承诺和一致(脑子里的怪物）

一开始就拒绝，比最后反悔要容易。——达.芬奇

人人都有一种言行一致（同时也显得言行一致）的愿望。

事实上，我们所有人都会一次比次地欺骗自己，以便在做出选择以后坚信自己做得没错。

言出必行

信仰、言语和行为前后不一的人，会被看成脑筋混乱、表里不一，甚至精神有毛病的。另一方面，言行高度一致大多跟个性坚强、智力出众挂钩，它是逻辑性、稳定性和诚实感的核心。

首先，和大多数其他自动响应方式一样，它为穿越复杂的现代生活提供了一天条捷径。

其次，机械地保持一致还有第二点吸引力，它更容易令人避免误入歧途。

我们下意识的一致性倾向根本就是一座金矿。

承诺是关键

承诺

在接受琐碎请求时务必小心谨慎，因为一旦同意了，它就有可能影响我们的自我认知。它不仅能提高我们对分量更大的类似请求的顺从度，还能使我们更乐意去做一些跟先前答应的小要求毫不相关的事情。

奇妙的行为

行为是确定一个自身信仰、价值观和态度的主要信息源。

个人承诺是预防客户撕毁合同的一种重要心理机制。

众目睽睽

公开承诺往往具有持久的效力。

每当一个人当众选择了一种立场，他便会产生维持它的动机，因为这样才能显得前后一致。

额外的努力

为一个承诺付出的努力越多，它对承诺者的影响也就越大。

费尽周折才得到某样东西的人，比轻轻松松就得到的人，对这件东西往往更为珍视。

团队成员的忠诚和奉献精神，能极大地增强团队的凝聚力，增加生存概率。

对于一个想要建立持久凝聚力和卓越感的团体来说，入会活动的艰辛能带来一项宝贵的优势，这种优势，是该团体绝不愿轻易放弃的。

内心的抉择

他们希望参与者对自己的所作所为负责。一旦做了，就没有借口可找，没有退路可选。

只有当我们认为外界不存在强大的压力时，我们才会为自己的行为发自内心地负起责任。

先给人一个甜头，诱使人做出有利的购买决定。而后，等决定做好了，交易还没最终拍板，卖方巧妙地取消了最初的甜头。

如何拒绝