0 前言-伟大的疯狂 他的身上有无数让人着迷的特质：专注、完美主义、精英主义、现实扭曲立场，坚忍不拔、知难而进、勇于创新、敢于冒险。他改变了人类的生活方式和对未来科技的认知。魔力与从容汇集于他的口号：伟大的疯狂，在世界上留下足迹。从年轻时的羽翼未丰、大胆鲁莽到被驱赶回归后的谦逊成熟，史蒂夫․乔布斯在逆境中崛起，成为了全球电子的领军人物。
1 乔布斯的童年―命运捉弄与补偿
被遗弃的孩子 命运的齿轮开始转动起来：德裔乔安妮与叙利亚乾德里相识于威斯康星大学。乔随乾归国短住，乾世代经商，家族显赫。乔怀孕其父极力反对，旧金山秘密产子准备弃婴。 养父母保罗与克拉拉条件较为困苦，却发誓供孩子上完大学。办理完领养手续后，这个婴儿便以史蒂夫․乔布斯的名字开始了改变世界的传奇人生… 养父母的厚爱 养父保罗性情温和，成长于美国大萧条期，海军一等兵高大英俊。养母克拉拉土耳其后裔，二战后失去丈夫，与保罗十日闪婚。养父尽力保证孩子的生活质量、昂贵的学费，并尊重他的意志。保罗在逆境中亦能坚持底线与原则，深得小乔佩服以及深深的感激。小乔在意识到自己很聪明后，产生了强烈的责任感。他认为自己如同爱因斯坦一样，有天生的某种使命，这也形成了他独特自我的个性。
硅谷热土 二战后美苏格局对峙，美国大力发展科技公司与军事工业。家庭侨居山景城，小乔参观航天局，首次见到计算机终端。斯坦福主任建立工业园，半导体、晶体管、芯片于此开发并精进。邻居多为工程师，科技环境浓厚，奠定小乔职业生涯。小乔第一次认识到自己比父亲聪明，这种偶像破灭后的惶恐与无助，让他变得更加独立与自信，推动其成长。 问题少年 对于四年级的小乔布斯看来，整个地球也就那个棒棒糖那么大了。三岁起调皮捣蛋，好奇心旺盛，挑战电源与杀虫剂。小学时：不听讲、不听服从、不写作业。反抗权威为动力，叛逆精神近极致。敏感一面有保留，脆弱流泪伴一生。幸遇希尔老师，爱惜小乔因材施教，四级直接跳七级。倾尽所有换名校，老美也认学区房。克斯斯特路2066号，这所房子没有任何特色，但后来却具有重大意义。因为在这个车库里，诞生了影响世界的苹果公司。 父亲熏陶 父亲保罗追求完美，蔓延到了别人看不到的地方。少年乔可以改装汽车、设计频率计数器、到惠普实习。高中选修电子学，这门学科和其他因素一起成就了硅谷传奇。涉猎游泳、水球与音乐，通读莎翁、柏拉图与赫尔曼。 2 苹果双雄初会―乔布斯与沃兹的相识
电子天才沃兹
高中校友沃兹尼亚克出生于圣何塞，其父加州理工毕业后入行航空航天，自幼教导他诚实守信。受父影响的沃兹热爱技术工程，看淡权利与金钱，践行中庸。八岁通晓电流与电阻，十岁起便开始设计晶体管收音机、无线电台、电子游戏机、对讲系统，智商测试200+。中学起大量阅读电子行业期刊，科技竞赛屡获奖。高中时设定炸弹成传奇。科罗拉多大学展现高超的编程技能，面对校方不友好，喜作恶作剧，自制遥控干扰器。不过跟涉猎甚广的小乔布斯相比，沃兹只喜欢电子，文学历史常挂科。
初次见面―“这是我见过的第一个比我还懂电子的人”
沃兹在迪安札社区学院上大二时，通过研究通用公司资料，尝试组建克隆机。暑期电脑公司打工后得到了大量免费芯片。他与好友组装计算机，在《圣何塞信使报》刊登赞誉颇丰。这台电脑比Apple I 更加原始，比同款出现早五年。16岁的少年乔与21岁的沃兹共赴偶像音乐会成为知音。校园频搞恶作剧，停学处分家常饭。“我们在这里奠定了坚实的友谊。”乔与沃的恶作剧也奠定了两人以后的合作模式：沃兹技术精钻不善谈，乔布斯互补商业化。
