7.15啰里啰嗦

毫无预兆地,我被卷入业务狂潮。

一早来就被增值妹子使唤:“给你几个编号,帮我打电话问问为什么还没办结?“我懵,奇怪,现在是正常上班时间,你没在忙,你电脑上有系统,也有分公司维护人员的联系方式,桌上有座机拨打,这是你要上会的材料,为什么叫我帮你问呢?我说你在微信群@一下工作人员问一下不就行了,妹子回答哎呀,怕他们回复慢了,我还要开会。所以……我帮你问,你做啥?我查询资料问清结果然后传达给你的这个过程难道不比你直接询问的过程久吗?

不管咋说,人家面儿大,还是帮忙查问了,问了把结果告诉她她还记不住,开会时再发信息问一次,也是醉了。

接着又被美女Q邀请一起学网上商城的业务操作,因为这周公休的人较多,我俩周末必须来上班,不学会独立操作的话会比较麻烦。两个人分别教我们,我拿出本子按步骤记录。订单不多,碰到的问题不少,各种反复确认,搞得一身汗。教我的大姐有点半桶水,有些步骤没说清楚或压根没说,导致下午有两个订单操作有点小疏忽。

然后渣男F和增值妹子又拉我和美女Q出去开个小会,说报表的事。增值妹子想表达的是,每周一上会需要统计数据进行汇报,周一到周四的数据她上班自己做了,但周五到周六的数据她不上班只能由值班人员来做,她害怕别人做不对,所以需要我俩去跟值班人员传达应该怎么做。我纳闷:“你自己怎么不去跟她们讲呢?毕竟你比较熟练。“ 增值妹子拒绝:“不不不,我怕我说不清楚,到时候她们又弄错了。你看昨天她们就没弄对,我家里没电脑,只能发给你修改了。“

真是搞不懂,在我看来是一件很简单的事,非要衍生出多个枝节。你说你俩不操作业务,那就负责汇总数据完事儿了呗,需要我们提供啥就提供啥给你,跟公文妹子一样拿去汇报了事。但现在每周汇报的表有好几个,我做两个她做三个,除了部门的还有个人的,业务和管理掺杂在一起,混乱不堪。那些表虽不复杂但在我看来有日报周报和明细就差不多了,其他那些都是在这两个表的基础上衍生出去的,可有可无。加上平台也有相应的表,搞那么多累不累啊~

中午本想休息,结果精神过于亢奋未能入睡,加上物流中午送货,需要代为签收几个部门的存物柜,只能爬起来等待,更睡不着了。

下午除了做业务,还被增值妹子要求弄一个会议纪要,当然,我没参会,是代写。我发现很多业务操作没有统一的规则,各人有各人的习惯,也有自己的曲解,所以沟通起来比较困难,部门还是欠缺一个业务熟练且说话能镇得住的角色。

大家现在都被业务拱上了头,天天吵吵着又有多少订单了,你做多少我做多少,可是没有去彻底梳理一遍,在抢着做之余经常犯点小错误,这个问清楚了,又不及时跟所有人讲,且规则常常会改变,总之挺乱的。


不想卷进去的,无奈~

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