D4《第3选择》：创造协同四个步骤

第1选择是我赢，第2选择是你赢，第3选择是共赢，如何去创造协同共赢呢？书中给出了四步走的步骤（1）表明寻找第3 选择的意愿；（2）界定每个人心中成功的标准；（3）寻找解决方案；（4）达成协同。

协同的四个步骤

步骤1：以第3选择的思维模式提问

第一个问题“你愿意寻找一种更好的解决方案吗？”这是一个革命性的问题，可以让对方减少防御，与你一同探索实验。比如说夫妻两个老吵架，然后今天一谈论又要吵架了，这时候怎么办？你要说什么？你愿意寻找一种更好的解决方案吗？你愿意让咱们俩变得变得更和谐吗？这是询问对方。

真诚发问很重要，必须在相互尊重、珍视差异的思维模式内思考，必须深刻理解“两个人意见相左但又同时正确”。千万不要只将自己视为某一方的代表，停止先入为主，要对我从未想过的可能性敞开心扉。

步骤2：界定成功的标准

人们的冲突点很多微不足道的。夫妻之间为了谁收拾碗碟而争吵，甚至离婚。然而冲突点通常并不是关键，严重冲突的背后都有更深层次的问题。真正要做的并不是解决冲突点，而是转变导致冲突发生的思维模式。

试着把成功的标准罗列出来。在列举标准之前，问问自己以下问题：

.是否每个人都参与了标准的制定？我们是否需要得到最广泛人群的最广泛的想法？

.我们真正想要的结果是什么？真正要做的工作是什么？

.什么样的结果使所有人都能“赢”？

.我们愿意放下原有的需求，去寻找更好的结果吗？

当所有人对这些问题的答案都能满意时，就可以着手创造第 3选择了。选择行动方针时回过头来想一想，哪种选择最符合你们的成功标准。

步骤3：创造第3选择

作者使用去创造第三选择的方法是“魔幻剧场”，这里存在所有的可能性，每个人都可以提出自己的想法，一切都是完全自由的，试探性的。所有的方案中可以有类似的也可以是完全相反的，即使一个人前后不一致也没关系。所有的方法都受欢迎，因为伟大的发明都来自于一些疯狂的创意。

“魔幻剧场比头脑风暴更加富有自由和创意，原则就是不去评判，判断，争论，不能用批判的、迟钝的、自我防卫的错误思维模式来行头脑风暴。思维模式至关重要。我们必须要暂时待在一个“只对疯子开放”的空间里。而这，只是在建立模型，我们要保持游戏的心态。

“魔幻剧场共同遵循以下基本规则：

.保持游戏心态。它不是“真实的”，人人都知道它是一个游戏。

.避免下结论。避免协议或共识。

.避免判断别人或你自己的想法。

.建立模型。在白板上画示意图、流程图，构建实际模型，撰写草稿。

.激发他人的创意。颠覆传统观念。

.迅速执行。设置一个时间期限，保持活力、保持思维开阔。

.酝酿多种想法。你无法预料哪一次不假思索的领悟就可能带来第3选择。

步骤4：达成协同

协同讲的是“没有最好，只有更好”。

我们如何知道达成了协同？当我们对原有的争执与设想不再感兴趣时，我们就知道，我们已经找到了第3选择。这个新的选择征服了我们并从根本上转变了自己的思维。新的选择不是妥协，因为妥协每个人都需要放弃一些东西才能达成共识，会造成不满。第3选择改变了我们和对手的原有关系——我们突然发现我们已经成为合作伙伴，不再是战场上的敌人。

协同，就是《终身成长》一书中提到的，要有富足的心态。坚信世上的一切都可以被发现解决方案、威望、利润、认同、可能性等，它是一种创新型思维模式。协同不是妥协，而是共赢！