将者丨赵常乐讲兵法:企业家必备的素质,你有几样? 驭众以严

“严”作为将领的五德之一,指的是将领要有严谨的作风,威严的举止,治军要有严明的纪律、严格的管理、严酷的训练等。


“严”不仅表现在将领执法严明和威严庄重等方面,更重要的是表现在将领一丝不苟的行为方式上(静以幽,正以治),更高标准的追求上(不战而屈人之兵),无懈可击的处事结果上(进不求名,退不避罪),以及不为情所动的原则性上(孙武斩姬)。


从一名将领的治军艺术上来看,“严”与“仁”有着相辅相成的作用,“严”表现为一种外在的约束力(勇者不得独进,怯者不得独退),“仁”表现为一种内在的感召力(视卒如婴儿,可以与之赴深溪;视卒如爱子,可以与之赴死),两者缺一不可。“严”体现一种感情的冷漠和铁石心肠,这是将领对敌我生死较量的战争的残酷性的最理性认识,将领必须具备的一种冷血(置之死地而后生,投之亡地而后存),一种必达目的、不为情所动的坚定意志。严作为“仁”的补充,不是“不仁”,而是为了追求“大仁”(惟民是保,利合于主)而必须选择的冷酷手段,而不是目的,是形式而不是本意。


对于从事残酷竞争的企业家来说,“严”应包括三个方面:




一、律己严


严于律己、以身作则,树立良好的形象。企业家作为企业的领导者、管理者,如果在企业中无法做到严于律已、以身作则,那么必然会无法服众,无人尊从。


自律是企业家的第一要义,也是企业家必备的素质。


企业家如何自律?


其一是思想自律。

 

要想获得权力,首先要播种责任。企业家肩负企业员工们的生存和企业发展的重担,要时刻为企业的明天考虑,这就需要企业家必须确立自己敢冒风险,敢担责任。


天津药业的地赛米松以质优价廉占据着亚洲市场。天津药业总经理师春生不怕冒风险,不怕担责任,带领科技人员攻关克难,不仅在几番较量后夺回了中国市场,且开始向国外市场乃至法国市场“进攻”。


有人问到师春生:“一旦你失败了,怎么办?”


“如果失败了,我来担责任。”

中国的企业家们需要的正是这样一种精神,敢冒风险不单单是竞争,同时也是责任。


其二是行为自律。

 

船王包玉刚每天早上五点钟起床,坚持游泳、跳绳100次;无论参加何等宴请,到了晚上十点便起身告辞。


85岁的李嘉诚,从早年创业至今,一直保持着两个习惯:一是睡觉之前,一定要看书;二是不论几点睡觉,一定在清晨5点59分闹铃响后起床,随后听新闻,打一个半小时高尔夫,然后去办公室。


这种勤奋和自律,非一般人能比。


作为企业家,要想自己的言行得有权威,就必须以身作则,言行一致,率先垂范。正由于不少企业家缺乏自律,使职工的积极性受挫,导致企业的艰难。



其三是工作自律。

 

企业家的工作自律体现在既要为企业发展和员工利益考虑,更要为国家获益考虑,体现企业家的社会责任感。


我国某著名影星就曾因公司偷税漏税而入狱,不仅自己名誉扫地,企业也难以为继。


企业家的一举一动和企业的兴衰、员工的利益是联系在一起的。企业家不仅要管住自己,还要管好企业,遵守国家法制,在法律允许的范围内,该干的大胆干,不该干的一点也不能干,这样才能将企业这艘船从市场竞争的大潮中驶向成功的彼岸。


吉利董事长李书福说过,一个缺乏自律、人格不健全的人不能成为真正的企业家。企业家的权力越大,他的人格品德修养就应该相应的提升,光有强的经营能力不行。


在现行的道德和法律框架下,无论是国企还是私企,企业家权力都面临无充分约束力的窘境,要使企业家的权力能有效行施,自律应当是唯一的选择。所以,企业家工作上的自律实在是保证企业健康发展的必要条件。



二、制度严


驭众以“严”是企业家管理之道的根本要素之一。在企业管理中如果没有严格的规章作为标榜和约束,那么企业就没有了规矩,纪律必然松散。一盘散沙的企业是没有执行力和战斗力的,是无法在残酷的市场竞争中获胜的。


企业家在管理上,要用严格的纪律要求下属,不打折扣、严格地执行工厂的规章制度和作业规范,严格要求自己和部属,对企业的规章制度与作业规范予以严格执行,在工作上用严格的纪律对部属进行管理,才能使企业上下井然有秩序,保证工作任务的完成。


