大学生实习总是打杂怎么办?

不少实习生总是抱怨,好不容易找个实习岗位,发现只能做打杂的工作——在行政部门只能买咖啡订机票接打电话;在财务部门只能贴发票,通知员工报销单据不合格;在销售部门只让你拉货加班清点库存;想跟着领导去拓展市场,结果你只能帮领导开车和拎包。

这些没有技术含量的工作大街上随便找个人就能做,该不该在这里浪费时间?

就这个问题,杰叔谈些看法。

企业招聘实习生的目的

不少的公司招聘实习生的原因,往往不是因为要培养什么后续力量,因为实习生流动很大,更何况远水解不了近渴。一般都是一线员工或者初级经理因为本组编制少、工作多,还有大量的无脑工作,自己根本不想做,老板也没编制和预算,去招一个正式员工处理这些繁琐的事情,所以干脆就招一个实习生过来。成本低,任劳任怨。

在这个情形下,实习生的基本作用就是:

1、给正式员工分担一些他们不想做的无脑干工作,譬如文字、数据录入、收发快递、寄发票;

2、分担一些他们做不完的很快上手的工作,譬如PPT素材;

3、做一些他们不会做的工作,譬如微博微信以及英文翻译。在此基础上,如果你特别好,能把事情做很好,才可能给你一些不“打杂”的工作。

那你会说,这样的实习值得去做么?值得!为什么,因为你在学校里连这些简单的工作也没有做过啊,你还不知道职场是怎么回事,你还不知道赚钱是多么辛苦。而且,在这些工作的背后隐藏着的是职业素养、职业意识、职业习惯、职业规则等等,这些都需要你通过最基础的实习才能获得。


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实习生要认清自己的角色

实习生们觉得自己打杂,很是郁闷,没什么意义。可是,在用人部门眼里,实习生只是一个刚从校园里出来的啥也不懂的新人,公司的流程制度规范不熟悉,具体的技术业务工作不了解,就是复印个身份证也不知道如何复印,而且,实习生还属于干了两三个月就会走掉的人。

你想想,哪个部门敢立马就把重要的、核心的、有价值的工作交给实习生来做?一是实习生能不能做得了,二是,实习生做不好自己擦屁股是小事,而如果因此影响了公司的全局工作,或者捅了个大篓子,你劳动合同都没有签,出了事谁负责?

所以,实习生一定要认清现实:你只是实习生的实习期,还不是应届生的试用期,所以能安排给你的工作很有限,各个部门肯定是只敢交代一些似乎是打杂、跑腿,做一些简单琐碎、没有技术含量、没有挑战的事情。

因此,你需要调整心态,试想如果你是业务能力很强的正式员工,公司又怎么会舍得安排杂事给你做?你要做的不是排斥这些工作,而是要考虑如何将简单的事情做到极致并提升效率,让你的主管、导师意识到你的能力不止于此,才有可能给你安排更高级一点的工作。

就像《时尚女魔头》里的安迪,在刚开始当助理的时候,也会鄙视自己作为助理天天早上买咖啡,晚上帮米兰达四处订机票。但当她认清自己的角色、明确自己的目标之后,在米兰达要求她去找还未出版的《哈利波特》最新一部给她女儿时,安迪不只是把书找来了,还提前复印2份装订好送到火车站给米兰达的女儿,同时,还留了一份备份发给米兰达。这时候,米兰达才抬起头取下眼镜,认真地看了一眼她从未正眼瞧过的安迪。


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如何在打杂的实习中突围

不要说实习生,就算是人生中,打杂的时候总比不打杂的时候多的多,而遇见一份打杂的事情又是很家常便饭的东西,很多时候你感慨人生不幸没人管你的时候,是不是应该问一下自己,是不是不够主动,是不是没有积极的采取措施去改变境遇?如果你能积极的去尽可能的汲取身边的知识和机会,相信你一定会很快的成长起来。

当你无可避免的进入一份打杂的实习后,无论工作多么无聊+无营养,都有很多事情可以改变去突围。

(1)守时和守信

这是职场基本规则,迟到早退是不用说的了,答应别人的事情,接到的工作,一定要按时按质做好。只有坚持这么干一段时间,让人家觉得你是一个踏实可靠的员工,上司和周边同事才会把你当成可造之才来培养,对你推心置腹,把他们的经验传授给你。