3 何处安放躁动之心―乔布斯大学生活
里德学院
斯坦福缺少艺术性，伯克利生产批量学位，加州大学离家太近，乔布斯最终说服父母选择了具有嬉皮士氛围的全美学费最昂贵的俄勒冈州波特兰市的里德学院。哥特式的建筑风格别具特色，这里是各种自由思想与叛逆行为的集散地。奉行“打开心扉，自问心源，脱离尘世”。大学乔希望自己像浮萍一样，孤零零一人，没有根基没有过去，以此来探求人生的意义。此时的时代背景：美国经历了思想大解放的洗礼，嬉皮士、先锋艺术等各种思潮碰撞融合。校园内外时常有兴奋而混乱的示威游行。如火如荼的校园风波因美越战争的征兵而逐渐平息，校园中的政治激进倾向也随之消退，学生们逐渐把目光投向了个人自我价值的实现，东方哲学开始被追捧，成为新的指路明灯。
弗里德兰
罗伯特是大学乔的学长，不甘平凡善于蛊惑人心，极富个人魅力，聪明自信，拥有超强的意志力，令人佩服。大学乔在他身边学会了与人交往、展示个性以及掌握全局，褪去了内向与羞涩。但他的宗教首领般的行事风格始终与乔布斯的厌恶权威的性情向左，理想淡去，两人相行见远。
退学不离校
乔布斯不能忍受枯燥的必修课，只愿意研习自己喜欢的选修课，鉴于高昂的学费，他选择退学，但一直未离开学校坚持旁听。校方也体现了博大的胸怀，一直默许他的旁听与住宿。书法课令乔陶醉于历史与艺术，排版与审美无人能及。生活窘迫靠捡废瓶子为生。“退学后，我很忐忑，好奇心和直觉是我生活中仅有的两个向导，是我的无价之宝。”素食与禅修让乔清醒的意识到：“金钱从来都不是我的目标，我的目标是创造伟大的发明，改变世界，把我的人生放在历史和人类思想的长河中。”
4 青年乔布斯的工作及精神生活
加盟雅达利-初入职场
退学后，乔布斯在里德学院游荡了18个月。开始想找工作时，正值美国第三次科技革命，科技公司遍地开花，电子人才需求量极大。乔选择活泼新颖的黑马公司面试。其创始人诺兰․布什内尔堪比电子游戏之父，乔把他的化魅力为说服力的特性也柔和在一起，形成了自己的人格魅力。雅达利首席工程师奥尔康乐观而理性，伯乐识人破格录取。布什内尔喜欢乔的哲学气质，尽管布赞同宿命论和乔的自由意志论，为他终身不懈的拼搏做出了注释。
乔布斯入职雅达利后收获良多：首先，意识到了产品简洁性和人性化的重要，形成了日后的设计基调；与绘图员罗恩韦恩建立友谊，成为日后苹果最早的创始人之一；从奥尔康那里学到了不拘一格降人才；和导师布什内尔有一共同之处：拥有一种积极向上的力量，而这种力量强大到让人害怕，却让他们获得了成功。乔布斯身上另具有一种包容的力量，这也解释了日后的苹果可以笼络众多人才。
痴迷禅与素
童年乔虽经基督教堂熏陶，但现实中的战争与死亡，以及宗教的无力令其失望，便转向禅宗寻找答案：拉姆达斯的《此时此地》、铃木俊隆的《禅者的初心》、尤迦南达《一个瑜伽行者的自传》、理查德比克《宇宙的意识》、丘扬创巴的《突破精神唯物主义》。青年乔通过各种途径追求精神启蒙，早晚冥想与禅修，听诵具有启发性，状态良好可以摒除外界干扰。遵循禅宗基本戒律的乔布斯重视经由集中精神而直观体验到灵感与体悟，促成了他极简主义的美学追求。然而佛教的随缘放下，乔布斯始终未能做到，这种独一无二的自我坚持成就了不可复制的乔布斯。
