公司有公司的计划，员工有员工的心思

最近公司需要集中录入一批课程内容到电脑系统中，这个事情原来一直是让实习生做的，毕竟录入的事情技术含量比较低，而且都是重复工作，正式员工做这个事情也不划算。但快到暑假了，实习生正好都走了，而这个事情确实非常急，所以就想发动公司的教研人员和行政人员一起，大家一起加班做一下。找这些人员交流后，给出来的反馈是，之前从来没有录入过，不确保能够按时完成，大家对于做这件事情比较抵制，特别是还要利用周末的休息时间，相关人员都明显不愿意做。

刚听到这个消息，领导层都非常生气，这件事情可是会影响到公司的一个单子是否能够拿下，下面的员工怎么这幅事不关己的态度，怎么到了关键时刻，员工们都这么不给力。面对这种情况，公司可以考虑强制执行，把这个活硬压下去，员工也无力反抗，大家只能去做。但这样处理后，很可能导致员工的反抗情绪，录入的质量也许会有问题，员工对公司的认同感也会下降。 如果真的引发了这样的后果，就真的得不偿失了。

相信以上的这种情形，很多公司都有碰到过，之所以出现这样的问题，就在于个人的利益和公司的利益不一致。我们常常号召大家以集体利益为目标，但是真的影响到你的切身利益的时候，很可能你的选择会和那些员工是一样的。 这个问题我们可以更深入的分析一下，从根本上来说，导致这个问题的主要原因在于公司是一个“社会系统”，组成这个系统中的个人和这个系统本身都是有意识的，他们都有各自的目标和计划，如果这两者的目标不一致，就会出现消极怠工的情况。 罗素-艾柯夫在1957年出版的《运筹学》中，把这个世界归纳成四种系统：

1. 机械系统
   机械系统就是总体和个体都是没有意识的。比如钟表，钟表作为整体是没有意识的，它的零部件也没有意识。我们身边的很多工具，例如汽车，飞机等都是这类系统

2. 生物系统
   生物系统是总体有意识，但其组成部分是没有意识的。例如人，人作为一个整体就是有意识的，但是它的器官是没有意识的，如果你为了买一款新的iPhone 想去卖掉一个肾，肾不会有被抛弃的悲痛。

3. 生态系统
   生态系统是总体无意识，但其组成部分是有意识的。例如大自然，自然作为一个整体，是没有意识的，但组成自然的生物体，是有意识的，鸟兽鱼虫，猪狗牛羊，都在为了生存竞争合作。

4. 社会系统
   社会系统就是综合和其组成部分都是有意思的。例如公司，公司作为整体，是有意思的，每家公司都有自己的目标。而组成公司的员工也有自己的意识，他们也都有自己的计划，如果他们认可公司，就会好好干，不认可，这就是一个发薪水的工作。家族，国家，都是社会系统。

了解了以上这四大系统之后，你就能深刻的理解为什么会出现“团队不好带” 的情况了。 针对我们之前的案例，如果采用强制压制的手段，那么其实就是把员工当作了无意识的零部件，这样一定会遭到反弹的。宣讲“集体主义精神”，就是把员工当成了“生物系统”里随时可以牺牲的器官，这样只会激发求生欲。

那怎么办呢？ 既然我们已经认识到这四种系统的本质区别，那就要看清事实，在事实的基础上考虑解决办法。 作为生态系统的公司，员工和公司都是有各自计划的和利益的，那么如果能够把两者的利益统一呢？既然这件事情对于公司来说很重要，那这件事情肯定是必须要做的，但做这件事情会利用到员工的休息时间，并且这个工作比较繁琐枯燥，还没有加班补贴，这导致员工的抵触心理。简单的想让员工为了集体利益牺牲个人利益，这种想法现在已经行不通了。那么这件事情是否可以这样考虑，雇佣兼职人员是需要费用的，可以评估下这些工作如果请兼职人员需要多少工资，然后把这些工资作为奖励分发给这次参与录入题目的员工，对于员工来说，这次的工作虽然烦琐枯燥了些，但是能够帮助公司尽快交付产品，同时，自己也有奖金激励，那么大家都愿意克服困难，一起努力完成这次工作了。

从本文的案例大家可以看到，在传统的思维中，领导们总会觉得员工应该为了总体利益，牺牲一些个人利益，在领导的计划中，员工总是被牺牲的那个群体，这种情况下，员工当然是不愿意的， 渐渐的就会导致矛盾越来越多。并且领导的这种思维定式一旦形成，很可能碰到事情的时候，他会默认选择一种牺牲员工利益的方法，而不去考虑这次的事情是否是值得做的，也就是会用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰。公司是一种社会系统，只有做到上下同欲，整个系统才能按计划推进，总是希望牺牲个体成就集体的行为，终归是无法长久持续的。