你有没有发现那些刑侦片里，警察都特别重视现场指纹的采集？
我一直以为刑侦片里通过指纹比对找罪犯是准确无误的，可是《噪声》这本书却说指纹比对并没有想象的那么可靠。
《噪声》的作者就是诺贝尔经济学奖得主、《思考，快与慢》的作者，丹尼尔·卡尼曼。《噪声》指出了一直被人们忽视的主观判断缺陷，并且提供了一套对于人生抉择有很大帮助的减少噪声的方法论。
有很多我们一般人觉得很可信的内容，作者都认为没有想得那么可靠，而且他给出了事实证明。
比如，同一个犯罪分子，经不同的法官判断，最后的刑罚结果，最轻的只判了3个月，重的却判了五年。
你看，我们认为的公正公平的法官的判断居然也出现这么大的差异。
到底是什么影响了我们的判断，让我们一度认为绝对可信的内容变得不是那么准确呢？
因为噪声的存在。
一、什么是噪声
什么是噪声呢？
作者用了一个例子向我们阐释了噪声的概念。
这是四个队伍射击的结果图。
A队是完美队，全中靶心，非常完美的射击；B队是偏差队，他们都朝着一个方向偏，出现了统一的偏差，说明他们射偏的原因是一致的，可能是枪的瞄准器歪了；C队是噪声队，他们的结果各处散落，没有规律，不知道原因。
B队和C队如果再出一个人射击，B队的结果大概是可以猜出来的，但是C队的结果是未知的。
通过图示，我们可以知道，噪声是无规律的错误，是一种不规则的信号，它的存在会影响我们的判断。
作者认为，在我们生活中的各个领域，比如政策、法律、医疗、商业、教育、生活等，都存在噪声的影响。
哪里有判断，哪里就存在噪声；噪声无处不在影响极大，却又不易觉察。
那影响我们的噪声到底有哪些呢？
二、噪声的分类
1）水平噪声
所谓水平噪声，就是人与人之间的差异。
比如有学生偷偷抽烟，遇到严厉的老师，可能会让他写检讨、带家长，并且交给学校处理；遇到温和的老师，可能批评教育一下，提醒以后不要抽烟就好了。
不同风格的老师，对待同样的问题，处理的结果完全不一样，这就是水平噪声的影响。
2）模式噪声
模式噪声与个人的偏好有关，相对稳定。
比如自己就抽烟的男老师，他看到有男生偷偷抽烟，可能会觉得没什么大不了，教育批评一顿就可以了；看到女生抽烟，他就觉得女生抽烟就是不学好，可能会请家长过来。
3）情境噪声
情境噪声是指在不同场合和情境下产生的噪声，会受到情境和场合的影响，不太稳定。
比如某位老师有周末综合症，星期一上班本身就不高兴，这个时候学生出现问题来烦他，他的心情不好，处理起来就可能比较严厉；如果是星期五，马上就放假了，他的心情很好，这个时候学生有问题，他可能处理的就会很宽容。
这三种噪声时刻影响着我们的判断，甚至可能会同时发生作用。
完全消除噪声是不可能的，我们能够做的只是降低噪声对我们的影响。那么如何降低噪声的影响呢？给大家分享书中的三个降低噪声的方法。
三、降低噪声的方法
1.把判断权交给每一个人都能够独立判断的群体
首先，对方要能够独立判断，这意味着他具备判断需要的知识和技能，并且不受他人影响。
就像你在当学生时，别人问你问题，一种是拿着答案问你“你看我这个选择对不对”，一种是直接问你“请帮忙看看这个选择什么”。很明显，后者你给出的答案更客观，而前者你有可能会受到对方已经选择的答案的影响。
这其实也提醒我们，在判断的时候，如果不想受到别人的影响，就不要看别人的判断结果。
其次，群体里的每个人是独立的，在每个人给出独立的判断之后，综合他们的答案，这样得出的结论更为准确。
2.用规则或算法代替判断
个体的主观看法对于判断会有很大的影响，但是如果用规则或者算法代替主观判断，受到的影响就会小很多。
就像高考，它就是通过规则来降低噪声，保证录取的客观性。
如果判断必须有人参与，可以先规则、算法，之后再让人参与。就像公务员选拔，首先要经过考试关，基本的理论知识达标了，才能参加接下来的面试。
3.尽可能选择能力出众的判断者
改善判断的一个明智做法是尽可能选择能力出众的判断者。作者认为，卓越的判断者，卓越的判断力。射击想要命中靶心，就找那些神枪手；判断想要产生更少的噪声，就找能力出众的判断者。
面对当下的疫情，很显然要听专家的话，而不是键盘侠的话。
什么样的判断者是值得信任的呢
好的判断者往往经验丰富且充满智慧，但他们也时刻保持着思维的开放性，愿意接纳新的信息。
01专家型的判断者
判断者的技能和经验往往会影响判断质量，所以专家的判断质量要高出一般人，比如顶尖的律师、医生等，他们的判断质量就会高出一般的律师、医生。
这里要注意分辨真假专家。
02.智商高的判断者
智力水平与更好的判断相关，智商高的人判断力更好。
智力好的人，不仅是在学习的时候成绩好，工作的时候业绩高，他们几乎在所有领域都占有优势，他们的判断也比一般人的判断质量更高。
03.思维开放的判断者
思维开放者的判断往往更准确。
思维开放者往往是主动学习者，他们不但聪明、谦虚，还愿意吸纳各种有助于判断的信息，对与自己不一致的声音，也不会选择屏蔽，而是思考对方这样说的可能。
正所谓有容乃大，这样的人的判断更准确。
降低噪声的第四个办法是找专家、智商高的人、思维开放的人。如果一个人既有高智商，而且还是专家，思维又开放，那绝对是最佳的判断者。
现在你知道为什么指纹断案有时候也不准确了吗？
因为现场的指纹一般是不完整的、模糊的，这个时候就要与指纹库的指纹相匹配，可能会有多种可能性。如果老张看了说，判断指纹是李四的。再把老张 的判断结果给老王看，老王当天可能事情多，情绪不太好，不想认真看，就容易受到老张判断结果的影响，也认为是李四的。
再把已经有老张和老王签字的结果给老李看，老李即使有疑虑，也可能受到前面两位的影响而认定指纹就是李四的。
如果想要降低指纹判断的噪声，就要把指纹分别给对指纹判断有经验的老王、老张和老李看，让他们分别出鉴定结果，如果大家一致认为与李四的指纹匹配，那么结论的准确率就会大大提升。
现在，对于噪声你了解了吗？在你进行决策和判断的时候，你容易受到哪些噪声的影响呢？你打算怎么做来降低噪声的影响呢？
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