印度之行
去印度寻找精神导师令青年乔心驰神往。雅达利德国出公差，体味风格引人嫌。喜欢意大利的热情与好客，借道瑞士拜访友叔。1974年光脚走出新德里机场，感染痢疾减重四十斤。改住赫尔德瓦尔，靠近恒河源头，恰逢大壶节。路遇流行病学家拉里․布里特连，成为一生好友运营谷歌慈善机构。喜马拉雅信徒聚会上，被灵性圣人开光剃头，青乔坚信了自己的独特。尼姆卡罗里大师的离世使乔放弃了对精神导师的寻找，从而转向了通过苦行体验、感官剥离和返璞归真寻求启蒙。
游荡七个月后，路经伦敦重返美国，秃头僧袍与黑瘦，父母五次未认出。印度之行对乔布斯的文化冲击特别大。理性思维是西方人后天习得，是西方文明的伟大成就。但在印度，人们学习直观和经验智慧，这些同理性思维同样重要。回到美国的乔布斯，以一个局外人的身份，更清醒地意识到了西方世界的喧嚣，他可以平心静气地审查自己的内心，用灵敏的知觉感受美好、延伸视界、体悟环境。另外，当看到印度还在使用原始的耕作工具时，他强烈地感受到爱迪生的伟大之处与科技的重要性，于是，乔布斯迈开了步伐，一边修行一边用科技改变世界。
5 苹果公司的创立
热浪滚滚的时代
二十世纪七十年代的美国历经一个迷茫的时代：传统的观念受到了冲击，总统尼克松被国民讽刺嘲讽，对越战争受到质疑，六十年代的摇滚偶像相继去世，人们陷入了不安和恐慌之中，想从传统思维中跳脱出来，重获自由的氛围促进了科技产业的发展。特立独行的工程师、良莠不齐的黑客、资深的电子玩家迎来了他们的黄金时代。
有人认为：“电脑正在蚕食人们的自由，损害正确的人生观。电脑即将控制人脑。”乐观派认为“计算机从被机构控制的工具转变成为展示个人表达与自由解放的工具。”处于时代旋涡的乔布斯清晨冥想，白天去斯坦福旁听，夜晚去雅达利工作，同时梦想着创办自己的事业。
计算机俱乐部
《全球概览》杂志预言个人电脑的数显与个人经历的自由分享。末刊尾句“求知若饥，虚心若愚”始终激励着乔布斯。波特拉协会致力于计算机教育，促成俱乐部分享行业经验。Altair电脑在聚会中得以展示，令沃兹第一次见识了微处理器，吸取灵感研制出苹果一代。另一个与会人员意识到了软件的重要性，他便是比尔盖茨。
苹果一代的诞生
沃兹废寝忘食，终于在1975年研制出第一台可以实时输入输出的个人电脑，乔布斯震惊过后投入硬件软件方面改良设计。经过在俱乐部的屡次展示说明后，人们的态度从不以为然、好奇接受直到热情追捧。体积小、成本低、操作简单，颠覆了原有的人机交互方式，具有里程碑式的意义。
愚人节的礼物
沃兹和乔布斯卖掉自己的部分家电，找来资深法务和商务人士，说服韦恩入伙，在1976年愚人节那天，签下了公司成立的文件，定格了历史的伟大时刻，此时的乔布斯只有二十岁，创业资金仅有1000美金。
公司成立后，青乔继续在俱乐部介绍他的产品，保罗特雷尔签下了苹果的一个订单。青乔精明的商业头脑和冒险意识，大大超过了沃兹和韦恩，50台Apple I 的疯狂接单，使韦恩惊吓到退了股份。青乔并没有因为股东的退出受到影响，他从朋友那里接到流动资金，与零件供货商谈预支条件。虽然苹果没有按时按量完成订单，但Apple I 成为了特雷尔商店里的爆款，带来了丰厚利润，9个月就迅速积累了5万美金的利润，这个奇迹在乔布斯的车库里完成，被Apple II奠定了坚实基础。
