做好电商创业的基本思路

首先这里引用一句话,电商的运营的实质就是——

流量与价值的转化。

其实底层意思也就是成本与利益的转化,因为流量都是需要成本的。你的转化效率越高,你赚取的利润就越多。

下面主要从商品、宣传、竞争、平台四个方面入手,探讨一二。

1,商品

做一个商品之前首先要想一下这个商品有没有市场,针对的人群是哪些,是男人还是女人,年龄多大,购买力,还有职业什么的。这里关系到商品的设计,定价和后续的推广。这些都是要提前弄清楚的,如果盲目的就开始做,最后发现自己的店铺风格,销售方式,商品设计都不适合消费人群。一切都要推倒重来,那是费时费力的。

然后是解决一些时间节点的商品变化。比如冬天我们不可能卖夏天的衣服,还有像国庆节、情人节、儿童节这些节日,可以按照实际情况出一些主题商品。当然,要及时,不能滞后,别等到节日过完了才生产出来。具体方案得前置。

做什么商品和什么时候做都有了,接下来是商品最重要的要素——质量。质量其实是一个相对值。质量和价格是相匹配的。比如质量一般,你会卖5元,你卖50是不可能的。质量好点,你就可以卖20元。不同能力的消费者花不同的钱,享受不同的品质。

而作为商家,要做的就是,不管客户在哪个价位期间选商品,都要让其觉得你的商品是同类中最棒的。质量主要靠商品详情页来体现,因为网购客户是摸不到商品的,只能通过图文介绍。首先图要修,做得精美一些。其次加一些对比,你家商品和别人家的商品对比,体现质量上的优势等等。如果加一些试用的视频就更有说服力了。

2,宣传

宣传分两方面,刷新认知和推广。

认知分普通认知和特殊认知。普通认知是指,消费者对商品好与坏有常规的认知,比如西瓜红的是熟了的,白的肯定不甜;手机要看CPU快慢,像素高不高,内存电池容量等等。这些在商品说明中是最基本的内容,但光有这些不够。

你得有特别的竞争力,你要通过一系列的软文和广告语植入人心,使你商品就是比别人好一点,或者有特色一点。比如农夫山泉的“农夫山泉有点甜”,M&M巧克力的“只溶在口,不溶在手”。或突出特性,或提高逼格,都无一不在给自己的商品加分。

特殊认知是跨越常规的认知,比如明星同款,是突然就火的,只要某当红明星穿戴过。这也类似于所谓的“蹭流量”。人人都可以利用。

至于推广,淘宝有淘宝客,京东有京东客。通过分佣的方式通过一些达人和博主的号召,使其粉丝发生购买,从而拉动销量。这种方法有其局限性,不利于培养购买者的忠诚度。复购率低。

而推广效果最好的是直通车,这是一种付费推广。针对一些买家常用的搜索关键词,进行有针对性的广告投放。推广时主要考虑的是关键词选择与出价高低,有点类似于百度的竞价推广。该方法涉及很多的因素,需要一定的试错成本。比如不同的投放时间,人群画像,投放区域等等。

找到其中的诀窍,就能降低你的成本,提高转化率。那么接下来,加大投入就相当于加大收益。

3,竞争

其实,做电商做网店到后来都和做实体店是一样的。必须提高商品和服务的质量,才能在激烈的竞争中存活下来。说白了就是在同等价位下,实现最高价值。

 这是“道”的层面。当然,还是有一些“术”的技巧的,比如消费者都是爱贪小便宜的,怎么做呢?这里给出建议是,降价不如打折,打折不如给优惠券。降价看不到原价,消费者体会不到占的便宜;打折就不同,是在原价的基础上,折多少是多少;优惠券就更直观了,优惠券在某种意义上就是钱,这会使消费者更加兴奋。同时还可以在发货的时候送一些小礼品,小礼品会让消费者觉得额外得到了你的好处。觉得你是一个很贴心大方的卖家。同时互惠原则会使他们不那么容易给你差评,即便商品或者服务真的令他不满,他们也会觉得拿人家的手软,让你逃过一劫。毕竟,差评还是对店铺有很大影响的。

再有就是商品上架初期,可以通过增值服务,让买家写下有理有据的超级好评。这样可以使后来的选购者更容易下单。至于方法可以设置一些多少个字好评返现的活动啦。刷单是不可以的,现在所有平台都明文禁止刷单。

4,讨好平台

即便是搜索流量匮乏的情况下,平台还是会给到少量的自然搜索给你。只要投平台所好。怎么做到呢,第一千万不要有违规。第二搜索引擎都喜欢新的不一样的东西。所以要经常上新,详情页和照片要有个性不要随大溜。

每年双十一、情人节之类的购物狂欢日,平台都有组织一些主题活动,会邀请优质的商家参与。要是你能坐上这趟快车,那好处真是不得了。所以那句话没错,机遇都是给有准备的人的。悉心经营才是王道,不要想着剑走偏锋赚快钱。


以上只是基本的思路和框架,并没有详细至极的步骤,也不可能有。就好像问“有没有不为人知的赚钱方法”一样,赚钱是因为只有你一人知道其中原理。而一旦公布出来,大家都来做,市场就饱和了,也就不赚钱了。

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