满足就愉悦,不满足就难受。
那么被侵犯会怎样呢?你可能会愤怒,对吗?
但是因为个体不同,对侵犯者的体量判断不同。所以,有时愤怒,有时就成了恐惧。
什么是愤怒呢?
当你感觉到自己的边界被侵犯就会愤怒。 我们前面讲过心理边界,同学们可以回听查阅前面的课件
动物都有自己的边界。
猫和狗都会用尿液划定自己的领域。如果一只猫划定了自己的领域,看到来了另外一只猫呆在自己的领地不走,就会认为自己的边界被侵犯,这只猫就会弓起背呵斥对方,表现出愤怒。
人也有边界,心理边界有时就是自己的存在感的边界。
比如在职场上,一个人去抢你的工作,你会认为是侵犯你的边界。
一只猫对侵犯自己领地的另一只猫,会表示愤怒。
但如果来的不是另外一只猫,而是一只豹子,猫还会愤怒吗?对,来不及愤怒了,很有可能是要做好逃离的准备或者躲藏起来,也有可能呆在哪里,不知道如何是好,为什么会这样,极有可能是被吓傻了,因为恐惧。
几个人要来拆你家房子,你可能是愤怒的。
但生活在美国东南部地区面对龙卷风的你,绝对不会站出来表示愤怒,会因为恐惧躲在地下室,任凭地上的房子物品随便卷走,只要活命就好了。
不同的人,愤怒和恐惧的点也不一样。
比如,有人侵犯你,比如,被偷,被抢,被打。有人愤怒,有人恐惧。
《勇敢的心》里的华莱士是英雄,为什么?因为面对苏格兰统治者的残酷,几乎所有的人都恐惧了,而他是愤怒。 你会发现英雄人物,在常人会恐惧的点,他常常表现为愤怒。
所以,本质上,愤怒其实也是一种恐惧。
对恐惧的想象,就是焦虑,因为想象恐惧具有持续性,会内化为焦虑。
羞耻感也是一种恐惧,它来自对社会评论的恐惧。
看到火,你就不会伸手,因为有恐惧。
看到风高浪大,你就不会出海,因为有恐惧。
所以,恐惧会困住一个人的手脚。 那么恐惧就成了边界
也得咨询,是为企业提供管理咨询,品牌咨询,传播策略的公司,现在也为企业做全网营销,全渠道线上线下协同推进营销策划,我们有一些讲互联网思维的课程,一些企业的负责人听课之后会提出请我们做战略策划。经过对企业的现状调研诊断后,我们会做筛选,只有个别的企业我们会开展进一步的工作。有一些就放弃了,伙伴和同事会不明白,为什么有业务意向不争取。甚至企业的领导也会不理解,都做好了预算准备签约,怎么有单不接呢?
其实,做企业战略和人生规划是一个道理,
提出需求的企业不是看不到互联网的重要和强大,但是往往他们内心都有恐惧,他们的恐惧把他们死死的捆在现有的位置和现有的业务里。
如果他们能卸下恐惧,很多事,他们自己很早就做了,哪怕是不懂,我们都可以培训教授。正是因为懂,所以恐惧会更加抵触,只是表面挂一个互联网项目的名字是出不了结果的。
这也是我在职场生存发展的课件中,要先讲同理心的原因。
当你很努力地想说服一个人,去做一件你看来非常正确的动作时,对方不动,不是道理他不懂,而是他内心有恐惧,但他不愿意告诉你。
我们经常会看到有一些人在劝另一些人,经常几小时几小时地劝别人干这干那。
劝别人辞职,劝别人分手,劝别人转行,劝别人创业。这些劝人的人一定是一直觉得自己道理讲的都是对了,对方也能全听明白了,但之后多半不起作用,别人根本没听。
其实,劝人就几分钟。10分钟都没说动的事,就不要再劝了。而是应该想想,捆住他手脚的是什么。是什么把他压在那里,让他没办法往前走。
我们上节课讲的,知识技能道理逻辑都是一个一个的APP,而你内在的愉悦、恐惧才是操作系统。
有时候你不是缺某个APP,而是支撑你的操作系统有限,只能撑你到这儿了。 所以,道理都懂,依然过不好这一生也是这个意思。
然而恐惧也是动力
愉悦和满足感会支撑一个人在某个方面投入一万个小时,从而使这个人成为天才。
恐惧是另外一种动力。
甚至比愉悦的动力更为强大,或者说更强劲。
有时候,你看到一个人兢兢业业,完全忽略自我的身体感受和家庭体验,一切以这件事为核心,彻底忘我。他是因为愉悦吗?很多时候,是因为恐惧。
所以,面对一个年轻人,如果他在工作中,既没有愉悦,也没有恐惧。你基本上可以判断,他在这件事上,不会有什么成就。
恐惧也是痛点
我们都了解做咨询,做服务,做产品就要抓痛点。
但是什么是痛点?
很多人会把“难受”当痛点。 拿产品举例,让人某种程度得到帮助不再难受的产品那就是一个不痛不痒的产品,也许也有人会买单,但绝不会爆款。 做产品要么做一个让人愉悦到爆爽,要么做一个可以帮人抵御恐惧。
其实每个人的痛点都是他的恐惧,恐惧就是痛点。
人们会为了解决恐惧,毫不犹豫地花钱。
因为
对生存的恐惧,
所以
中国的医疗和教育,是最大的市场;
因为
对青春流逝的恐惧,
所以
医美产品比普通化妆品贵那么多
因为
对认知焦虑,恐惧
所以
自己不断学习购买学习服务,给孩子报课外补习,追求名校
因为
对名誉,信用受损感到羞耻,恐惧
所以
更多的人选择遵守规则,依法行事
看到一个人的恐惧,你就基本上知道他的边界在哪里。是那些牛人没有恐惧吗?很有可能,因为大多数人看不到他们的边界。
在职场,我们同样要发现自己的恐惧也就是边界,人在成长的过程中就是不断扩大边界,减少恐惧的过程。有些人因为没有基本的科学观,被一些简单的自然现象就折腾得鸡飞狗跳,或者疑神疑鬼,这样的人边界就很明显被别人看到,也就很容易被人操纵,这样的人更多是活在恐惧中,随时都可以被利用或更容易被抛弃。了解你的上司下属的恐惧和边界对你能更有效率地完成任务,处理好工作关系,建立信任更是一个优势。
下节课我们开始讲逆商,你可以理解为是拓宽边界,直面恐惧,积极成长的一种能力。好,同学们,我们下节课见。