弱势群体

        今天遇到一件糟心的事情，昨天一个客户买的无花果到达目的地，但是一直不接电话，快递小哥和我们都一遍一遍打客户电话，就是联系不上，然后不知道什么时候联系上，客户拿回去也不开箱，就那样放了一晚上，到第二天中午的时候开箱发现有黑皮的现象，就过来找我们要求退款。

      当然客服会解释一下黑皮是正常现象，然后说明了一下已经超过售后时间了，但是有坏果可以赔偿，这时候这个客户就开始耍泼打横了，你们联系不上我为什么不送家里，我说您的地址不具体，就写着五楼，他说整个五楼都是我家的，为什么不送上来，感觉应该是个土豪，然后威胁我们不给处理就退款。

      我们其实很自信他退款是不行的，超过售后时间而且拍照显示没有那么多坏果，但是可恶的淘宝小二就那么给退了，我问为什么，说保证买家的利益，那我们的利益怎么办？突然就想到国民党还有各个朝代的绥靖政策。

      不知道从什么时候开始，弱势群体突然就变坏了，淘宝上耍无赖的买家，医院里欺诈医药费的医闹，甚至老弱病残都开始欺负人了。碰瓷讹诈数不胜数，师兄诊所每周都会去一个残疾人卖瓜子，价格高的离谱，但是你不买他就不走，因为相貌丑陋，在诊所里待着特别瘆人，于是师兄每次只能破财免灾买两包，有时苦笑着和我说我觉得像交保护费一样，他又不喜欢吃瓜子，基本就扔那里了，然后真的是感觉交保护费了一样。

      为什么弱势群体会变成这样一群恶势力呢？就是像淘宝小二这样可恶的人惯的，一次纵容，尝到甜头了，以后会更变本加厉，长此以往对社会也是很不好的，有时真的希望正义真实存在。