若有50个理财顾问（如何有50个理财顾问，可参考招聘篇），什么样的架构下比较有生产力？
如碳原子不同的组合可以是“煤炭”，也可以是“钻石”，还有可能是“石墨烯”，同样数量和质量的组织成员在不同的组织结构下，表现的整体绩效也有可能完全不同。在自然科学中，这种现象总结为：功能取决于结构。在管理学中，阿尔佛雷德·钱德勒将这种现象总结为，“战略实现取决于成员结构”。本章将探讨理财顾问处于什么样的组织架构，方能够实现良好的绩效表现。
一、基础组织单元的结构——复制家庭管理模式以及“two Pizza原则”
克劳塞维茨的《战争论》中，不断强调，军队的基础作战单元战斗力是胜利的基本条件。在财富管理公司内部的最小业务单元也如军队中对整体团队的影响。按照行业实践，最小业务单元一般需要满足如下四个条件：
1、“小团队”一般5-8人：只要复制家庭相处关系，即学会了最基层的管理
亚马逊CEO贝索斯将Pizza数量作为团队规模是否适中的判断标准。如果两个Pizza不足以喂饱一个团队，那么这个团队可能就大了。人的大脑无法处理太多人意见，人多往往导致人云亦云，无法凸显个人想法。这个原则后来广为流传，被称之为“2个Pizza”原则。两个Pizza大约能够5-8人食用。
另，基层管理者通常是新晋管理者。一个新管理者初期遇到最大的问题是角色转换，从“自了汉”到“修己安人”，通常会让新晋管理者兴奋且忙乱。若团队规模5人左右，新晋管理者可以很快参考家庭成员的互动模式（父义、母慈、兄友、弟恭）找到管理小团队初始感觉：身先士卒，情靠关心，事靠示范，异常靠补位。
一旦初始团队超10人，在缺乏管理经验和管理方法时，计划和组织难免会缺乏章法，团队激励与协调难免会顾此失彼，导致个人疲于团队管理细节，团队业务章法混乱影响业绩。
2、“小团队长”定位：60% 优秀理财顾问+40%管理者
基层管理者通常是绩优理财顾问，若管理者自己不做业务，一则浪费自身业务能力，影响团队业绩；二则容易生疏业务。
但一旦管理者自己做业绩，容易与民争利，这一点需要上一层管理者关注。
3、小团队管理方式：关心和示范
小团队中，管理者可以与每一位成员深入沟通。每一次会议，可以所有成员参加且表达观点，每一次聚餐时，均可以“同一桌”。这种氛围下，几乎每一个成员的情绪波动以及业务情况，管理者都能够第一时间了解。当团队成员情绪出现波动时，可以很快关心并解决；当业务出现问题时，可以随时示范。
4、小团队成员的配合：同位配合和异位配合
团队成员之间的配合，通常有两种，同位配合和异位配合。同位配合是指都是同一工作岗位内容，在休假或者突发情况下可以补位配合。异位配合，是指团队内成员有分工。异位配合在财富管理行业较为常用，常称之为“Hunter与Farmer”的配合机制。Hunter主要工作是开拓客户，Farmer主要工作是客户洽谈和客户维护。
Hunter与Farmer的数量配比也多种多样，有1:1师徒制，2-4:1卫星制，有按客户自由组合制等多种形式。
二、管理层级设置探讨——冗余与激励的折中解决方案
1、“大团队”的定位：营业部的中腰
一个大团队长，建议由3-5个小团队长组成，人数小于30人。
在这个人数规模上，大团队长可以更方便组织会议、团队建设、员工培训以及员工激励。大团队长是财富管理公司的“中腰”，这个层面若不扎实，公司的稳定性、执行力和文化一定会有一些问题。
2、“大团队长”的职责：补位管理，平行协调和对外开拓
小团队长是兼职管理者，大团队长是专职管理者，所以，大团队能够有更充分的时间和专业性统筹大团队内资源，集中培训、集中市场和统筹配合。对内，可以补充小团队长团队管理，机动调补；平行，可以与营业部内其他管理者以及职能端充分沟通，寻求资源以及业务机会；对外，可以更多精力开拓资源和渠道。
3、财富管理公司的层级设置探讨：层级少真的就好吗？
组织扁平化是当前组织管理的主旋律。但财富管理行业在当前发展阶段，属于人力密集型。团队成员的吸引以及保留是重要业务话题。除物质激励外，职位激励对中国文化下的从业者也是重要因素。若能够在合理范围内，增加各层级的数量，对吸引优秀人才十分有帮助。理财顾问的职业生存状态大多属于社群式，即通常一个管理者离开，会引发社群式离职。因此，能保证管理者的稳定，是团队稳定重要的努力。
任何探讨公司组织结构，一定是在公司业务模式和发展阶段语境下，脱离具体语境套用任何管理学理论笔者认为都容易缘木求鱼。
三、营业部规模的探讨：为什么50人左右的团队比较合适？
营业部规模建议在50人左右，分析如下：
首先，50人左右，是管理中的人数“熟人管理和生人管理”的临界点。一个分公司经理，若团队小于50人，与每一个人保持一定的个人关系。另，每一次会议，可以涵盖所有人，这种对信息和文化的上传下达很重要。但若团队更大，公司内就会有营业部负责人不太认识的人。这种情况下，管理难度和效率会降低。其次，50人团队，管理者变动时对公司损失较小。在人力资源市场中，能够管理50人的管理者相对更多。在公司发展过程中，若有分公司总经理离职、晋升、转岗等情况发生，可以比较快找到符合要求的替补管理者。但若团队很大，替补管理者范围会大幅缩小。另，这个行业经常会出现，管理者与团队成员一起离职的情况。50人以内团队，也可以有效屏蔽团队成员离职的范围和影响。
套用军事语言，作为文章的总结：阵法是第一战法。所以，每一个管理者在强调单兵作战基础上，随时考虑团队成员的配合效率是最重要的管理思考。
西贝中医
China FA Lab研究员，原顶级财富管理公司总裁助理
研究方向：场景金融、财富管理行业综合管理、理财顾问工具支持和科技与财富管理行业深度结合。
文章来源：NewBanker博客