小匣子7788
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沟通训练营总结2

破冰

一。双线卡位 搭一条经线，介绍自己 ，再搭一条纬线，与对方建立关系，把关注点放到对方身上 ，找到对方记忆地图里的一个点锁定

二。展现对他的关切，表示你关注过对方

三 建立后续连接部分   分开后发条微信 给个联系方式之类，加深对方的记忆 ，留下小尾巴便于对方后续联络

赞美

对领导用行动表达赞美  记笔记 认真回应 

找准切入点 差异点  对方与他所在群体的差异 

赞美对方的行为  而不是天赋 

轻轻地赞美  不给对方造成负担

深深地赞美   对方的优秀影响到了别人 引起了改变

常常地  每个人都希望被看见

激励

赞美+行为建模+反馈闭环   展望未来  被看见 

说服

最成果的说服是不说服

让对方觉得我们是同一条战线上  然后进入对方的思维模式  

把自己的目标融入到对方的目标里   

提供成功案例让对方有安全感    

最小化实验     

有具体方案 承诺关键成果

凿穿心理防线  吹风      不好的单独私下击破     慢熬   敞开式 让对方参与 

找到行为背后的原因 给与替代方案

辅导

j教行动方法 不教价值观  植入目标  发现盲区  实战演习

不否定对方 教对方变得更好

发现盲区  他做 我看

让对方从眼下事情脱离出来

安慰

轻度介入  提供支持（情绪上的支持   同类经验或者资源）


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