李雪琴说：“宇宙的尽头是铁岭”；
薇娅说：“明星的归宿是直播带货”。
对于经历了疫情重创、行业寒冬的服装人来说，直播或许是当下破局的唯一出路。
2020是电商直播野蛮生长的一年。据阿里巴巴财报显示，光是淘宝直播这一个渠道，2020全年GMV就已超过人民币4000亿元。
李佳琦618当晚，直播6小时便创下了2.22亿元的销售额；薇娅当晚的销售额也超过2亿，一天的销售额可能就比某些品牌线下一整年的还要多。
但直播的风口到底是泡沫还是财富密码？想看透其中的商业逻辑并不容易。
01
百万粉丝、千万流量的背后
人人都想当李佳琦薇娅，或者是去年一入局就爆火的罗永浩。
但抖音的带货达人一茬又一茬，更新换代的很快，而真正能够吃到直播流量红利的却少之又少——
◎ 有人砸钱进场，连流量都没玩明白就被淘汰了；
◎ 有人火了一阵，却因为没有好的供应链变现，最终热度被耗尽，如同温水煮青蛙被市场抛弃；
◎ 就算是头部主播和网红明星，可观的数据背后也难逃“虚假繁荣”的现象。
说个鲜为人知的真实数据：
直播电商的平均退货率在30-50%，而传统电商退货率只有10-15%，超出整整两倍。即使是辛巴这种快手头部主播也无法避免达到近40%的退货率。
图片来源：澎湃新闻
是什么导致退货率如此之高？
除了虚假和夸大宣传等主播不正当的手段外，产品质量不过关是主因之一。
2020年中国消费者协会发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示，不愿在直播中购买产品的人里，大部分（60.5%）都是担心商品的质量问题。
图片来源：中国消费者协会《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》
罗永浩直播间所卖的羊毛衫，疑被发现是供货商提供的假冒伪劣产品，最后向消费者都进行了三倍赔付；薇娅的选品淘汰率高达90%，李佳琦也有上百人的团队专门负责选品，即便如此，产品问题依然时有发生。
更何况临时上岗的“网红”们，如果团队的功课做得不够多，选品翻车现象就再常见不过了。
所有这些例子，追根到底就会发现至少90%的问题都来自供应链，根源在主播缺少对货源的控制，质量、价格、款式、物流...各个环节都可能出现问题。
所以供应链才是直播背后的商业价值，是成败的关键。
02
市场不缺主播，缺的是供应链
像李佳琦和薇娅这种头部主播，靠的不只是自身影响力，身后更是有一个强大的团队去运作自己的供应链。
比如薇娅，将积累了三年的供应链集中在一起，建立了一个“超级供应链基地”。
此外，她还拥有自己的服装品牌Viya，直接参与对接衣服的设计、制作、品控等各个环节。在物流上，薇娅还依靠淘宝平台与“通达系”达成深度合作，确保所有服饰的供应链能满足直播间的粉丝群体。
如今，大部分头部主播都开始搭建属于自己的供应链，他们或与品牌合作，或打造自己的品牌，直接与工厂对接，一次性完成设计、制造、销售、物流以及售后的所有环节，径直提高了供应链的响应速度和物流发货速度，给直播间粉丝更好的购物体验，从而更加保证了直播间的粉丝粘性。
所以，无论是“以人带货”的网红明星主播，还是“以货带人”的商家、品牌。只有找一个靠谱的供应链才能维持自身的商业价值。
要知道，现在这个市场并不缺主播，缺的是好的产品和靠谱的供应链。
03
飞榴供货平台做什么
作为抖音头部主播服装供货平台，飞榴供货平台提供的就是主播背后最优质的供应链。
服装类直播最看重两件事：
第一，要求海量sku和上新速度。飞榴平台入驻的2000多位设计师和原创设计款能充分满足主播需求，而且团队也会根据个人风格来推款，供主播选择；
第二，库存。目前直播的模式通常不会囤货备货，这就对供应链提供现货的要求非常高。
主播选中我们的款式后，飞榴科技旗下有1000多家服装云工厂，以销定产，提供小批量定制，避免库存堆积。
此外，“五天打样、七天生产、三天翻单”的5+7+3小单快反柔性生产的模式，能保证在最快时间内为主播供货发货。比如，我们和900w+粉丝的快手头部主播安若溪合作时，生产过程仅花了6天时间。
写在最后：
总而言之，疫情催化下的直播电商已经成为主流商业趋势，薇娅和李佳琦的成功是可复制的，背后的秘密武器就是供应链。
在直播电商风向之下，服装供应链也已经被重塑，正在向柔性敏捷、需求驱动的小单快反模式转变。