消费心理学,卖酒的没几个人真懂!

我可以肯定,有人看到这个标题就会反对。消费心理学这门课,不知道看多少遍,书大概都翻烂了,竟然敢说学心理学的不懂消费心理学?!

各位看客,别急。当你看完全文再下评论!

说来,这和前几天的亳州之行有关。东家是古井贡酒的老板。在他的盛情之邀下,我们一共三十多人赴约。

暂且不说参观亳州的古文物,博物馆等等的,的确让我们大开眼界。但就几点,个人觉得,作为想进一步拉近厂方和供货商之间关系的桥梁,这次应该算是不到位。

首先是招待,饭菜倒是没什么,毕竟一方水土养一方人,客随主便。哪能过多要求呢。只是,在当天晚上的住宿安排,就略微让人感觉不好。毕竟,一帮人有大半是安排在不知道什么星级的小旅馆,据称环境、通风透气等等的,都不怎么好。顾客仅从招待这一项就体验欠佳,后面的一切,是会打折扣的。

再然后,厂方代表让我们参观了好几个还算不错的景点。虽然景点好玩,但一路上的所见所闻,作为厂方,是和我们沟通交流来的。参观了酒厂的生产线,除了看到了现代化的生产流程,所谓名人存放的酒坛,大客户预定的酒窖等等,真的看不到其它东西。在出口处,让我们品尝了一下厂方的原浆酒,据说凡是体验的顾客,都感觉65°太受不了,原浆酒虽好,但如今市场上畅销的各种品牌酒,无一例外都会有仿冒产品,从客观角度来说,厂方就应该把辨别产品真伪的方法说一说。将生产线和生产过程透给咱们看,除了收获一片感叹,却没有拿到一份订单。开厂不就是得客户下单么?没有客户下单,再好的酒,如今不是以前,酒香也怕巷子深的!

同行的人之中,也有人参观过另一个也算是名牌的酒——洋河。根据参观过洋河酒厂的朋友说,行程几乎和这次亳州之行参观古井贡酒差不多,就是看生产线,唯一的区别就是招待客人时,摆在餐桌上的菜肴口味不同,款式各异,仅此而已。

类似这两家子的还有,就不多作利举了。

酒文化,源远流长,无论是哪个知名品牌,都有它的特色和它的文化底蕴。将核心文化推荐给客户,将厂方和销售商之间的距离拉得更近,这才是好的营销。成功抓住客户心理,让客户下单,客户获得了不虚此行的体验,厂方获得了客户的订单,本该是双赢的结果,然而为何各家酒厂比比皆是的不抓住核心价值观呢?

酒厂老板们,菜肴再美味、宾馆星级再高,没有让客户下单,就是不成功的营销!有不成功的营销,还算懂消费心理学?别扯了,好么!

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