6
被上帝咬过的苹果―乔布斯风暴
狂热的电脑先知
初版包装过粗糙，电脑节遭遇滑铁卢。下定决心改设计，主机显示融一台。客群不再技术控，业余用户销量翻。彩色输出为亮点，光滑轻便定调性。舍去风扇改电源，说服旧人来加入。技术革新大跨步，人机交互新时代。六年百万制造量，辉煌成绩现已见。网罗精英释股权，几家商谈未成效。沃兹继续合作乔，亲密共生未改变。原拒乔者均后悔，谨慎聪明马库拉。曾经助力英特尔，三十万刀来入股。苹果走进千万家，七年跻身五百强。
LOGO设计
致电英特市场部，麦克纳主张推媒体。产品标识须明晰，咬果创意成品牌。参加展览西海岸，靠前展台洒千金。展台亮相堪惊艳，乔兹难得盛装扮。流线设计彩色显，世人眼光一举成。三百订单喜签成，其中包括水岛聪，日本首个经销商。购货订单纷沓来，六名员工增六十。免费升级顾售后，个人电脑成霸主，业绩上亿成神话。质保三月延一年，业内首次新壮举。游戏能力高强悍，办公能力简单捷，软驱开发紧跟上，参展拉斯维加斯，万众瞩目成新星。
公司内斗
几乎苹果公司的每一位外聘总裁都是带着懊丧、遗憾或是愤怒而离开的。可以说，苹果公司的外聘总裁史，就是公司早期的动荡史。客端共赢均压力，乔兹无意做管理。情绪暴躁不洗澡，员工高管受不了。外聘总裁斯科特，原美半导经理人。被迫接受此提议，二二失去控制权。老斯管理分配胜于乔，控制欲强火药足。内斗消耗虽然有，销售业绩来抵消。
苹果一鸣惊人的上市
百万美金二十三，二四岁时上千万，二五达到一个亿。1980来上市，半月市值18亿。五百万股分钟抢购空，一天砍价股票涨三成。年轻白手出奇迹，人们争相来崇拜。里根总统颁发技术奖章。一夜暴富仍简朴，谈订单时仍砍价，时常捐款尼泊尔。反哺父母很孝敬，二老同乔淡名利。乔拒分股给老臣，数人愤怒且心寒。沃兹分股给家人，慷慨赠股给员工。中乔此举受诟病，埋下公司深矛盾。
惨遭苹果遗弃--马库拉执政与斯卡利叛变
Mac销售连下滑，暴戾敏感与彷徨，朝令夕改引不满。团队冗员管理乱，斯卡利约谈董事会。美国日本难合作，沃兹离苹新创企。乔泄狭隘宣不满，媒体声望跌谷底。人事剧烈动荡，众多原始开发工程师离职。
大好光景突裁员，黑色周三斯科特。众怨导致不续约，乔申总裁未通过，过渡执政马库拉。被董事会抛弃的乔布斯更加清醒地给自己下一个较为准确的定义。水火不容斯卡利，泣不成声乔出局。苹果董事长成虚职，全球架构师为虚名。
风雨飘摇的苹果
80年代初乔布斯曾经预言高科技将像快消品一样进入千万家。斯卡利在小有成绩后与这一理念完全背道而驰。90年代初，苹果因微软与IBM的崛起而损失惨重。裁员三千也无济于事。斯卡利被彻底解雇。
欧洲总裁斯平德勒就任，可惜制动销售与产品，管理技术门外汉。媒体面前怯展示，销量缩水寻并购。千名员工又被裁，十名副总频跳槽。斯平德勒心脏病，董事逼宫解职务。
阿梅里奥为人选，美国半导CEO，大刀阔斧行改革，步入正轨为战绩。来到苹果很惊讶，盛名之下危机重，项目团队互拆台，屡禁不止难改变。股价跌幅十个亿，市场份额百分四。破产命运待望尽。
7 苹果真神归位—乔布斯的归来
画外音：下面这张照片真是堪称乔帮主的颜值高峰啊啊啊！！
互补与期盼
阿梅补漏解危机，软件抱怨浪潮高。系统考虑微软替，盖茨伺机扩疆土，兼容对接太复杂。“尽管微软一直被苹果视为大敌，但双方一直保持着磕磕绊绊、若即若离的合作关系。”离职加西为旧识，开发系统易嫁接，趁机高额敲苹果，比稿之时太轻敌。