日本佳能公司的照相机之所以赢得全世界广大摄影家们的好评,在激烈的国际照相机市场的竞争中占优势,其中一条措施就是严格的质量管理制度。


首都钢铁公司的企业管理经验中,有一条“三个百分之百:规章制度必须百分之百的执行;违反规章制度必须百分之百的登记上报;违规违制的举动即使没有造成损失,都要百分之百的扣除当事人当月奖金,有关负责人也得相应受罚。“三个百分之百”制度实施后,全公司没有再发生过严重停产事故。


日本八佰伴的和田一夫在其破产后说:我深切的体会到,在残酷的生意场上,温情是致命的。


现代企业从生产到经营都有很细的专业分工,各个工序,各个部门都紧密联系,整个生产、经营活动有条不紊地进行,使成千上万的员工步调一致,就必须有严密的科学的规章制度。而规章制度制定后,又必须严格执行。要贯彻“严”的要旨,首先是“严于律己”,管理者本身要严格要求自己; 其次是“严于制法”,规章制度要明确合理,不能含糊其辞,模棱两可;最后是“严于执法”,令行禁止,不容许任何人以任何理由违规而不受制裁。


三、赏罚严


对于企业家来说,奖励是正面强化的手段,是对某种行为给予肯定,使之得到巩固和保持;惩罚则属于反面强化,是对某种行为给予否定,使之逐渐戒除。这两种方法,都是企业家管理下属不可或缺的手段。


孙子的治军思想是“令之以文,齐之以武”,其实就是一种恩威并施的管人手段,其关键在于赏罚要严明,做到公正、公平、公开。


司马穰苴杀庄贾、诸葛亮斩马谡、孙武诛吴王宠姬,这些都是赏罚严明的例证。


孙子认为,只有做到恩威并施,运用正负两种强化激励手段,才能“犯三军之众,若使一人”,得心应手地运筹帷幄,使之无敌于天下。


企业中的每个人,目标常常是不同的,如何统一整体目标与个人目标?使个人目标自觉地服从于整体目标,同时又使个人目标在整体目标的实现过程中得到充分实现呢?这需要企业家善于运用奖励和惩罚这两种激励的艺术手段。


《孙子兵法·军争篇》关于“治气”的论述,强调激励军心士气是作战胜败的关键。


两军对阵,兵力的强弱并不是胜败的主导因素。如果敌军的士气遭挫败而沮丧低落,那么不必交战敌军就已陷于劣势;同样,如果己方士气高涨,有强大的精神力量,即使实力不如人,也能以弱胜强,势如破竹。激励士气,增强战斗力,精神上的激励是主要动力。


人皆有趋利避害的天性,掌握这个特点,就可以制定出具体的激励制度,行赏设罚就是行之有效的激励手段之一。


孙子主张以赏罚治军,他的思想可以归纳为三点:


一是行赏设罚的前提,必须是在士卒信服的条件下才能制定赏罚制度,否则不足以服众,赏罚制度就会失去激励作用;


二是赏罚须及时恰当,有功则赏,有过则罚,功高则重赏,过大则严罚,只有赏罚严明,执法如山,才能保证激励制度顺利实施;


三是敢于破格奖励,对屡立战功的普通士卒不仅赏以重金,还加官进爵,使其获得跻身于军功贵族行列的机会,这对于出身贫民的士卒无疑具有巨大的吸引力,而在管理中企业家也同样可资利用。


五德具备,才是一个合格的、真正的企业家


俗话说,欲冶兵者,要先选将。


智、信、仁、勇、严是孙子所说的“为将五德”。


十一家注者王哲说:“智者,先见而不惑,能谋虑,通权变也;信者,号令一页;仁者,惠抚恻隐,得人心也;勇者,徇义不惧,能果毅也;严者,以威严肃众心。五者相须,缺一不可。”


那么,要想冶理好企业,企业家到底需要具备什么样的素质呢?


企业家的素质直接关系到企业的生死兴衰。


据统计,世界上1000家破产倒闭的大企业中,有850家与企业家决策失误有关。美国研究企业倒闭问题的学者阿乐德·曼曾指出,日本企业倒闭的原因在管理者方面的占90%。


可见,要想成为一个合格的真正的企业家,也必须从“智、信、仁、勇、严”这五个方面的素质,只有建设一支高素质的民营企业家队伍,才是民营经济快速健康发展的保证和前提。








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