Hello，这里是新媒体运营学习者小陈，正在跨专业做新媒体运营的路程奋力前进！
作为一个典型的无从业经验、无核心技能、无专业知识的“三无”人员，我想告诉你，想要成功跨专业做新媒体运营，其实并没有你想象中那么难。 如果你有清晰的思路以及坚定的决心，那么你的跨专业做新媒体运营成功率至少在80%以上。
不算太顺利的跨专业做新媒体运营经历
我本科是一名化学实验狗。身着白大褂手戴橡胶手套，穿梭在实验室是我的日常。每天对着同一个实验重复又重复，很是无聊。我并不喜欢这个专业，也不喜欢这样的生活，我觉得一点新意都没有，每天都像个机器人一样循环运转着，很容易让人心生疲倦。
所以在大学毕业后，我并没有选择去做化学相关的工作，而是找了一份客服的工作，想着先做做看，接触一下社会，然后再仔细规划自己想要做什么。然而，客服这份工作其实和做化学实验本质上也是差不太多的，每日重复着同样的机械化劳动，偶尔还要忍受客户的不满以及谩骂，这种生理上和心理上的双重折磨让我看不到自己的价值，我似乎又一次变成了一个机器人，即使身上的零件在吱呀作响，也只能忍受着痛苦运行自己的程序。
我特别想逃离这种无趣的生活，想要做一些自己感兴趣的事情。在大学学习的期间，我就对写作、拍摄视频特别感兴趣，也曾经做过一个文创社区的自媒体账号。也不是什么领域的大V，一年多时间也只是收获350+的粉丝，但我已经很开心了。回想起这段经历，突然好像发现自己想要做些什么。所以我就开始研究这方面的领域有些什么工作，后来经过不断地搜索和研究，了解到 新媒体运营 这一个岗位，我想尝试转行成为一名新媒体运营。
于是，我瞒着家人裸辞了。但事情没有瞒多久就被发现了，任性的抉择总是伴随着家人的不理解。那是一段艰难的日子，顶着父母的压力，承受不时的争吵，还要耐下性子去学习与求职。压力与疲累，让我怀疑自己的选择。雪上加霜的是，没有公司愿意接受没有经验的我，海投简历却如石沉大海。我彻底迷茫了，我在想是否该放弃梦想，老老实实向现实屈服，从事自己不喜欢的化学行业。
后来有一天，我听从朋友们的建议，收拾了一下沮丧的心情，主动和我的父母谈了一次心，最终也获得了他们的谅解和支持。然后我用前份工作剩余的工资，咬咬牙报了一个班，跟着老师系统化的学习，梳理清楚自己的学习计划和求职安排。度过了艰苦的三个月学习和准备，现在即将转行成功，要成为一名新媒体人了。（真的是一把汗水一把泪啊...）
在整个跨专业转行的过程中，我总结了以下五点经验：
1、整理好心情，重新出发
2、初识岗位，加深了解
3、学习核心技能，为此努力
4、实际运营账号，体验工作
5、转行最后的门槛，准备求职
也希望你能在看完之后，能对如何转行入职新媒体运营有个全面的认识，在新媒体这条道路上能少走点弯路，前进得更稳健迅捷一些。
跨专业做新媒体运营第一步：整理好心情，重新出发
首先，我觉得需要认识最重要的一点：跨专业做新媒体运营，不是一件那么轻易的事情，这意味着你要放弃你擅长的领域，然后去和原本这个领域的佼佼者做竞争。
所以，心理方面的准备相当重要！我认为你在决定转行之前需要问问自己几个问题：
- 是否对这个岗位有了充分的认识，清楚的了解这个岗位实际工作是做些什么的，并且依然选择转行这个决定。
- 是否真的对这个岗位产生了兴趣，能够持续热爱这个行业，就算遇到了意志消沉的时候，也能重新振作起来完成任务。
- 是否能够坚定自己转行的想法，不怕转行路上的艰难困苦，承受住压力，坚持学习，直至达成转行的目标。
- 是否可以独立持续提升自己，新媒体运营所需的技能有非常多，没有持续学习的思维，是很难往更高的岗位发展的。
