三、什么是游戏？
伯恩认为：沟通游戏是两个人相处时一连串的交流与沟通，但这种沟通并不愉悦。伯恩对游戏的定义不同阶段有所不同，这里采用他《人生脚本》中的说法。他说：游戏是一系列隐藏的沟通，具有重复的本质，并会导致一个明确的心理结局。他还提出了一个描述游戏的基本公式：
饵+ 猎物= 反应—混乱—转换—结局
他还说，如果一种沟通系列不符合这个公式，那就不是游戏。
一个发起“沟通游戏”的人，就像在钓鱼：放下鱼饵，吸引一条鱼来上钩。只要有鱼上钩，游戏便开始。所以，至少要有两个人才能玩“沟通游戏”。如果有人想邀请你进入游戏，而你不给他任何反应，游戏便无从发生。
举个熟悉的例子：
5岁的小孩Johnny在客厅拉着玩具车跑来跑去，碰掉了茶几上的玻璃杯。
妈妈听到撞击声马上走到客厅，看见玻璃杯被打碎在地。
“这是谁干的？”妈妈问。
“是猫咪干的。”Johnny回答说。
“胡说，猫咪在院子里。”妈妈说。
“就是猫咪，不是我！”Johnny开始大声哭闹。
“我才不要一个撒谎的孩子！”妈妈大声喊。
这个游戏可以叫做“可逮着你了！” 很明显，妈妈知道玻璃杯是Johnny打破的，可她明知故问是谁打破的，表面上这是她的成人自我状态在询问信息，但心理层面，这是在邀请Johnny在撒谎——Johnny真就这么做了。
妈妈的指责和Johnny的抗议让局面陷入混乱。妈妈从成人状态转换成父母状态，变得很生气。
结局就是妈妈突然间产生一种自持正义的愤怒感觉。
值得注意的是，妈妈并没有故意或者有意识地设在圈套来“引”Johnny上钩。
相反，她只是因为当时情况而心烦意乱。
对于Johnny来说，如果他当时承认“是我干的”，便不会岀现后面的“游戏”了。
一般来讲，“沟通游戏”有几个特点：
处在游戏中的人并不自知，至少表面上看并不是有意制造冲突。
游戏结局很混乱，大家的感觉都很挫败，互相指责。
游戏是一再重复的。每一个人都会把自己最熟悉的“沟通游戏”一玩再玩，人物和背景会变，但游戏的形态是一样的。
参与游戏的人之间会有“隐藏沟通”。在表面的沟通下，会有隐藏的讯息在传递。
四、人们为什么要玩游戏？
游戏并不好玩，人们为什么还要玩呢？
人们玩“沟通游戏”是因为它能引起他人对自己的关注，或是打发时间，或是强化早期对自己、对别人或者对命运的看法。
这里涉及TA理论里重要的两个概念，一个是“安抚”，另一个是“时间结构”。
伯恩描述人类有几种共通的需求，其中之一就是对身体接触和心智刺激的需要，伯恩称之为“刺激的渴望”。
婴儿必须有别人的触摸才能自然成长。这种需求可在日常的亲密交往中得到满足，如父母替他换尿布、喂东西、轻拍背，给他扑粉，爱抚他，拥抱他等。有句俗语：“如果婴儿不被安抚，脊髓将会萎缩”。
随着婴儿长大，对触摸的需要这种早期基本形式开始改变，变成了对认可的渴望。
对触摸和认可的渴望可由安抚得到满足。当一个人用微笑、点头、皱眉、口头问候等表示对另一个人的认可时，这种认可在TA里被称为“安抚”。
伯恩选择这个词，是来自婴儿对触摸的需要。两个或两个以上的安抚就构成沟通。
在刺激渴望和认可渴望之后，接下来便是结构渴望，也就是如何安排时间。人类永恒的问题是如何安排，也就是结构化其觉醒的时间。
人与人相处时，度过时间的方式有六种，伯恩称之为六种时间的结构，分别是：
(1)退缩；（2）处在仪式中；（3）消遣（或译作闲谈）；（4）活动，即工作或干活儿；（5）玩心理游戏；（6）亲密。
伯恩认为，这六种分式可以满足人对时间结构的需求。人们在获得、给予或避免安抚的过程中，时间得以安排。
退缩是一种避免安抚的方式，此时人们彼此不做交流，比如在地铁上。
仪式和闲谈提供了表面上的起码的安抚，比如两人见面后的彼此问候。
心理游戏也是安抚的来源，当然经常是负面的，但是因为结构渴望所表达的需要是避免无聊，人们宁愿得到负面安抚，也不愿意没有安抚。
活动和亲密一般是提供了一个正面安抚。
《人间游戏》书中，伯恩列出了玩心理游戏的“六种获益”，提出了游戏分析的理论要素。
下面选其中一则典型游戏加以分析说明。
夫妻之间最常见的游戏：
怀特夫人抱怨说，因为丈夫严格限制她的社交活动，所以她一直没能学会跳舞。
心理治疗令她的态度有所转变，她的丈夫也因此对她更为宽容。
现在怀特夫人可以自由地扩大她的社交圈。
她报名参加舞蹈班，结果失望地发现她对舞池怀有“病态”的恐惧，最终不得不放弃这个计划。
游戏分析：
【主题】“要不是因为你”
【目的】（1）寻求安心（“不是因为我害怕，而是因为他不让我去做”）；（2）自我辩解（“不是我不努力，而是因为他阻拦我”）
【角色】受到限制的妻子，专横的丈夫
【心理动力学】最有可能源自恐惧
【范例】儿童期父母的限制，现在换成丈夫
【沟通范式】
社会层面的沟通：父母状态—儿童状态
怀特先生：“你得呆在家，照顾家庭。”
怀特太太：“要不是因为你，我本可以在外面玩得很开心。”
心理层面的沟通：儿童自我—儿童自我
怀特先生：“我回到家时你一定要在家。我很害怕被遗弃。”
怀特太太：“如果你帮我避开那些恐怖的情境，我就呆在家里。”
【步骤】（1）命令—顺从（“你得呆在家里”—“好的”）；（2）命令—抗议（“要不是因为你”）
【获益】
（1）生理获益：维护神经组织健康；
（2）存在性获益：妻子的心理地位——“所有男人都是专横的”——得以确认；
（3）内在心理获益：对丈夫的屈从能让妻子避免体验到自己的恐惧；
（4）外在心理获益：通过丈夫的约束，妻子回避了她害怕的公共场合；
（5）内在社交获益：通过顺从，妻子获得了说“要不是因为你”的特权；
（6）外在社交获益：当妻子和女性朋友们聚会时，这将转变成一种“要不是因为他”的共同话题，使整个群体凝聚起来。
伯恩认为，沟通中的游戏是造成人们心情沮丧、彼此伤害的重要，原因。他将发生在日常生活中的各种游戏分门别类，加以命名、讲解、分析和研究，目的就是让人清楚地认识自己、认识沟通对象，让人学会如何与他人相处得更融洽。透过这些游戏，你是否能在书中找到自己的影子？不妨试读。