如何进行差异化竞争

再产品雷同率比较高的情况下如何进行差异化竞争？

差异化竞争顾名思义：需要运用不同的优势进行竞争，如何找到自己的优势，如何增加自己的优势是需要解决的问题。

王永庆卖米的差异化竞争案例：

王永庆是台塑集团创始人，台湾首富。他是如何从一开米店做到了全球石化第一人？

王永庆自己开了米店之后也是生意不好，但是从小再艰苦生活中锻炼了王永庆吃苦耐劳的生活习惯，他通过细致的观察察觉到了买米人的潜在需求。当时的米也是再露天环境下风干的，再大米中有很多杂质，当时买回米后需要将杂质去除，然后进行淘米，之后才能下锅，王永庆生意不好就用生意不好的空闲时间和两个弟弟把米的杂质提前去除。买米的顾客知道后口口相传，客户多了起来。

很多客户宁愿多走很远的路过来购买他的米，中间有一次有位顾客买了两袋子米结账之后又回来退，说拿不了，然后就先买一袋，家距离太远，要求给帮忙送回家，王永庆答应了客户，这样一来更多的客户来购买米。

王永庆给客户送米到家，还给帮忙将陈米盛出来，然后将新米倒入米缸，还通知顾客和先把陈米用了，他还记录客户的基本信息，如几口人，多久采购一次，甚至还记录他们家发工资的日期，因为很多人家花销很快，薪水也不高，他只能记录发薪水的日子之后马上去催收，这样成功率比较高。

通过差异化的竞争：

1.去除米的杂质。

2.免费送货上门。

3.记录客户信息。

4.及时催收款项。

米店的生意好起来了。

希望对大家有帮助，总结下来就是真对客户的潜在需求进行针对性的解决，增加销售的销量。

相关的案例：华为云和阿里云竞争罗振宇的项目。

华为云的销售：我们没有美式装备，但再您需要的时候我们绝对是金刚山上的那座人桥。