对于我个人而言，刚毕业一年，感觉自己还年轻，有犯错和失败的机会，有学习的能力和动力，而且我是真心喜欢新媒体这个行业的，也愿意往这个领域长久的发展下去。所以在心理准备这个层面上，我觉得我自己是做好了万全的准备的。 题主在做出决定的时候，也可以问问自己以上的几个问题，重新审视自己的真实想法，再踏出转行的一步。
跨专业做新媒体运营第二步：认识岗位，加深了解
首先，先来了解新媒体这个行业是个什么情况。经过长时间的深入研究，我个人认为还是相当积极的，根据职业报告数据显示，新媒体运营这个岗位正处于大量的空缺中。并且这个行业的从业人员大多数为90后，甚至还有00后的存在，从业者大多为工作1-3年的新鲜血液， 是一个倾向于年轻化、前景也相当不错的朝阳行业。
行业报告
行业报告2
那么新媒体运营是什么呢？
新媒体运营这个岗位，是企业的一项“数字资产”。为什么会这样形容呢？因为新媒体运营的日常工作主要就是通过企业自己的新媒体渠道去帮助企业创造价值，其实就是针对于网络平台来发布内容推广自己品牌，吸引更多的客户来购买自家企业的产品。这个岗位是依附于新媒体渠道的，和网络平台密切相关不可分割。
那新媒体运营这个岗位平时都做些什么呢？
- 用户调研： 无论是什么运营，都一定要做到了解你的受众用户。获取到用户的信息，才能开展绝大多数的其他工作，比如在内容产出时要经历选题的阶段，那么什么内容时用户感兴趣的，乐于浏览的，就需要做调研。
- 内容的持续产出： 包括写文章、录音频、拍视频等等，持续不断地产出用户感兴趣的内容，吸引用户，从而达到增长粉丝或者转化成销售额的目的。
- 活动的策划执行： 要时不时的策划一个可以增长媒体账号粉丝或者提高销售额的活动，比如说朋友圈转发即可获得什么小礼物，然后增长裂变获取粉丝量。
- 媒体平台矩阵的运营： 一般一个企业会有多个平台的账号，那么如何将这几个平台都管理好，计划好合理的时间投放内容和广告，就是新媒体运营需要做的工作。比如，今天投放了一个推广的视频，那么明天或者后天就选择一个优惠的推文，促进购买的欲望。
- 数据分析和运营方案优化： 新媒体运营对数据要很敏感，要会持续地监测并分析，比如说一篇文章点击量、阅读量是多少，每个月的账号粉丝增长量的变化情况等等。根据这些数据变化来制定接下来的运营策略。
以上是一些新媒体运营的基本职能描述，实际上，新媒体运营还有很多细枝末节的日常工作，这里就不多做赘述了。总的来说，就是会的要多！有些东西，就算你现在用不上，但是指不定什么时候就用上了！（比如在做公众号头图的时候，我的Ps技能就恰好用上了。）
跨专业做新媒体运营第三步：学习核心技能，为此努力
以上这个思维导图罗列的就是新媒体这个岗位所要求的核心技能：
- 用户调研： 运营是一个离不开用户的岗位，作为一名运营，时刻关注用户的兴趣爱好是很重要的。因为你要针对用户的心理去产出内容，你的内容才能被用户广为接受和喜爱。
- 内容创作： 内容创作自然是重中之重的技能，因为运营一个新媒体账号，这个账号总不能什么内容都没有吧，那怎么吸引人浏览呢，那怎么达成推广品牌和转化销售额的目的呢。文字也好、图片也好、音频也好、视频也好，这些都是新媒体运营要去创作的内容。
- 设计排版： ：在内容创作的时候，也有很多需要注意的地方，比如发个文案到朋友圈，那是不是要配一个海报，那海报要做成什么样的可以更好的吸引到人的观看。这些都是考验新媒体运营设计排版能力的一部分。
