【日更】DAY36《有说服力的故事，如何展开》

《麦肯锡教我的写作武器：从逻辑思考到文案写作》

第5章  有说服力的故事，如何展开

学：

用S-C-Q-O-R铺陈

S: Situation（设定状况）

C: Complication（发现问题）

Q: Question（设定课题）

O: Obstacle（克服障碍）

R: Resolution（解决、收尾）

如果将“SCQOR”大致做出区分，SCQ为故事的导入，O为故事的中心，R则是故事的结果。

以“起、承、转、合”架构来做对照，SCQ为“起”，O为“承、转、承、转、承、转”，R为“合”。以“导入、展开、收尾”来做对应，SCQ为“导入”，O为“展开”，R为“收尾”。

（1）SITUATION（设定状况）

先介绍主角，角目前处于稳定的状态。

（2） COMLICATION（发现问题）

颠覆现状，但让对方起共鸣。选择符合接收者认知的问题类型。

恢复原状型：必须修复已损坏的事物，不能放任不管。

预防隐患型：目前没问题，但希望将来不会损坏。

追求理想型：目前没有障碍，但希望能更好。

（3）5.5 QUESTION（设定课题）

你能马上看出该解决的课题是什么吗？故事的导入部分“SCQ”务必紧凑。

（4）5.6 OBSTACLE & RESOLUTION（克服障碍、解决收尾）

“OR”找回失去的安定感。Q（设定课题）的下一个步骤为O（克服障碍）。在O的阶段，要解答Q阶段所设定的课题，换句话说，这个阶段的工作重点，是找回C阶段打破的安定感。另外，O的过程是故事展开的核心，篇幅最长，大约占了整体篇幅的六到七成左右。而结尾之处的“最后找出真相”，则对应R（解决、收尾）这个阶段。

（5）故事的核心部分如何展开？

“Q”决定了“O→R”的故事铺陈方式

“恢复原状型”问题，故事要提到“说明状况”

“预防隐患”的故事，一定要分析诱发原因

“追求理想”的故事，一定要说出实施策略

思：

（1）书中提供了一个故事展开的框架，虽然分为五个步骤，但是也可以分组按照三段论，或者我们熟悉的起承转合来划分。先设定主角目前的稳定状态，再介绍遇到什么问题，再分析遇到的问题类型。再克服遇到的问题，最后给出方案，解决问题。

（2）这个框架不但是讲故事可以用，再写方案和报告中也可以按照这个框架来设计。这样问题交待的清楚，条理清晰，让人很容易接收到我们想要传递的信息。

行：

（1）学习并熟练掌握SCQOR模型，并尝试在工作中应用这一模型，解决自己在实际工作中遇到的问题。

（2）多练习问题类型的区分，并针对不同类型，阐述的重要内容是什么。以期提高自己的思考能力和解决问题能力。

                            小朋友 2020.03.08