演讲六大核心能力_共情力《全脑演讲:左脑逻辑,右脑情商》经典摘要(5)

在演讲中拥有共情力,首先要学会感受观众的情绪,一旦发现观众的情绪不高,需要马上转换演讲方式,再去改变听众情绪。

一、感受观众情绪的三种方法:

①观察表情:观察观众表情,表情能够反应观众的情绪,包括微笑、打哈欠等,均能反映观众的情绪。

②应对回应:观众对提问没有回应时,可以考虑自问自答的方式应对。

③感受气氛:感受演讲从开始到结束的气氛变化,及时采用策略改变气氛

二、改变观众情绪的两种方法

①幽默

幽默能较大程度让人发笑,幽默令人发笑的原因是什么呢:

一是被意料之外的事情逗笑。幽默公式是:铺垫+意外。

二是因为优越感而发笑,常见于演讲者自嘲。幽默公式是:铺垫+自嘲。

三是情绪每释放时发笑。幽默公式是:铺垫+情绪释放。

情绪每释放时发笑【经典案例】:

TED演讲——《你有拖延症吗》(蒂姆.厄班)

②讲故事

故事有丰富的内涵,能够让观众形成画面感;故事有跌宕起伏的情节,能够引发听众的情感共鸣;故事里的人物会让听众更有代入感。

在讲故事时:

一是要为故事制造合理的冲突,合理的冲突能够引发观众思考;

二是设计故事的结构:第一步问题;第二步转折;第三步努力;第四步改变。第一步问题,在讨论问题和挫折出现的时候,更容易与听众建立情感上的共鸣,让听众感觉到:我们都面临一样的问题。

三是使用故事五感法,五感包括视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉,使观众身临其境。

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