- 渠道运营： 既然作为新媒体运营，那么对新媒体渠道自然需要有一定的了解。比如说，要做一个公众号，应该怎么做，怎么发布内容，怎么去吸引粉丝增加曝光，这个平台有什么规则，这些都是作为一个新媒体运营最基本的常识。
- 活动策划： 策划一个活动应该是每一个运营人都需要掌握的能力，不只是新媒体运营。但是关乎新媒体的活动策划比传统的活动还是更特殊一点，是线上的活动，比如说像是淘宝京东618大促，新年支付宝集五福，这些都算是新媒体的大型活动。
- 数据反馈： 基本的数据监测和分析能力，是每个新媒体人都应该掌握的。新媒体之所以现在如此兴起，正是因为内容投放到新媒体渠道的效果可以被量化、被数字化，相比传统媒体，新媒体渠道的传播效果显得更加的直观，更容易让各大企业所接受。
- 运营优化： 了解了数据的情况，那么就要根据数据所表现出来的问题，对目前的这个运营方案做出调整和优化，要不断地更新和迭代，才能更好的达到想要的效果。
- 商务合作： 现在网络上那么多的大V、KOL，怎么样去沟通并达成合作，实现双方共赢，是新媒体运营值得学习的能力，但是这方面可能要到了实际的职场才能更好的体验到。
起初我是打算自学的，看过不少关于运营的电子书，也听过不少网上的免费运营课程。但是“听过很多知识，但仍然没法掌握相关的技能，没有办法找到一份新媒体运营的工作。”我询问自己，花费了那么多时间为什么依旧会这样子呢？我思来想去得出了一个结论， 那就是我没有将学习到的知识付诸于实践。 （自己也一知半解，不清楚该做些什么。）
所以我决定报一个培训班，跟着老师做项目。刚刚开始做实际的项目的时候，才知道自己学习的内容还是很浅薄的，只有在真正自己上手操作的时候，才发现自己仍有那么多问题没有了解清楚，那么多知识还需要去学习。 做才是最好的学！
当然每个人的情况都不一样，选择自己学习和报班学习都有对应的优点和缺点，比如说，自学缺乏实际的目标，自己也不清楚是否达到了某个标准，但是胜在不用付出什么经济成本；而报班需要花费一定的金钱成本，但是有相关的老师带着你前进，也有制定好的项目给你检验自己的技能水平。 所以自学还是报班就看个人情况了 。
跨专业做新媒体运营第四步：实际运营账号，体验工作
当你感觉自己的技能都有所入门之后，就应该开始尝试做一个相关的新媒体账号了。新媒体运营是一个离不开新媒体渠道的岗位，对于实际的项目经验很是看重。
那么有什么新媒体平台值得去运营呢？以下是我列举出来的三个不同类型的新媒体平台。
常见的文字类型新媒体平台有：微信公众号、微博、知乎等等。
常见的短视频类型的新媒体平台有：抖音、快手、Bilibili等等。
常见的音频播客类型的新媒体平台有：喜马拉雅、荔枝FM、蜻蜓FM等等。
可以选择其中的一个或多个自己擅长的领域，尝试经营一下，感受下实际工作的样子，不断在输出内容的感觉。
比如我就比较擅长文字类的内容创作，所以我选择了知乎、微信公众号这两个个平台来经营自己的账号。一开始在发布自己的作品的时候确实没什么人关注，也还蛮难过的，觉得自己辛辛苦苦写出的文章没有人看。后来认识到自己要根据用户受众不断的优化自己的选题、写作内容、风格等等方面，才能获取更多的阅读量。也学习到如何通过监测相关的数据，像是阅读量、点赞量、转发量，让自己学会分析数据更新优化自己的运营方案，然后让自己的阅读量慢慢增长起来。 上面是我第一次破2K+阅读的一个回答，看到有人真的愿意阅读我写的东西，真的很有成就感！ （做新媒体运营真的会莫名喜欢上数字，虽然也会对数字的变化很焦虑就是了，哈哈哈。）
