记一次Windows 无法加载这个硬件的设备驱动程序。驱动程序可能已损坏或不见了。 (代码 39)

        最近发现手里用坏的U盘挺多,就研究了一下修复和量产,结果是量产失败,在软件文件夹中有一个脚本不知道是啥,就运行了一下,运行完后电脑重启了,开机后发现所有USB设备全部没有了反应,所有的USB端口均无法识别,鼠标灯也不亮了,更换端口、关机重启试了好几次还是无法识别。使用远程工具登录到电脑中,发现鼠标可以操作,此电脑--右键管理--设备管理器,发现USB相关控制器中的所有驱动左边都显示黄色感叹号,右键之后设备状态中提示“Windows 无法加载这个硬件的设备驱动程序。驱动程序可能已损坏或不见了。(代码 39)”

        我第一反应是将驱动卸载后重新安装,结果还是不行,然后尝使用驱动精灵和各种工具进行修复,发现不管用。百度到微软官方论坛中一篇文章,关于“Windows 无法加载这个硬件的设备驱动程序。(代码 39)”的解决方法:

       运行regedit打开注册表编辑器,定位到以下键值:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

确认右侧是否存在"Upperfilters"和"Lowerfilters" 这两项,有的话请予以删除,在到设备管理器中右键点击USB驱动器选择卸载,之后请重新启动计算机,然后确认USB设备是否可以使用,但是我进入之后并没有发现"Upperfilter"和"Loweverfilter"这两项。

       解决办法是:右键USB驱动--属性--详细信息--信息栏里选择”驱动程序关键字“,大概记下该值,然后再在“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\自己驱动的值”,打开找到“upperfilter”和“loweverfilter”项。

    就这样使用了信息栏里的定位值果然找到了这两个文件,删掉然后重启电脑。USB设备就可以正常使用了

    我的是{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}

定位:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}


使用远程工具进入到系统,如果没有安装任何远程工具,就使用PE进行更改(我使用的是优启通PE,有的PE不支持更改注册表)

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