阿梅重闪乔布斯。技术革新扭困境，借打盖茨与加西。放低姿态令心动。“为了苹果，我愿意提供任何形式的帮助。”公开招标显身手，测评出众善演讲，准备充足赢演示。先进产品与员工，四亿美金谈收购，现金股票来收购，中乔重返苹果园。
盖茨愤怒失冷静，即使沉沦十年，乔布斯依然是老盖最为忌惮的竞争对手。
暗流涌动--布局、观望与犹豫
乔布斯归来众人盼，名人效应有粉丝，身份顾问度时艰。团队倦怠失活力，创意设计抽灵魂，竞争败落成现实。排除异己提亲信，技术稳定回巅峰。苹果现状甚堪忧，营销乏力士气靡，硅谷桀少已有家，风静波澄弄惊涛。阿梅大会频出丑，中乔光芒燃全场。销量继续跌三成，阿梅难保首席位。媒体出枪促让位。
植入乔布斯DNA-苹果的库克周期
十年困顿变成熟，拂去肆意与妄为。听取意见不同往日，桀骜不驯恍若世间。专注重整生产线，运送零件不容慢。运营主管压力大，天才太少乔兼任。蒂姆库克来应聘，曾任康柏IBM，理性判断懂分销，相见恨晚副总裁。天才手下来任职，观点一致必回应。库存臃肿挤压大，库克直砍十五亿。改变思维旧模式，近地组装迁厂家，雷厉风行削仓库，周期两月变俩天。库克沉稳又温和，执着苛刻工作狂。从不与乔有冲突，敬业态度令人佩，炙手可热成人物。
卓越的战斗团队
盛田绍夫誉为经营之圣，老乔取经于索尼，凝聚员工重沟通，严苛招聘去二流。独具慧眼识人新人，为苹果设计了图标放大、多点触屏、惯性翻页等功能。求贤若渴李开复，婉言谢绝去微软。百人核心年激励，部门分工甚明晰。技术出错即撤掉，销售违规集体除。
走出泥潭风光现，操作系统重量级，屡次修改争完美。专业惊喜赢人心，会场沸腾呼声大，霸道少年被爱容，谦卑文雅沃兹泪，临时主席变正式，执掌苹果增势头，私人飞机为奖励。董事会长武拉德，知乔不能共辉煌，毅然辞职不复返，IT泡沫尽覆灭，股票期权成废纸。老乔得意变轻狂，傲慢粗鲁又重现。
顾客体验设想
卖场销售技术低，不能陈述产品精。欲立品牌零售店，会面罗恩约翰逊。繁华中心为定位，微软那里抢客源。店面体量面积大，布局新颖凸设计，实体表达强有力。酷炫想法众人畏，唯有一人来支持，零售翘楚米乐德。千禧之年首开店，风格独特样板间，地砖效果反复查，四年以后曼哈顿，每周五万客流量，带动苹果购买潮。
8 IPAD的酝酿期、冲击波、围追战
创意的酝酿
苹果80年代初开始尝试触摸板技术，90年代初研发PDA手持移动设备。微软2001年对外宣传平板电脑，2003年仍旧暗而不发，2004年多点触摸技术成果，乔布斯正式行动。重点为显示屏，随意拿起，边沿圆润，外观专利。选择ARM架构的系统单芯片，即后来的A4芯片。
IPAD冲击波
2010年乔布斯找到了一个足以撬动整个IT界的支点，那就是IPAD。2010年，经历了胰腺切除、肝脏移植的乔布斯亲自将IPAD的神秘面纱揭起，盖茨对其科技成果吃惊无比，且无法阻止其日后的称霸。功能虽受质疑，但一月售出100万，部分挑衅情绪变为狂热追随，粉丝彻夜排队来购买，同年郎朗音乐会也来助战。14个月售出2500万台，苹果市值在2011年超过了3000亿美元，现在已变为引导人们消费的符号，是现代人必备的时尚用品，稳稳坐在了世界第一大科技公司的宝座。
广告与应用商店
