一次国际电话会议

来公司实习的第二周，S部长喊我一起去和法国人开电话会议。听到消息，我突然紧张的想上厕所，毕竟我才刚来，这也有点太为难我了。

当初我是被安排在技术部实习，有天中午在食堂吃饭聊天的时候，旁边商务部S女士听到新来的这个小伙子英语还不错，就跟负责带我的T总说想借这个小伙子用一用。T总很随意，跟S女士说，不用客气，尽管用。我心里也十分乐意，毕竟来到这里，也总得为别人做点什么。

S部长看起来四十岁左右，如果我没猜错的话。面容上虽然有了些许岁月的痕迹，但每天都带着精致的妆容来上班，穿着上简洁得体，一副职业女性的潇洒模样。

吃完饭，S部长喊我去她办公室，交代我一些工作上的事情，让我帮着翻译一些政策文件，帮她修改和外国人的邮件交流。

相处一段时间之后，感觉S部长就像一个非常干练的女强人，似乎从早到晚都在忙着谈业务，在办公室里一刻都没见她停下来休息过。帮她修改邮件的时候，看见她邮箱里最近发送的邮件时间都到了前一天晚上九点多，才知道她下班回到家以后还在工作。相比技术部的同事们每天5点半准时下班回家，实在是辛苦太多。

S部长偶尔会向我倾诉，自己年纪有些大了，英语不怎么好，跟外国人交流起来总是不顺畅，做外国客户的业务有时候还蛮烦心的，希望我以后多协助一下她。我心里有一点心疼S部长，不但要照顾家庭，事业上还这么拼，我非常认真的跟她说以后如果有事要忙，就随时来找我，没问题的。

这天一大早，S部长刚进公司就直接走到我的工位，跟我说：小胡，下午4点跟法国PSA集团的人开电话会议，你好好准备一下。

我突然好慌，让我做做翻译，写写邮件还可以，要是让我一下子直接跟外国人交流，我很可能搞不定啊。看着S部长这么信任我，我又不忍心拒绝，战战兢兢的就答应了。

慌张的接下这个任务，我马上登进部门邮箱查看和老外之前的邮件交流，知道这次电话会议上大概会讨论上一笔订单的尾款和新订单的产品数量和报价。再去看看公司的产品信息和往期订单，摸清状况，虽然很多专业词汇和缩写都没看懂，但是也基本能明白是个什么意思，再跟以前做主持一样，提前脑补一些话题和场景，该做的准备都做好，接下来就只剩紧张的等待了。

终于熬到了下午4点，跟着S部长走进会议室，拨通电话之后S部长非常热情的开口和对方打了招呼。我心想，既然都这么熟悉了，应该不用我太操心，在一旁认真听着，做好笔记就行了。没想到...法国人进入正题之后，S部长竟然就不说话了！面带老母亲般的微笑看着我。场面一度陷入尴尬，空气凝结了几秒之后，我只好硬着头皮去接话。怎么说呢，那种全神贯注的感觉就像坐在了考场做英语听力，全都听懂是不大可能，只能捕捉关键信息。好在信息点都捕捉到了，该讨论的点也能顺利完成，虽然说的坑坑巴巴，好歹也是完完整整的把整场会议撑了下去。

挂掉电话，S部长马上给我竖起了一个大拇指，眉飞色舞的不停夸我。我终于长吁了一口气，就像刚从战场上回来，整个人都快虚掉。等我缓过神来，S部长开始跟我唠嗑，难得见她停下手边的工作，花时间来跟我聊家长里短的琐事。

S部长开始跟我谈毕业找工作、谈人生规划，谈家庭。其中有一点触动到我了，我和S部长说，我特别欣赏她对于工作的那份态度，一直到晚上回到家里都还在忙工作上的事。她说，这其实是职业素养的问题，我也可以等到明天早上再回复客户邮件，但是如果我能够在收到邮件的第一时间立刻给予回应，就会给客户一种被重视的感觉。这就像朋友之间的感情一样，你对我好，我当然也会对你好。你把我的事情放在第一位，在我有需要的时候能够立刻回应我，我当然也会更加重视你。这样不但有利于公司的业务发展，也是对我个人职业能力的背书和认可。另外，这同样也是一种家庭教育的方式，我家姑娘看见我这么晚还在家里努力工作，其实也在潜移默化的影响着她，要成为像妈妈这样努力上进的人。

实习小记（1）

于 楚凯