把人际关系比喻成一个情感账户，就像存折一样，平时多存点信任和安全感，犯错的时候也能用这个储蓄来弥补。
我第一次听这种说法是娃娃的公众号，说的是两性关系。双方平时都在情感账户上存钱，那偶尔爆PU的时候还是可以原谅的，千万不要透支账户，不然离分手（离婚）不远了，而且透支分开的，情况相对都比较惨烈。
这里说的能增加情感账户存款的是礼貌、诚实、仁慈和信用；反之，粗鲁、轻蔑、威逼和失信是减少甚至透支情感账户额度的。
父母和青春期子女的情感账户问题，平时总是命令孩子是会透支的，当孩纸有重大决定的时候就不会跟你商量了，结果就是长期的负面影响。有孩子的父母看到这个应该或多或少都会想到自己和孩子的“情感账户”是否透支吧？
当然，增加余额是需要长期的，循序渐进的；速战速决是不行的，不存在的。
重点是，投资情感账户的七种方式。
第一种：理解他人
都说3岁一代沟，那年龄差那么多的父子母女肯定是不能用自己的思维来看对方的，黄金定律就是：想要别人怎样待你，就要怎样待人。重视你重视的人所重视的事情。
讲个故事，我看剧看来的。
一个小男孩，妈妈逼着他学小提琴，表面上小男孩非常听话，妈妈在的时候都会练习，但只要妈妈一走，他就会把小提琴放到很高的书架上，我猜他想砸琴来着，但小提琴很贵的，不敢~只能郁闷的让琴远离自己。
有一天，妈妈去小男孩的房间找不到他，看到书架上的琴，想着帮忙收拾了，顺便也看到小男孩藏起来的盒子，打开一看，都是跟足球有关的周边。这个妈妈秒懂孩子真正想要的是啥，送了一双球鞋给小男孩，还给他报了一个足球班。
小男孩简直高兴坏了好嘛。
从这个故事里，我看出理解他人，首先得了解别人的实际需求，不能主观判断觉得对方的需要，不然就会发生一片好意被辜负的事情，这是不理解他人的真正需求，也叫添乱。
第二种：注意小节
一些自己认为无关紧要的小事，特别消耗情感账户的存款了，比如无心的话这些，你不知道什么时候就得罪人了。不然为什么我们这么佩服何炅的高情商，有能让所有人都舒服的能力。
举个我的例子：前几天，宝爸一回来逗了会儿儿子，看到桌面上有我刚买的《终身成长》，拿起来看，我看他难得看书，我就说：“我也看书吧，看到爸爸也看书，我都不好意思看剧了。”
宝爸立马说了一句：“你这种人思想有问题！”我立马（黑人问号脸）。。。
不知道看官能不能看出问题来，我解释一下，这是在消耗双方情感账户的例子。我看到宝爸难得看书，我说了一句话：“我也看书吧，看到爸爸也看书，我都不好意思看剧了。”
这个我的本意是想夸奖爸爸的，表扬他下班回家看书的。但是在爸爸的理解上，我是在嘲讽他：哟，竟然看书啦。那我也看吧，不能被你落下了。所以，爸爸本能的反击我，说：“你这种人思想有问题！”，这种自卫的表现也伤害到了我，当时我是莫名奇妙的，会不会说话！我他娘的在夸你，你说我思想有问题？
这个心理活动当时就是这样的，我那时是隐隐感觉不对劲，今天写来才发现问题。不过，这个原因不在我，在爸爸自己。具体我就不说了，脱离主题了。有空我再写这种描写心理活动的文章吧。
第三种：信守承诺
承诺是一定要兑现的，要做到这一点需要遵循一个原则，不轻易许诺。
我初中时候的政治老师，就是信守承诺的人，他自己讲的例子。那段时间电视在放麦当劳的广告，产品是嫩牛五方？他出差问他女儿想要啥礼物，小美女说想吃电视上广告的那个方方的东东。老师秒懂。
