用心

周末的上午,我例行去超市采购,回家的时候收获满满,两只手各拎了一个大袋子,装满了生鲜、蔬菜、水果等。

刚走进小区,前面路边站了个二十多岁的小姑娘,手里拿着纸笔,正四处张望。她一眼看到我,脸上马上带上笑,迎面冲我走来,对我微微颔首:“对不起,打扰您一下……”

我一看就知道她是做社会调查的,只是……我抬了抬两只手,对她说:“别打扰了,你看我拎着大包小包的,不方便。”

她看了一下,没继续坚持,对我说了声:“哦,再见。”继续寻找下一个路人了。

我妹妹上大学的时候勤工俭学,做过这种社会调查的工作,我知道其中的辛苦,所以路上遇到这样的事情,我都尽量配合。花几分钟,与人方便,也是件挺好的事。

只是,这一次,面对这样一个没有用心去做事的小姑娘,我很干脆地拒绝了她。

不管什么样的工作,都需要用心去做,才能做好。就像在路上随机找路人配合做社会调查,即使这么一个没有什么技术含量的工作,有的人很快就能完成自己的任务,有的人却总是被人拒绝。这之间的区别,就是用没用心的结果。

比如我这样两手拎满了东西的人,肯定是不适合被拦下来配合他们做调查的。我的两只手都占着,无法填写那份问卷;即使由他们帮我填写,我拎着那么多东西,肯定是着急回家,而不会愿意多耽误时间;就算他们帮我拎着东西,我来填写,那我一定要是个非常耐心和好脾气的人,才会这么不怕麻烦去配合他们。

那个小姑娘嘴里虽然说着“打扰一下”,其实她并没有用心观察是否真的“打扰”到了别人。

说到用心,我想起一个朋友家的小时工。朋友家的小时工已经在她家做了十多年,处得像家人一样。这个小时工能在她家做了这么长时间,也是因为用心,所以朋友一家愿意留下她,也愿意拿真心对待她。

朋友讲过她家小时工的一件小事。春节前,小时工要回老家过年,大概有7天的时间不能来做卫生。小时工临走前的那天,细心地把朋友家的垃圾桶上套了7层垃圾袋,这样朋友每天倒垃圾的时候,只需要拎走最上面的那一层袋子扔掉即可,不需要她再弯腰往垃圾桶上套新袋子了。

朋友是在小时工走后的第二天,她扔垃圾的时候才发现这个细节的。朋友当时就非常感慨,小时工虽然这几天不工作,但她走之前却想着怎么尽量减少因为她不在而引起的不便。这就是用心了。

其实在我们身边,到处都能发现用心和不用心的人。比如我们公司行政的小张和小王,来公司的时间都差不多,但是不到一年,两个人的职位已经有了差别。小张的职位还是“行政专员”,依然做一些打杂的事;小王的职位已经升为“经理助理”,经常帮领导做一些比较重要的工作。

其实,从他们刚来公司的时候,在一件事上,我就发现了两人之间的区别。

我曾让小张帮我扫描一些文件,小张扫描好之后,就直接把电子文件发给了我,文件名是扫描后自定义的名字——图片1、图片2、图片3……我不得不一张张重新打开,看看具体是什么文件,然后再自己重新给文件命名。

而我让小王帮忙扫描文件的那次,小王扫描后,把电子文件编好了名字和序号后才发给我,让我特别方便地就可以进行下一步工作。

谁都愿意与小王这样的人一起工作,她的用心,方便了其他同事,也让其他同事感觉舒服。所以,不仅领导对她印象好,她在公司中的人缘也很好。

如果我们想把任何事情做好,而不只是完成而已,那就一定要用心去做。用心对待事情的每一个细节,把每一个细节都做好。

用心做事是一种态度,也是一种责任,一种对自我的要求。

希望我们每一个人都能用心生活,用心工作,用心感悟,用心过好我们生命中的每一天,用心感受生活中每一点幸福!


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