听书《有效沟通·第二版》之感

图 | 来源网络

《有效沟通·第二版》

著/[中国]余世维

听书台:群岛图书馆


在我们的工作中有一项很重要的技能就是沟通,但是,往往很多时候我们都会陷入沟通的困境之中。

可是,如何才能够让自己不受沟通的困扰呢?那就是要学会走出沟通的一些误区。

只有走出了沟通的误区,才会消除沟通路上的一重重障碍,让自己的向上沟通变得有条不紊,变得科学有效。

在《有效沟通·第二版》一书中,作者著名的管理学家余世维给我们讲述了沟通中存在的6大误区障碍,这些沟通误区主要来自:地位的差异、专业背景的不同、信息的可信度、认知偏误、过去的经验以及情绪的影响。

在面对这些种种的情况,我们都需要不断地去进行剖析,针对不同的情况,才去对应的策略那样就能够让自己免去沟通中的一些苦恼。

毕竟我们面对的都是上级领导,如果自己不去努力改善自己的沟通技能技巧,那么,就会让领导一直对我们存在一些偏见,甚至是嫌弃。

因而,向上沟通做得好对自己的职业发展是大有裨益的,很多时候自己也许很有额能力,但是无法通过有效的沟通让领导真正的了解、认识到你,那就只能是错失良机。

由此可见,有效沟通的重要性已经不言而喻了,那么如何才能够提升我们的沟通能力呢?书中给我们讲解了7个向上有效沟通的技巧,分别是:事前问清楚、说话说重点、会说也会听、主动报告工作进度让领导知道、积极应对领导的询问、勇敢地接受批评而且同样的错误不凡第三次、还无怨言的接受领导安排的任务。

听完本书以后,对于这些技巧我们可能看起来高大上而且难度不小,但是,只要我们肯迈出步子去改变,那就是进步。

当我们经过长期的积累和改变,让自己养成了向上沟通的优良习惯,那么,我们的工作和能力提升就是水到渠成的事了。

因此,有效沟通作为我们和领导之间的一种信息传递,为了能够让自己的能力或工作质量得到领导的认可,请让自己学习并保持这些有效沟通的技巧和习惯。

当我们能够很顺利的实现向上有效沟通,那么其他的沟通一般也能够游刃有余,而且长此下去职场提升也就指日可待。


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