万物皆数~三个阶段加速企业数字资产管理升级

2021年末,如果还有热词涌现,那一定是“元宇宙”。虽然元宇宙正起步,但国内外不少企业已经相继排兵布阵,入局元宇宙,市场火热。元宇宙起源于VR、AR、MR等虚拟现实技术的应用,是应用与技术不断互动、迭代升级的成果。如同万物皆可元宇宙,当下更是“万物皆数”的时代。元宇宙是一个开放式的命题,尽管没有人可以预测未来答案,但是我们依然期待未来的科技发展,让更多的人可以受益。数字资产更是如此,尽管数据已成为企业重要的“基础设施”和热门资产,但数字资产市场的发展仍处于探索阶段。如何进行数字资产管理,如何利用数字资产管理提升企业业绩,开拓更好的未来,仍是难题。本文梳理了数字资产管理演进的三个阶段,以便更好地挖掘企业信息价值,加速企业数字化转型。

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第一阶段DAM 1.0

构建更好的资产仓库

第一代数字资产管理(DAM)软件是行业救星,是对共享驱动器和文件共享平台的巨大改进。尽管早期的DAM解决方案非常出色,提供了对资产的共享访问,但缺少元数据、分面搜索、快速预览和其他DAM功能,仍有改进空间:

● 向DAM系统导入和从中导出主要是通过人工手段,添加元数据也是如此

● DAM系统是获取资产的独立平台,而非一款互联的工具

● 集成通常仅限于绑定企业目录以进行用户身份验证

这些功能对数字营销时代的高效工作至关重要,使用DAM 1.0的人可能每天都在使用它,但主要工作可能是管理资产,而非实际使用资产,也对需要从DAM获得资产的其他人造成困扰。

第二阶段DAM 2.0

联合营销技术的服务

DAM 2.0沿用了DAM 1.0可靠、可扩展且井井有条的资产存储库,并开始将其集成到其他解决方案中。第二代DAM解决方案不仅能存储和整理资产,还可将其移交给公司其他部门的工作流程,或从中接收资产。常见集成包括网页内容管理(WCM)、产品信息管理(PIM)、内容交付网络以及图形设计工具。受DAM控制的门户允许用户偶尔访问资产库的某些部分,允许同事、合作伙伴甚至客户自行找到资产,而无需手动发出请求,从而提高工作效率。

与第一代相比,第二代DAM明显不那么“孤立”了。但它的集成并没有达到现今追求极致的组织所要求的水平。

第三阶段DAM 3.0:

全渠道交付

DAM 3.0是DAM开发的新前沿,助力达到现代化体验。DAM 3.0的真正含义仍在不断变化,主要包括: 

双向沟通,以获得更深刻的洞察

有了第三代DAM,信息不仅可以流出,还会有更多信息流入。这意味着,DAM软件可以跟踪使用情况,并在团队中引入成功和失败指标。内容可以存储在资产之外的组件中:网站版块和其他混合媒体部分。不仅包括DAM 2.0中常见的细化资产,还包括更大的拼接资产。

重新定义“资产”

传统意义上的资产主要指图像文件和内容视频,现在这一领域逐步扩大,涵盖360°图片旋转集、录音、监控录像、无人机视频、3D模型和数字映射。未来可能会包括更多格式——不仅仅是新兴内容类型,还有过去存储在DAM系统之外的资产,比如文本或网站主题文件。

客户所在的任何地方

DAM 3.0正通过与WCM、CCM、CRM、社交媒体管理平台等进行更深入的集成,增强跨渠道团队的能力。DAM 3.0将其强大的资产管理功能带给了更多团队,甚至以不会注意到的方式在幕后运作,简化工作流程,有助于品牌信息整齐划一,为客户提供衔接更紧密的跨渠道体验。换句话说,DAM 3.0开始显现出强大影响力,其中部分影响源于当前从独立的营销技术解决方案向集成式数字体验平台(DXP)转变。

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围绕数字经济,世界正在下一盘大棋。决策者通过数字资产上升至战略、将数据列为新的生产要素,这为即将到来的数字经济升级之战做好了充分准备。工欲善其事,必先利其器。作为企业信息管理领导者的OpenText,一直走在时代前沿,为企业描绘出全新的数字资产管理战略,助力客户把握信息优势。OpenText Media Management——实现DAM的未来。

OpenTextT Media Management

灵活性极高的DAM解决方案

● 该DAM解决方案将所有资产均保存在同一个可扩展性极佳的位置,并且可以通过集成或团队专属定制门户在整个组织中使用。通过筛选条件和安全功能,控制对特定资产的访问,以确保安全。同时有助于防止员工被与其无关的内容淹没。

● 该DAM解决方案使用专门的门户,并与已在使用的工具集成,可让工作人员轻松使用,无需接受大量培训。

● 该解决方案触手可及,而且在用户不需要时也不会带来困扰。

● 作为OpenText体验平台的一部分,OpenText Media Management与WCM、CCM和其他强大的营销技术解决方案之间的集成也越来越紧密。这些是提供当今客户和员工所需的全渠道体验的关键。

只需这一项解决方案,即可满足整个企业的需求。得益于此,OpenText Media Management不仅可以成为营销团队的强大资产,还可以成为生产、设计、销售甚至设施(维护和安全)团队的强大资产,这是真正适合所有人的DAM解决方案。

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