行业分析| OA系统中的实时通讯

前言

当前实时通讯市场中有QQ、MSN、网络电话以及视频会议等,同时也有各个互联网巨头推出的基于自身平台的实时通讯工具,比如,百度hi,淘宝旺旺等,相对而言其与纯粹的实时通讯工具不同,基于自身平台的实时通讯其核心优势仍在于平台本身。

如今实时通讯与各类互联网应用结合起来,而基于OA平台的实时通讯工具本质上是企业内部协作沟通的一部分,是企业内部社交的一种通道或者表现形式,并且,它与企业中的各类经营要素密切相关,比如人员组织、工作信息等等。当然市面上,也有单纯提供企业内部实时通讯工具的产品,比如腾讯企业QQ等,拥有清晰完整的组织架构,提供办公工具集合等等,是这类型实时通讯工具的主要特征。

实时通讯场景

远程教育教学资源管理

教育机构通过OA系统对学校教育资源、学生信息等在平台上进行管理和统计,让各类资源状态透明化,相关人员可以高效排课协调资源。工作日程、教室监管等通过OA系统不仅能随时查看教师的授课安排,还能准确了解每间教室的使用状态,无需咨询、不怕出错,就能轻松完成课表安排。所有班级的排课情况不需要人工通知,提前在系统中记入,定时提醒,公开方便。
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内部沟通

分布在不同地区的企业分部,借助视频会议可随时与总部进行联系,不需要在路上浪费时间,为企业缩短决策时间,提高企业的运营效率。对技术性企业来说,视频会议可以对公司本身或客户进行远程可视化技术支持与维护。通过视频会议可以得到技术人员进行“面对面”的讲解,有效快速地解决所遇到的问题,大大增加了客户对企业的信任和满意度。丰富的会议场景,轻松实现远程办公系统,打通团队沟通渠道,帮助企业充分挖掘和整合隐形资源。
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远程商旅

与非本地客户进行可视化的互动交流,增强现实感。在过去,与异地客户的沟通需要相关人员多次出差往返两个城市。而使用视频会议系统,就能如面对面一样的进行沟通交流,并及时了解客户的需求。
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远程培训

公司规模的不断扩大,机构的日益分散,使员工的业务培训和思想工作变得困难重重,而集中培训需要花费大量的金钱和时间。视频会议将帮助企业建立一个基于互联网的培训教室,让远在天边的老师与学生面对面的交流和沟通,实现企业远程教育和培训的需求。
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远程招聘
企业相关人员奔赴不同的地方进行招聘不仅费时费力,还往往因为招聘负责人有限而只能去几个城市,错过了更多地方的人才。通过视频会议,求职者可以直接在当地的分支机构与总部进行“面对面”交流,节省双方时间,为公司吸引更多人才。
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技术优势

anyRTC集成方便快捷,与现有CRM、OA、ERP等应用程序进行无缝对接,助力企业增加客户粘度留住客户,提高企业竞争力及企业形象。

极限抗丢包,弱网高可用

保证在80%丢包下音频通话稳定,70%丢包下视频通话流畅,通过就近接入、丢包重传、动态路由等方式,实现弱网高质量通信,为用户提供高品质的实时视频通话服务。

远距离传输,低延时互动

优秀网络调度策略,满足200+国家/地区低延迟视频互动,秒级平滑扩容,实际延时小于300ms超低延时,音画强同步,观看效果极致流畅稳定。

高品质音视频

支持千万级并发观看,支持多人实时在线音视频通话,可悬挂式音视频,不影响其他操作。提供超高音质体验,支持AI降噪,自适应周边环境,实现人声和背景噪声分离有效抑制常见噪声,让通话远离噪声干扰,畅快沟通。基于自研降噪算法,消除瞬态噪声,为用户提供纯净音质体验。

超清图质,增强视觉效果

基于超分算法,支持高清画质,最高支持 4K,无花屏、绿屏、黑屏,融合多种领先的视频编码处理算法,画质更好、码率更低,实现高清低码,增强弱网视频体验。同时支持视频降噪,暗光场景也能正常视频通话。

视频双录

根据市场监管要求,为客户提供柜面双录、远程双录、移动双录、AI自助双录等多场景的服务,帮助企业机构实现业务回溯,灵活部署,按需弹性扩展,全面满足企业各类应用需求。

结语

anyRTC帮助开发者快速集成音视频能力,打造的企业级即时通信平台,实现一对一、多对多音视频通话、服务端录像。与PC端进行信息同步,移动端支持安卓和IOS两大手机系统,打破空间与介质的阻碍,真正的实现跨平台多终端,多场景业务功能,保证用户的视频通话体验,高清稳定。

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