餐饮APP优惠券功能需求文档
彭定邦
1、需求背景...................................................................................................................2
2、需求分析...................................................................................................................2
2.1用户分析和分析结论.............................................................................................2
2.2竞品功能调研—美团............................................................................................3
2.2.1调研目的......................................................................................................3
2.2.2调研产品......................................................................................................3
2.2.3调研环境......................................................................................................3
2.2.4功能进入路径...............................................................................................3
2.2.5功能业务流程...............................................................................................5
2.2.6功能业务逻辑...............................................................................................6
2.2.7调研结论......................................................................................................6
3、需求目的和功能列表.................................................................................................7
3.1需求目的...............................................................................................................7
3.2功能列表...............................................................................................................7
4、业务流程....................................................................................................................7
4.1页面流程图..............................................................................................................7
4.1.1分享方...............................................................................................................7
4.1.2领取方...............................................................................................................8
4.2业务流程图.............................................................................................................9
5、功能详细介绍(原型)...................................................................................................7
5.1分享方和领取方………............................................................................………….10
5.2后台……………………………………………………………………………………….11
6、考核指标和计算方法................................................................................................11
1、需求背景
为了配合公司的运营团队推广运营达到拉新促活的目的，现在公司提出将设计一个针对新老用户的优惠码分享H5页面，让用户在微信中自发传播。
2、需求分析
2.1 按照“用户-场景-需求-现有解决方案”来分析需求
分析结论：
根据以上的思维导图我们可以得出以下结论：
对新用户：优惠码可以吸引他们来使用APP。
对老用户：优惠码可以让他们不流向竞争对手、同时可以提高他们的下单转化率
对运营人员：优惠码能帮助运营人员拉新、促活、留存。
商家：优惠码能帮助他们宣传推广。
2.2 竞品功能点调研——美团
2.2.1 调研目的：
通过调研美团的优惠券发放功能，来看看是否有可借鉴的地方来作为我司APP优惠券功能的模板。
2.2.2 调研产品：
美团。（因为美团是餐饮类APP的领头羊，优惠券功能已经上线了很久并经过了多次迭代，是个理想的参考对象。）
2.2.3 调研环境：
美团版本：9.10
手机型号及系统：IPhone X IOS 12.1
2.2.4 功能进入路径：
2.2.5 功能业务流程：
2.2.6 功能业务逻辑:
2.2.7 调研结论：
我认为我们应该借鉴美团的优惠券发放功能。由以上的图我们可以看出，美团的优惠券发放功能已经相当成熟，在分享方来看，这个优惠券功能紧紧联系着使用频次最高的下单付款流程。这样能提高用户接触并使用优惠券功能的频率。从接受方来看，首先，用户能看到谁从这个红包抢到的优惠券最多，这是提高社交度一个方法；其次，接收方还可以选择将这个别人分享来的红包再分享出去，这样能起到在社交圈里裂变的效果。因此，借鉴美团的优惠券功能能有效地节省我们的开发成本。
3、需求目的和功能列表
3.1 需求目的
创建出一个完整的优惠码H5分享功能，让用户在微信朋友圈和微信聊天框这两个渠道中去分享，以达到宣传和推广APP的作用。
3.2 功能列表
4、业务流程
4.1 页面流程图
4.1.1 分享方
4.1.2 领取方
4.2 业务流程图
5、功能详细介绍（原型）
5.1 分享方和领取方
5.2 后台
6、考核指标和计算方法
6.1 H5页面登录率
用户登录H5页面打开次数/H5页面总打开次数*100%,以周为单位做数据对比判断合理性。
6.2 H5页优惠券领取率
用户通过H5页面领取到的优惠券数/红包生成数*100%,以周为单位做数据对比判断合理性。
6.3 H5页面下单转化率
H5页面获取优惠券人数/下单人数*100%,以周为单位做数据对比判断合理性。
6.4 H5页面新用户转化率
H5页面引流新用户下单数/H5页面引流新用户数*100%。
6.4 H5页面新用户注册增长统计
用户通过H5页面完成注册的数量,以天为单位做增长统计。