2022-09-24

【中原焦点团队】高六李娟丽/分享1013天/2022.09.24周六总1497场(累计517场/本周2.场

读书

了解需要改变的底线何在，以找到突破契机。

当事人不改变是因为他认为现在还不是需要改变的最后关头，所以不如试着询问当事人他们认为改变的标准是什么。咨询师可以用评量问句立即性了解当事人此时此刻的状态，特别是对咨询的看法，同时了解当事人愿意改变的底线，有可能突破的一小步是什么，所以咨询师需要先理解当事人思考问题的主观逻辑，运作模式，才能进一步评估突破的可能所在。

最后才关怀不解地询问坚持的代价与后果。

如果当事人不认为继续违反规定是什么大不了的事情，咨询师仍需要秉持耐心关心与开放的“未知”态度，理解当事人思考逻辑，看重目标，同时引导他面对后果去认真思考，但这类问句若一开始提出容易让当事人认为咨询师在教训威胁他，因此咨询师要先按照前述各个辅导非自愿当事人方向，尝试无效之后才提出疑问句，方能显咨询师的善意和理解。咨询师提此类问题时，需特别注意其所提到的行为代价，必须是当事人看中的、害怕失去的，而不是咨询师在意的。最后咨询师可以提出行为代价的后果询问当事人将如何处理，因为此类个案难度很高、问题很严重，是困难个案，所以咨询师必须要有创造力的制造当事人改变的契机，也需要有毅力的持续辅导当事人，耐心等待他们成长。

活动box2-15 ：非自愿来谈当事人的咨询。三人小组，当事人的介绍相关背景。咨询师以非自愿来谈当事人的各项原则，观察员记录过程，三个人进行讨论，咨询师哪里做得不错，哪里可以修正，然后再换角色。辅导非自愿来谈当事人的一些原则：一化非自愿为自愿。

二建立正向运作的辅导气氛：

辅导立场与角色的确立，通过赞美建立正向运作的气氛建立合作的辅导关系；运用重新建构的眼光找寻当事人愿意尝试合作的信号；尝试倾听与了解当事人的主观世界；面对当事人说不知道时。

三协助当事人了解强制转介的标准，并从中找到起点。理解被强制转介的动力是一个好的开始；了解强制转介的期待与最低底线；从觅得当事人同意之处开始介入。

四找寻激发当事人改变动力的契机。回想例外的美好与优势产生再次行动的动力；想象愿景的影响有好处带动一小步的开始；从当事人想要的可行目标开始辅导；重要他人的建议与观点是当事人拥有现实系统脉络与资源。

五从认为别人应该改变的逻辑，看到自身能够掌控之处。当事人坚持不愿意改变时。后期探问坚持不愿意改变的理由，了解需要改变的底线何在，找到突破契机；

最后才关怀不解地询问行为的代价与后果。