近期对业务运营的一些思考

这两天一直在聊，新的开发需求，总共分为两个需求，第1个是开发APP的需求，第2个是，百度小程序，引流的开发需求。

如果总公司要去引入新项目的前提下，开发小程序的需求，变成首要需求，而如果新的项目还没有确定下来，我认为百度小程序的开发需求，应该题为首要的需求。

为什么会是首要的需求呢？

目前，公司所推广的项目，处于缺流量的状态，缺流量就意味着没有新用户，没有新用户就无法带来新的订单，新的转化率，导致公司没有现金流。

所以从这个角度来说，不管是公司目前的项目，还是引进新的项目，开发小程序，应该提上日程。

当小程序开发好之后，我就可以着重，先去运营小程序，先把流量运营起来。

有了流量之后，离转化率，离订单，销售额就不远了。

具体怎么做呢？

第1点。在设计产品的时候，就要有意识的，在产品的页面之中，植入我们的广告，广告的形式分为三种。

第1种。在那页上，让引导用户刘表单。

第2点，引导用户加个人微信号，把用户圈起来。

第3点，引导用户关注公众号，让公众号涨粉丝。

以上三个步骤，都做完了之后，接下来就可以实现流量变现转化的目标。

用户圈起来了之后怎么做转化呢？

先说用户留给我单，用户留单之后，如果表单的留存率很高，这时候就可以引入销售，让销售去回访，用户所留的表单，跟进，引导转化，从而产生销售额。

用户加个人微信号，接下来转化怎么做？

用户家微信号之后，首先要给加微信的用户发第1次的文案话术，询问加微信的用户是有哪些问题需要咨询。看用户的回复，如果用户的维护有针对性，那么这个时候，运营人员应该把这些客户，分门别类。

设置对应的标签，他们感兴趣的，各种产品。

接下来就是朋友圈运营，针对这些类型的客户，每天发1~3次朋友圈，主要是为了和客户拉近距离，发朋友圈的具体内容为，他关注的产品的相关内容。去挖掘这一部分用户的动点书，立成文案，在发朋友圈。

发完之后，久而久之就会有用户关注我们，甚至会在朋友圈评论留言，这就是与用户近距离，产生互动的行为，这些行为如果互动的频率越高，用户对我们的信任度就越高，这一步非常的关键，大会影响到我们注重转化的因素。

接下来，会定机的，在朋友圈做活动，优惠活动。发免费的课程或优惠的各种亲人，让用户产生购买欲望，从而转化客户。

接下来说关注公众号，怎么转化客户。

围绕着我们的产品服务，写相关的论文，切入用户的痛点，写针对性的软文文案，定期做活动，转化客户。

以上这些内容呢，是做百度小程序的运营方案跟思路，那这些方案跟思路呢，前提是要我们运营小程序把流量做起来的前提下，才能做这些内容运营。