两天之后回来，忘记买了，开车都离家门口就500米了。一般人就回家，说下次买了吧？我老师开车倒回去，跑到最近的一家麦当劳买了嫩牛五方才回家的。
这是他教的，做人一定要信守承诺。当我看到信守承诺，一下子就想起他了。
第四种：明确期望
这个我是特别的感同深受，男人，一定要明确叫干什么才行，感觉就像机器人一样，一定要有明确的指令。有一天，我说宝宝的衣服晾在外面，让爸爸去收衣服，原话是这样的：“爸爸，去把宝宝的衣服收回来呗，我帮宝宝洗澡。”
结果——他就真的，只收了宝宝的衣服。难道不是衣服干了，就都收进来吗？难道他不知道宝宝洗澡要毛巾的嘛？为什么不把毛巾也收进来？
很多人都是话里有话的，期望是含蓄的，想当然的以为这是心照不宣的话。实际上并不是这样的呀，想要对方做什么要明确说出来才行的，不然会造成误会，还会不欢而散。
第四种：正直诚信
体现正直诚信最好的方法，就是不在背后说别人的坏话。
我高中的时候，遇过一个让我特别分裂的问题，就是我有两个朋友，她们分别在我面前说对方的坏话。我那一个星期都在想，怎么可以这样子？那我到底跟谁玩比较好？我要告诉她们这件事吗？为什么他们要这样，这个问题快把我整崩溃了。
学艺术的，搞小团体是常事，小团体是排他的，我记得大学宿舍就是小团体，我们宿舍，刚开始我们是排斥我闺蜜的，从一件小事开始，就我闺蜜是班长，但是班级的事其他宿舍都知道了，就我们宿舍不知道，一个同学说这是我闺蜜的问题，那时开始小团体就形成了。而且正好我们4个人，出双入对的多好。
后面我也被这个小团体排斥，所以顺理成章的我就跟我闺蜜玩儿了，这个说来话长了，我找个时间在朋友圈写写我的成长系列故事好了。
在背后说人坏话一时爽，结果就跟杀鸡取卵差不多，会被人远离的。很简单的，如果你单身，你希望对方说前任的坏话吗？当现任说他前任坏话的时候，我反正会毛骨悚然的，那不就说明我是你前任的时候，你也会这么诋毁我嘛！
第五种：勇于致歉
勇于致歉让我想到一个人，我现在参加的108自律行动营的私教，她只要认为做错事了就会跟我们道歉，不是私人的，直接在班级群里说的。哇塞，我第一次看到的时候觉得她好好，这种行为我喜欢，光明磊落的。
结合书中的例子，我想了一下，如果私教每次做错事都这样，频率很高。那么这种好感会被消磨掉的，刚开始会觉得光明磊落，次数多了就会觉得这人是没脑子了。
真诚道歉是一种感情投资，但是一再道歉就显得不真诚，反而会消耗情感账户，最终通过人际关系的质量反映出来。
第六种：无条件的爱
无条件的爱可以给人安全感和自信心，鼓励个人肯定自我。最常见的，是父母对儿女的爱了，这肯定是不附带任何条件，只希望你好的爱。
爷爷奶奶辈的爱也是无条件的，但通常都是溺爱，没有原则的。（我说的是普遍社会反应，不指代某个人）
我指的无条件的爱是有原则，有限度，有是非观念的。
当然，相反的是有条件的爱了，就是我对你好是有要求的，你要这样这样做，我才会爱你。这个例子，《少年派》电视剧，里面闫妮演的妈妈，这个例子好像不太恰当。
这个再说吧。
第七种：一对一的人际关系
重点只有一句，人际关系越亲密，越是不易维护。
有些人对外人都很好，唯独对家里人恶言相向，不会处理亲密关系。还有人说，亲密关心就像一面镜子，让自己看清自身的问题。
无论是哪种说法，区别在与我们是怎么想的，有没有察觉自己。我喜欢写字，因为在写字的过程中可以思考明白很多东西；也喜欢跟人聊天，在聊天的过程中可以输出自己学到的知识，不断输出不断成长。也可以从聊天中得到非常多的启发。