读《每天读点零售心理学》有感

现代社会，随着经济的繁荣和社会的发展，人们的生活水平得到了极大的改善，消费成了我们每天必不可少的环节。

消费物品琳琅满目，那销售者如何准确快速地把自己的产品推销出去呢，《每天读点零售心理学》，给了我很大的启示。

在这个世界上，销售代表靠什么去拨动客户的心弦？有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人刑艮：有人以声隋并茂、慷既激昂的陈词去动人心扉。但是，在任何时间、任何地点，去说服任何人，始终起作用的因素只有一个：那就是真诚。“销售就是心理战”，《每天读点零售心理学》从心理学角度，让每位销售员站在顾客的角度思考，给顾客一个“合理化购买”理由，洞察顾客的心理状态，并在短时间内与顾客建立起信赖关系。

以下是对本书的简单介绍：

1.    销售是场心理暗战，销售员要把握客户心理。

每位客户都害怕上当受骗，也都渴望得到物美价廉的商品，此时我们便要洞悉客户的购买心理。

2.    解除心理防线，激发购买欲望。

如何顾客的心理防线，在这一部分，作者进行了详细的介绍，不论是在实体销售还是网络销售又或是电话销售等等，作者都做了详细的介绍，读完之后，不论你现在是否从事销售行业，都绝对会让我们受益匪浅，这也是我向大家推荐这本书的理由之一。

3.   善于观察，学会倾听。

客户的表情变化，以及细微的动作表现都会侧面导向购买成功率。学会如何观察与解读这些细微的动作表情等对我们销售的结果有着重要影响。同时学会倾听也是销售员的必修课，那么如何进行倾听呢？《每天读点零售心理学》将细致入微的告诉我们。

《每天读点零售心理学》从心理学的角度出发，针对很多销售员在推销的过程中遇到的实际问题，给予最专业的分析和指导，让广大销售员轻松销售，最终提升业绩。希望每一位读者，都能从本书中获益，在现在或者将来的岗位上做出一番成就。