【趁早百日成长打卡营35】
在2000年，浙江省金华市爆发了一起骇人听闻的“杀母案”。一位高二的学生在夜里对自己的母亲下了毒手。在震惊之余，很多人在思考一个问题，是什么原因让这个学习成绩不错的孩子举起了屠刀。在调查报道后，人们发现，这位母亲要求孩子在每次考试，都要排到全校前十名。在这种重压下，儿子开始怨恨母亲，最终酿成了这一起人伦惨案。母亲对孩子的爱无可置疑，但是这种爱以错误的方式表达出来，最终造成了这一场悲剧。
在我们生活中，类似“杀母案”这种不恰当的沟通方式，不仅不能向别人表达出你内心的善意，反而会让别人对你产生误解，甚至造成矛盾。
马歇尔·卢森堡博士归纳了四种不恰当的沟通方式：道德评判、进行比较、强人所难和回避责任
第一种不恰当的沟通方式是，道德评判。指的是用自己的道德标准去评判他人，如果一个人的行为不符合自己的价值观，就认为对方是不对的、不道德的。
比如“你这个人太自私了”“这个人太狡诈了”，比如老师布置了我不想做的作业，那他就“太过分了”；有人开车冲到我的前面，那他就是个“不会开车的混蛋”。
其实，他们说出口的话语，反映的是他们自己的价值观和需要。
道德评判的危害不仅仅会影响到你与别人的交流沟通，更严重的是，当你一旦习惯用道德评判的方式与别人进行沟通时，在内心中，你就会将自己的喜好和价值观，作为评价其他人行为是否正确的唯一标准。一旦有人违背你的道德标准，那在无意识中，你就会把这个人当作坏人，希望他受到惩罚，你将会变得越来越以自己为中心，忽视别人的感受。而这些，最后都会导致沟通问题。
第二种不恰当的沟通方式是，进行比较。指的是人们在沟通的过程中，会将对方与别人进行比较。严格说来，也是评判的一种形式。
从小到大，我们都会有一个比较对象，那就是“别人家的孩子”。无论是上学时候比成绩，还是工作之后比收入，父母总是会拿我们与其他人进行比较。但是我们感到的，不是动力和激励，而是巨大的压力、自卑和反感。
在话语中明示或者暗含比较，一方面会让他人感到自卑，让他不知道该怎么回应；另一方面也会激起别人的反感，让他不想再和你交谈下去。
人们通过将对方与别人进行比较，来评价对方的行为和地位，让自己具有说服力，从而让对方更容易接受自己的请求。
比如，父母在教育自己子女的时候，经常会说：“别人家的孩子每天学习好几个小时，你却每次只学一个多小时！你要是再加把劲儿，成绩准能提高！今天网上就多学一个小时吧！”但是，我们都知道，父母这样说，孩子多半是会反抗的。
因为，“进行比较”这种沟通方式的不恰当之处就在于，这样会让对方觉得自己一无是处，进而产生自卑心理，同时，对他们自信心的打击和感情上的伤害，会让对方下意识地产生防备和反击心理，他会拒绝你的请求，甚至会发生争吵，让整个沟通不欢而散。
第三种不恰当的沟通方式是，强人所难。指的是在沟通中，有些人会用批评、指责和命令的方式，将自己的意愿强加给对方，甚至用惩罚相威胁。
有些人能够用语言委婉地表达意愿，但有些人却很少顾及别人的感受，他们用批评、指责和命令的方式，将自己的意愿强加给对方，甚至用惩罚相威胁。
比如，有些父母在与孩子沟通的时候，常常说：“你下次英语必须给我考到90分，不然我就扣你的零花钱！”这种将自己的意愿强加给别人，要求中还暗含着威胁的沟通方式，就是“强人所难”。
强人所难，是当今社会中一种很常见的沟通方式，而且，是强者常用的手段。这里的强者可以是父母、师长或者领导，他们认为，自己的职责就是要改变他人，让他人的行为符合自己的要求，于是，他们会盛气凌人地命令和指责他人，全然不顾他人的感受。
强人所难这种沟通方式，一方面会让对方感到自己受到威胁，进而选择防御和逃避，这样你的请求必然会落空；另一方面，长期将自己的意愿强加给别人，会让别人对你十分不满，彼此之间出现隔阂，并且随着时间的推移和次数增加，隔阂会越来越严重我们之前谈到的“杀母案”，爆发根源就是母亲一次次的将自己的意愿强加到孩子身上。
第四种不恰当的沟通方式是，回避责任。指的是有些人会为自己找借口，来逃避对自己的思想、情感和行动应负的责任。
我们每个人作为独立的个体，都应该对自己的思想、情感和行动负责。但是，当需要负责的情况真正出现的时候，有些人却选择了回避，试图用言语来淡化个人责任，将责任推到其他人或事上，这种不恰当的沟通方式，就是“回避责任”。
比如，“我也不想这么歇斯底里，是你让我伤透了心！” 这种回避责任的沟通方式，对和他人的人际关系影响有三点：首先是会让别人感到厌烦；其次，对被迫承担责任的人来说，这还会让他们感到压力，想要逃脱这种人际关系；最后，更重要的是，一旦别人发现你总回避责任时，就会逐渐丧失对你的信任。
这种不信任感让别人对你产生隔膜，在未来的沟通和交往过程中，人们将不会再对你敞开心扉，你与别人的交流成效也就会越来越低。回避责任还会让你的需求逐渐模糊。
我们认识到了非暴力沟通中的这四种不恰当表达方式后，在生活中就应该尽量避免，这样才能够带来有效的沟通。当对方用这种沟通方式和我们沟通的时候，我们不再以为他们是不爱我的，因为我们知道他们只是用错误的沟通方式来沟通，我们可以更理性的进行沟通，察觉对方真正想要表达的意思。