1688-数据化店铺运营

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我们在分析数据的时候,可以把我们的数据渠道来源划分成两个部分。第一个部分,我们可以在我们的行业里面进行分析,以行业内数据作为分析来源,既能通过行业数据、标杆店铺数据对比了解自身强项与弱项,又能了解 行业动态与趋势。

第二个部分,我们要对我们的店铺进行分析以此通过我们店铺内给我们带来的一些数据,向销售额等的数据进行分析,然后在通过不间断的数据搜集进行纵向的对比,从而时刻了解店铺运营水平。我们要关注主推款的访客数,销售笔数,销售额,转化率,跳失率,直通车花费,成交笔数, 买家评价,宝贝评分,竞争对手爆款销售情况与转化情况。直通车的展现量、点击量、点击率、平均点击单价、点击花费、成交笔数、成交额、成交关键词、花费关键词、收藏量、收藏率、ROI等数据。分销客数据我们要收集淘客流量,淘客成交笔数与成交额,可联系淘客成交情况,ROI等等。流量构成数据由全店访客数,访客数增减变动与原因,搜索流量,直通车流量,钻展 流量,淘客流量,活动流量。

我们的直通车扣费逻辑就是我们的cpc,也就是点击付费,我们每次点击一件产品时,如果开通了点击扣费的推广,那么它就会进行一次扣费,我们的cpc扣费公式是我们的点击费用等于我们同行竞争对手的出价,加上他自身的质量分,并减去我们自己的质量分,再加一分钱就等于我们的客户每次点击的费用。自己的质量分高于同行关键词质量分,那我们的消耗费用也就相对较低,所获得的商品排名也就相对较高。

我们如何去优化我们的商品,我们要每天根据展示量、点击量来调整关键词出价,增减关键词,提高优化效率,关注转化报表,高花费没成交关键词,考虑调低出价,或者直接删掉,高转化词重点关注。根据时段报表,设置直通车投放时间折扣,晚上高峰时期可以提高出价。根据本店实际成交地域转化高低情况,设置直通车地域投放,提高ROI。 直通车图片点击率,需要不断优化测试,找到点击率最好的图片为止。重点关注主推商品成交转化率,平均访问时间和跳失率,为直通车和页面优化提供数据支持。

我们在运营时要注意重点关注行业成交额,行业转化率,行业客单价以及竞争对手数据。全店转化率,宝贝页转化率,首页跳失率,首页点击率,咨询支付率,支付率。全店访客数,访客数增减变动与原因,直通车点击量、花费与ROI, 钻展点击量、花费与ROI日销售额,月累计销售额,日均销售额,完成比例,增减变动与原因。

我们在店铺分析数据时要每天关注店铺访客,转化率, 客单价的变化情况,及时要对店铺调整优化。

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