零售变革山雨欲来，四大特征催生四大趋势，不看将错失未来10年

文|金鲤哥（原创）

笔者在昨天日分享的文中指出，随着年轻人生活方式、消费习惯的变化，未来单纯的开店卖货将失去生存土壤。今天再续话题——零售变革山雨欲来，四大特征催生六大零售趋势，看懂可赢未来10年！

定下此题，连笔者自己都感到震惊，刚刚经历了互联网重构，许多人不未及适应，零售怎么又要迎来变革？！会不会落入耸人听闻的圈套？

究竟有没有这么严重，首先我们先来看下相关依据——

当前，社会消费已表现出四大特征，特别是80后、90后的年轻人消费变化将主导未来十年零售趋势。

消费变化四大特征

1、个性主导

众所周知，过去的时代，无论是商品，还是消费者，无不呈现出千人一面的现象，同一款式的衣服，南北方人几乎一样，接着南北分化，直到今天，又变成了千人千面的景象，所谓的爆款慢慢退出历史。

当今90后、00后是未来10年消费趋势的主导者，放眼世界，你看看今天的他们还会复制前人吗？父母每次买回衣服，他们八成评头论足变“LOW”，如果让他们给出意见，他们会给你说出10个以上不同的审美意见。

为什么会这样呢？其实原因很简单，前代人消费的是物质，到了今天的一代人，他们消费的不仅仅是物质，更是一种精神和追求。潮牌之所以近年来快速崛起，原因就在这里，潮牌产品的一个符号、一种文化、一个细节等，都代表着一种生活理念、生活方式和价值追求。个性化的、小众的、有态度的产品才是他们能够接受的。

所以，越是大众化的商品越难卖，越具有个性的商品超容易找到买家，小众风格将大行其道，运动时尚将愈演愈烈，艺术跨界将酷玩到底。

2、忠诚品牌

购买商品，是品牌第一，还是价格第一，前代人无疑会选性价比高的，而对于当今90后，他们只忠于品牌，根本不会为多出几十元甚至数百元而放弃品牌。

另外，近年来大型商超不断关店撤离而小型便利店崛起的事实也从侧面说明了这一点，人们不会选择到较远的大型商超去选购某些生活用品，宁可以距离较近的便利店采购，同样的商品哪怕是价格贵一点，总比堵车以及往返的时间成本划算。

同时，在消费理念上，年轻的一代人认为品牌代表着品质，他们的衣食住行往往更注重品质，他们不选像过去的人们一样乐此不彼地去选地摊货，如果你自作主张地给他买了地摊货，他们会拿出一副“毋宁死”的态度与你对抗。

事实正是如此，笔者的孩子正值初中阶段，他们虽然与社会接触不多，但谈起品牌来，他们对品牌的知晓程度会惊掉你的下巴，许多大牌是我们成年人不曾知道的。班级里每有某同学换了新衣，几乎都会迎来各种评价。

品牌，在未来可以说是生命线，品牌货将通行天下，劣质、廉价、低端货将从退回市场舞台角落。

3、享乐主张

人生来爱享乐，前代人消费以省为主，今天的年轻人则以享乐为主。过去我们去网吧，一台电脑一把椅子就够了，而现在你再看看，传统网吧早已销声匿迹，新型的网咖随之涌现，单间、沙发、床铺、饮品一应俱全，价格比昔日不知道贵多少倍。

在过去，咖啡店在国内比较稀有，而现在你再看看，大街小巷咖啡店几乎都有一两家，每家都聚集着成批年轻人听音乐、品咖啡，一杯咖啡动辄数十元。网红茶也是如此，为了享受到某品牌的茶饮，90后会排队半个小时等待，而且价格是矿泉水二三十倍！

无消费不享乐，享乐将成为生活质量的重要组成部分，人们在购买产品时，不仅仅再是购买产品的基本功能，还在购买产品的感官体验。

4、体验主义

过去，你的消费可能是为购物而购物，如今的年轻人，他们的消费往往是生活必须以外的需求，除了一日三餐、生活必须，他们更愿意把钱花在能够给他们精神感官带来乐趣的方面，比如 文化、旅游、体育、娱乐等把时间和金钱打发在如看电影、玩动漫、健身、聚会等。

未来，更多的人将会为兴趣埋单，体验型消费有着广阔的空间，那么建立在生活必须品之外在体验式消费将迎来新的机遇。

在这四大消费特征主导下，可以说新一轮零售变革山雨欲来。

零售将呈四大趋势

1、流量回流线下

当前，线上消费基本触顶。随着线上线下零售商家成倍增长，商家流量焦虑越来越严重，获客成本从早前的几元钱升级到现在的几十元甚至数百元，线上商家的优势渐渐消弥；不停断的大促稀释掉了素日的下单数量，来自线下、微商、直播平台等各种渠道的竞争愈发惨烈，尤其是费对品质消费的追求度越来越高，流量将逐步向线下返流，寄生在线下的零售商家将难以维系生存。

可以预言，在接下来的时间里，实体店沦为重灾区的遭遇将在线上商家中上演，大批中小电商将灰飞烟灭。

2、社区商业受宠

市场下沉、渠道下沉、服务下沉，将是一个大趋势；没有中心化，唯有单元化、碎片化将是未来特色。谁能零距离契合消费者，谁将将流量截流在家门品从而赢得未来。

在这样的语境下，社区零售将备受欢迎，围绕消费者基本生活将门店设在500米范围内，出门捎带式购物、送货上楼式服务、便捷无缝式对接将成为日常消费主流。

3、精神主导消费

随着消费升级的深化，更多的人将会把时间和金钱花费在生活必须品以外的方面，休闲体验经济、文化娱乐消费将占据更多家庭经济支出，能够给人带去感官享受和精神愉悦的消费将迎来爆发式增长，精神主导的消费模式将成为零售商家的转型方向。

4、夜经济成常态

伴随着人们对休闲娱乐需求的增加和精神文化的升温，夜间将成为人们放松休闲的高峰时段，蕴藏着巨大的商业机遇。下班之后，人们吃喝玩乐逛将成为消费亚文化。目前，不少城市已经出台关于发展夜经济的措施，欲将夜经济打造成为新的消费引擎，营造成城市新名片。

可以说，未来十年，夜经济将崛起成消费常态，对餐饮、文化、娱乐等行业构成实质利好。

总之，看懂这四大消费特征和四大零售趋势，你将赢得未来十年，建议商家积极调整、转型和布局。

金鲤哥ID：chaotianxia7676，欢迎交流！