分会改变个体
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具体化技术：
可以针对：问题模糊，概念不清
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面质技术：
可以针对：言行不一，前后言语不一，理想现实不一致。
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对自我开放的理解：
错误的是，公开自己的困扰。
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共同有效的因素：
不包括强烈的助人动机或积极态度。
9、心理测验技能
常见的心理测验
- SCL-90得分：总分167阳性，单项2.0+阳性
- SDS自测表：全对
10、心理专业伦理
伦理重要性与主要原则，议题与决策。相关法律和规范。
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专业伦理要素
跟从业人员性格特征没关系。
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专业伦理原则
善心，责任，诚信，尊重（全部）（没有真诚和热情）
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专业人员胜任力
知识，技能，敬业。（不需要价值观）
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知情同意：
当做邀请，确保来访者了解双方责任和权力
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专业工作需要资料案例
去掉姓名和单位谢谢
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保密原则：
录音录像求助者默许？默许是什么鬼
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Welfel1998九步骤，全部
Tymchuk1985八段式：全部
ACA规定的知情同意：全部
伦理成长方面的问题：全部
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精神卫生法
心理咨询师不能诊断精神症
伦理的重要性：提供全部