自动化邮件营销如何成为企业提高销量的秘密武器?

客户名单对企业来讲非常重要,他们当中存在着企业的潜在客户,有很大的几率将其转化为企业的正式客户。而和这些客户建立良好的联系,需要一系列紧密的主动动作。找到客户——筛选客户——客户分类——客户联系——开展转化——成功下单,这每一步骤都环环相扣,如果采用自动化流程,将可以帮营销人员减轻工作内容,提高工作效率,为企业带来更多付费客户。自动化邮件营销如何成为企业提高销量的秘密武器?_第1张图片

 邮件营销在这个过程中占据着重要的作用,它以低成本、高回报的优势吸引了很多企业。而自动化邮件营销又给企业带来了更多的有效商机,它是如何帮助企业提高销量的呢?

1、水滴邮件营销

水滴邮件营销就是指在适当的时间发送一系列个性化的邮件,从而分辨出哪些是潜在客户,将其交给销售团队,为企业带来更多的营收。Zoho Campaigns作为一个专业的邮件营销平台,可以帮助企业完美地开展水滴邮件营销活动。主要可以从以下几个时机入手:培育线索的邮件、欢迎邮件、客户引导邮件、购物车放弃邮件、续订邮件。不同的时间点则能够产生不同的营销作用,促使客户一步步付费。

2、自动化工作流

我们可以制定完整的邮件营销计划流程,从和客户打招呼,到给客户发送营销活动邮件。Zoho Campaigns可以将这一过程自动化,只需要将计划制定好,然后设置好相应的工作流,他就可以自动开始工作。

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工作流模板:我们可以使用Zoho Campaigns内置的工作流模板,帮助我们建立用户关系,到开始转化客户,整个过程无需耗费大量的时间。

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拖拽式生成器:针对不同类型的客户,我们可以定制个性化的工作流。包括客户应该在什么时间,或者以什么方式进入/离开工作流等。也可以帮助筛选客户,将客户在工作流中所展现的每一动作都反馈到CRM系统,让销售团队能够随时掌握客户动态,调整销售计划。

3、动态内容、自动回复

我们可以在Zoho Campaigns的时间板中设置整个周期的销售计划,然后在不同的节点给收件人发送邮件。对于收件人的回复邮件,及时地回复能够帮助他们的兴趣。而我们可以事先设置,当客户触发某一机制时,可以自动想收件人发送回复邮件。然后再根据回复情况,制定一系列的工作流。

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并且,细节更能打动客户。如果我们能在客户的生日或者对客户以姓氏称呼,更能够激发他们的好感,销售过程也会随之变得更加容易。“动态内容”功能咋可以帮助我们实现这一需求。

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