(2)多观察少议论

实习的学习不是像学校中上课,有人给你讲解,而是需要你在工作中认真体会、观察、总结。在《时尚女魔头》里面,印象最深的一个镜头,就是安迪第一天上班坐在座位上没人理她,她对面的首席助理在接电话,安迪就自己在那儿观察琢磨首席助理接电话的用语、方式,然后首席助理不在的时候,她立马毫无差别地按公司要求的方式与来电人员沟通。

(3)让工作因你而不同

琐碎的小事都没做好是没办法说服领导你能干大事的。买咖啡、定机票、贴票、泡茶倒水的确是一些毫无价值的小事,但又恰恰是这些看起来不起眼的小事,往往会改变用人部门对实习生的看法。同样是端茶倒水的杂事,有的实习生能够迅速整理出详细报表,发给行政部门关于每个人的饮食习惯、出差交通工具偏好;或是梳理出发票报销的不规范类型,并且提出规范发票报销的建议,帮助财务部门提升工作效率。而有的实习生,就只会把他看成是端茶倒水的“杂事”。

(4)积累人脉,蓄力长期发展

一个人想在行业内混的好,技能是很重要的一方面,人脉资源也是同样重要的。所以,实习生要多留个心眼儿,掌握更多的人脉就能在你校招中获得更多的消息,甚至在你挂掉某一轮面试的时候帮你说说情,亦或是告诉你某个看起来很高大上实际上很坑的岗位。这些人脉资源都是你长期的财富,即使以后你跳槽的时候也会起到很大的作用。


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主动提出做一些你懂但是其他人不懂的工作

实习生刚进职场很多方面插不上手,但并不妨碍你发挥自己的特长,在工作中有所表现。你可以结合自己的擅长,比如英语好、PPT做的好、EXCEL熟练等等,这些都可以作为你实习中的亮点和突破点。

你不一定急着表现自己,你可以好好的观察这个部门需要什么,然后要么学习,要么你恰好就会,当领导、前辈或工作需要的时候,你积极主动提出来,表示自己可以做,并且确实能做好,这样的话,你不仅可以走出打杂的困境,而且还有可能因为你的一技之长被直接留下来。新媒体运营、PPT制作、EXCEL制作、PS设计等,这些都是实习生很容易取得突破并做出亮点的领域。如果你现在还是在校生的话,你有大把的时间把这些基本的职场技能在学校就学会,并且达到高级熟练的程度,这一定会为你的实习和工作加分。

脸皮厚点,表达你想参与其中

实习生需要尽快融入集体,融入一些至关重要的小圈子。要抓住一切机会和他人沟通交流,比如中午和大家坐在一起吃饭,不要一个人孤苦伶仃地吃,不应该把自己藏起来,就算他们没有邀请你,你也要主动加入,脸皮厚实一点。吃完饭之后,如果还有时间大家会一起到外面走走,你也要紧追不舍,因为这些非正式场合正是你与他们建立关系的最佳时机。

一些重要的、有价值的、有技术含量的工作,实习生虽然插不上手,但这并不能妨碍你参与其中,去了解和做一些力所能及的事情。比如,主动参与工作上的讨论,即使这个讨论并不是你的工作范围,这样慢慢的大家涉及到相关的事情也会听一听你的看法,也会慢慢把工作一点点的给你去承担。你也可以主动出击,利用自己自身的知识、技能、经验和资源,帮助部门同事做一些外围的工作,比如帮他们修改PPT、改进工作内容、主动去跟进一些工作进展,这样由浅入深,有简单到复杂,慢慢的真的就会有一些有分量的工作去让你去做了。


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即使无事可做,至少还可以了解行业与公司

就算你没有自己的一技之长,没有能力参与其中,甚至没有什么事情可干,你最起码还可以了解行业、企业、职场和工作。寒暑假的实习时间一般都有一两个月,虽然不至于深入了解一个行业,但是你可以跟实习单位的员工多聊聊,平时中午一起吃饭或者胡扯淡的时候,你完全可以把你自己的疑问提出来,跟各种人询问你的问题,慢慢的你就了解这个行业大概的情况以及发展情况,这些东西是其他情况下很难获取的。

比如,了解行业发展现状,了解这家公司在行业中的地位如何?主要产品是什么?公司产品在市场上的地位如何?主要的客户群是哪些?主要的竞争对手是谁?竞争对手在做些什么?……即使实习结束后你不为这家企业工作,这样的思维方式依然会让你受益匪浅。

在大学的后期,很多人纠结的不是找什么工作或者怎么找工作,而是迷茫自己到底要选什么行业。每份实习都提供了一个很好的机会让你去了解目标行业,这其实就是为你下一步职业的选择做准备。

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