这些东西都是书本、课程上学习不来的，只有在实际操作的时候才能有所体会。 所以强烈建议去运营至少一个新媒体账号，这也是你打开求职大门宝贵的钥匙之一！
跨专业做新媒体运营第五步：转行最后的门槛，准备求职
为什么要准备求职？这是因为作为转行者，你最大的竞争对手就是原行业的资深从业者，在经验上比不上人家，那么至少在求职的功夫上要做足做全，才提高自己的求职成功率。
那么求职需要做些什么准备呢？个人体验下来最重要的三个方面就是：
- 作品集
- 简历
- 面试的技巧
首先是作品集，作品集打开求职大门的第一把钥匙。 对于新媒体运营这个岗位来说，实际的项目经验是必不可少的，企业也不会希望招人的时候找到一个新手，进来公司以后什么都不会什么都要重新学习，这样的员工有什么招聘的必要呢？它更希望说直接找到一个即战力，能够马上上手工作的人。 所以说，作品集就是证明你确实掌握了这个岗位的核心技能，拥有担任这部分工作的能力的最强有力的证明物料，一般要包含你自己新媒体账号的数据分析、文案和设计海报物料、你所制定的新媒体运营方案、对该公司商业架构的分析，对该公司产品的竞品分析等等。
其次是简历，简历也是很关键的求职道具之一。 一份好的简历是一块好的敲门砖，也许你本身的能力并没有达到90分，但是一份精心准备的简历可以让你再HR眼前看上去至少有90分。反之如果你本身能力就有90分，一份糟糕的简历也会让你在HR面前显得只有60分。 所以说，简历就像是你递给HR的一张名片，上面的设计和内容能不能在短时间内马上抓住HR的眼球，让他对你产生不错的第一印象，是求职的过程中很重要很重要的一件事情，这关乎你是否能走到下一个阶段——面试。
最后就是面试，面试是阻挡在你转行成功的最后一道关卡了。 面试要注意的东西有很多，比如像是衣着打扮、言语谈吐、行为举止等等。就我个人的体验，在面试的过程中有两点是最值得注意的，一是表现出你对这份工作的渴望，千万不要让面试官觉得你对这份工作的态度是可有可无的。 （就算你不满意这份工作也不要这样表现！） 二是面试过程中，要让面试官感受到你是对这家企业有所了解的，是有做准备而来的。 （就算面试官没有给你这样的表现机会，你也要试图创造出这样的机会！）所以说，面试这道门槛说简单也不简单，说难也不难，想要顺利跨过去，还是要看有没有花时间和心思去准备，毕竟上天总是眷顾努力的人。
写在最后，关于跨专业做新媒体运营，个人的小感想
看着这里，是不是对怎么跨专业转行新媒体行业有了一些思路呢？罗马不是一天建成的，想要零基础入职新媒体运营，除了一个清晰的思路以外，还要有充分的准备和踏踏实实的努力。要记住，成功的反义词不是失败，而是什么都不做。加油吧，祝愿你早日成为一名新媒体人！
在最后，还希望给各位跨专业想要跨专业做新媒体运营的求职者，以下三点建议：
- 在考虑跨专业做新媒体运营的时候一定要对这个岗位有充分的认识，比起别人的讲述，更重要的是自己的想法，认真思考这个岗位到底适不适合自己，再决定是否转行。
- 万事开头难，既然选择了跨专业做新媒体运营，就鼓励自己坚持下去。其实很多事情并没有想象中那么难。可能一开始，做帐号的时候，没人关注，阅读量也停滞不前，但那都是黎明前的黑夜，只要认真做内容，迟早会有回报的。
- 对于新媒体运营来说，这是一个很需要自我野蛮成长的行业，因为行业不断在变化，从文字到音频再到短视频甚至直播，媒介一直在发展在更新，作为新媒体人也要不断要求自己，更新自己，谋求更好的发展。
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