詹姆斯文森特操刀广告设计，力求简单、干净、带有宣告式。应用商店ITUNES一个月下载6000万次，九个月惊人10亿次，2011年突破140亿次大关，拿出2亿美金建立IFOUND为程序创意者提供开发基金。
IPAD的围堵战
IPAD势如破竹地击败一个又一个的竞争对手，厂商的计划表被全部打乱，黑莓、三星、宏基醒悟后发力回追，惠普、摩托罗拉与谷歌也纷纷加入阻击战，打垒未果的联想柳传志也表示：“失败总是难免的。”面对围追，苹果上架IPAD2，作为人文与科技的焦点，开展了血腥收割，联想率先放弃，企业公司也陆续退出了平板领域，苹果无可匹敌成霸主。
9 进入倒计时―巨星陨落
超前的云端战略
早在2001年，乔布斯便预见了个人电脑将成为数字中枢。2008年，他再次超前预见个人电脑时代将被云端时代所代替，在同年发布MobileMe，被病痛折磨极度消瘦的乔布斯，坚持周会讨论，完善技术无缝连接，并使IPOD IPHONE多个终端访问云端，2011年正式更名为ICLOUD。
苹果总部大楼
“我想留下一个标志性园区，体现苹果的价值观，让它永远流传下去。”位于加州库比蒂诺无限环岛路，建于１９９３年，乔布斯在这里工作了１４年，也是他最高产的一个阶段，引导了一次又一次的技术革新。
伉俪情深与死神角力
自2003年获病开始，乔布斯经受着岁月的涤荡，癌症就像一柄悬在头顶的剑，时刻督促着老乔前进，NANO，SHUFFLE，ITUNES，IPHONE几乎都是在七年抗病中诞生的。2011年，又发现了新生肿瘤，病假消息引发股价下跌百分之五，乔布斯扛过季度财报，阻止巨大跌幅。借力各种疗法希望跑赢病魔，在外界的纷扰与身体的病痛中，乔布斯挣扎着，癌症已经扼住了乔布斯的咽喉。
妻子劳伦鲍威尔包容着老乔的自私与苛刻，对其悉心照顾，迎来了乔布斯亲写的款款情书，以勉结婚二十周年纪念，值得一提的是，她与乔布斯刚结婚时，共同创办了直通大学，为帮助困难生进入大学深造，成为了推动美国教育改革的中坚力量。
英雄惜英雄--最后的访客
比尔盖茨一向与其矛盾重重、竞争激烈，但在英雄垂暮之际，来乔布斯家里探望，他们谈论着新科技在校园中的推广与地位，如何为自己的孩子们减压，表达了对彼此的感激与欣赏，在友好的氛围中结束了交谈：“我一直认为微软产品达标但不伟大，但你坚持开放、横向的模式是成功的。”“你的苹果的无双创新和力挽狂澜让我意识到苹果一体化、与我完全矛盾的垂直模式也成功了。”
伟大的传奇故事
2011 8月24日，老乔坐着轮椅亲自向董事宣布了自己的释权，库克接任管理苹果，完成了优雅的权力交接。2011年10月5日，世界失去了一位有远见卓识的人物，科技界失去了一位标志性标杆。
1955年出生，21岁倾其所有在愚人节创立了苹果公司，25岁时公司上市，30岁时被驱除出苹果军团，12年后借软件系统重新归位，这位全球第一市值的科技公司掌门人说：“我从来不在乎金钱，我最在乎的始终时科技的完善、设计的完美以及舒适的客户体验。”
汲汲于金钱的人，往往会被眼前利益蒙蔽，而舍弃长远发展；不深陷钱欲的人，反而能高瞻远瞩，改变了世界和时代，他是一个传奇。
* 全篇完，更多图文敬请期待......商业篇014至025，参考书目008-《乔布斯全书》，吉林文史出版社，文娟编著，2018年。图片来源：Apple,Pixabay.