【我在芬兰】第17集-梦溪-买车之后遇到了哪些情况……

编者荐语:

人在海外,不论多日常、多简单的事,都没有那么简单了……

脱离了(国内)舒适区的那种苦辣酸甜,只有经历过的人才能懂!~

但是我们还是一步步的趟过来了,一步一个脚印地,扎扎实实地过好了日子!在这里,不禁要给梦溪一家点赞,也给所有在努力中的我们点赞!

以下文章来源于带着俩娃去芬兰 ,作者Stream Yan



去年9月我们买了一辆二手车(具体过程可以看这篇《芬兰购车记》)。

刚刚还不到半个月的时候,突然有一次打火启动不了,后来自动又好了,还以为是偶然的情况。

过了一阵子,又出现了这个情况,还有一次是在路口等红灯,突然就启动不了,后面的车都排上队了。正在我准备拿警示牌的时候,车又可以启动了。

我们曾经怀疑过是不是电瓶没电了(因为三年的车差不多电瓶也是该换了),但是又觉得如果没电不会有时候启动不了,有时候又可以。

因为我们买的这个车有半年的质保,于是我打电话给二手车行,把情况说了,人家给约了时间过去检查。

检查后结果就是电瓶没电了,于是给换了新的电瓶,没有收费。

这是第一个事,看起来很简单吧?不就是电瓶没电了么?

但是当你在异国他乡,语言不好,又不是很懂车,就会觉得很慌。但是幸好顺利的解决了。所以买二手车,如果自己不是很懂,尽量选择大的公司,另外就是带质保的那种~

换了电瓶后,车就一切正常了,开开心心的开了几个月就到了冬天。

有一天下大雪,还是大风雪的那种,朋友劝我们不要出门,这种天气非常不好开。

但是那天要给萨磨冰刀,想着不是太远,就还是开车出门了,路上开的小心翼翼,一切顺利,没想到还有几百米就到家的时候出了状况……

路口我要左转等待对向的车先过,没想到在等待的时候,被一辆车给追尾了!砰的一声,车被撞的往前猛蹿了一下。

当时我脑袋翁的一声,因为我开车虽说有10年了,但是真正也就出过一次剐蹭的事故,那次还是叫我爸来帮我解决的。

这一下子是在国外,办的车险都是芬兰语的,还是网签的电子版的,也不知道电话是啥。。。

我懵懵的下了车,看到后车是一个看着来自东欧那边的女子(后来我确定了是阿尔巴尼亚的),忙不迭的和我说对不起对不起。

我看了一下我车,撞的不是很厉害,就是车尾有个盖子撞碎了,其他都还好。(看来还挺结实)。


虽然我当时比较晕,但是还是马上拿手机拍了现场照片,以及肇事车的车牌号和那个女子的照片。(这个照片管了大用了,后面继续说)

这时那个女的一直问我会不会说芬兰语,我说不会,她说她不会英语,然后用特别蹩脚的英语说她要马上去接孩子,说可以把电话留给我。我就和她互加了whatsapp。

我琢磨着被撞的不是很厉害,于是就放她走了。后来朋友说,这种情况应该先报警。

按照国内的流程,走谁的保险,应该谁报案。我回家后,和她联系让她报保险,但是她说她不懂,让我来报。

她的保险公司和我是一家,都是op的,我查了网站,发现在线就可以直接报保险,我和她说可以直接在线报,她说她不懂英语,要等她老公来解决。(但是我明明用英语在和她沟通)

我感觉她好像想拖着,第二天她老公打过来电话,说的英语,但是呼呼噜噜的我听不清楚,他还是说让我去报保险,我说你们的错误为啥要我来报?他说他联系他们的保险经理,但是电话没人接,我说在线就可以报保险,但是他还是执意说要联系保险经理。

我想看看他到底会不会真的联系,还是在找借口。因为我查过了其实我也可以在线报保险,只不过要提供对方的车号和证据这些。但是我不想那么麻烦,所以我就同意他再联系保险经理。

过了一个周末,等到周一我又给那个女的发信息,问是什么情况了,她到了晚上才回复说还是没联系上,我就感觉他们是看我不懂语言,就想拖了。

我才不会让他们轻易得逞,于是第二天我就到op保险的网站,直接通过在线客服报了保险,提供了对方车号以及描述了情况,在线客服记录了我的电话,说会有保险公司的人员给我电话安排我修车。(只用了几分钟时间)

很快保险人员就打电话给我了,他说他已经和肇事者核对了情况,他们承认是他们的过错,我想是我拍的照片起了作用,他们不敢抵赖,如果当时我没拍照片,很难想象他们还会不会承认。因为芬兰并不是哪里都有摄像头的。

保险人员询问了我的地址,然后安排了离我最近的汽车修理厂。说我只要开车过去就可以,我的保险单号以及情况他们已经和修理厂对接过了。

这么简单?!

不仅如此,保险人员问我在修理车的时候需不需要提供置换车辆以供我临时使用,因为我买的保险里有这一项。

我想着我这个破损不是很严重,就一个盖估计几分钟就换好了,于是说不需要置换车,保险人员就说如果不需要车的话,可以补偿我交通费。

挂掉电话后,手机上就收到了短信:保险单号,修理厂地址和电话。

后面就简单了,我去了修理厂,保险公司在那里的员工先给车损的地方拍了照片,然后说要更换整个后保险盖,需要一天的时间,安排在一周后。(芬兰很少有能马上就干的事,一般都需要预约时间)。

修完后不久,我的银行卡里收到了12欧的交通补偿。

经过这次事故,发现op保险还真是挺方便的,简单说一下我的保险费,一年是970欧,包含了强制险,玻璃险,道路救援、偷盗、动物撞等。

在芬兰汽车保险里有个好玩的就是动物撞保险,因为在路上有时候可能会有驼鹿出没,哪怕是在赫尔辛基的道路边上,隔一段就会有提示牌警示可能会有驼鹿闯出来。

我有个朋友,刚买了不久车,在赫尔辛基的一环路,被一头突然闯出来的驼鹿给撞了,驼鹿被撞死了,朋友也差点被吓死了,后来保险给修理了汽车。

可见芬兰生态环境是多好了!



这两件事都过去很久了,但是我现在写出来,

是因为,很多在国内本身非常简单的事情,但是来到国外后,都会感觉很困难,很棘手。

因为不熟悉,因为不懂,因为语言不通。。

这两件事只是生活中遇到的一部分,

其他还有很多很多,

每天有时候就像是在打怪,

当解决了一个问题,会松一口气,

然后不知道又会遇到什么。

但是慢慢的,随着时间的推移,

不懂的事,紧张的事,困难的事,

在慢慢的变少,

是因为对陌生环境逐渐熟悉,对异国规则制度的逐渐适应。

当我遇到一些困难觉得自己很无用的时候,

先生会说,人生不就在于“经历”吗?

是啊,如果不把它们当作困难,而是人生的体验,就会好很多呢~

就像四季,冬天走了,春天来了。

前方的路不知道会走到哪里,会遇到什么,

但是就当作人生的风景,

一路走,一路欣赏吧!

The End

有想法,欢迎留言给我ya

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