千聊,你这样玩真的好吗?

与千聊相识源于大J的育儿课程。

为了听大J的课程不得不下载了千聊,这个榜了腾讯众创空间的在线知识社区从16年成立以来,短短两年的时间一跃成为国内知名的知识分享平台,截止到去年9月份已做到9800万用户,4亿流水。而我现在也慢慢成了千聊的粉丝,也正式因为“粉丝”这个身份才发生了今天的事情。

下午在收到一个推送,说我有一份礼物待领取,是龙兄的演讲课,只要让五个人扫码关注,就能免费听课。最不喜欢被套路的我,为了得到心仪的演讲课,硬着脸皮让爱人,父母,弟弟,表弟关注了。两分钟内,五个人齐刷刷的帮我搞定。

急不可耐的听起来,听的正意犹未尽时,一节课结束了,提示如果继续想听课要付费购买。当时肾上腺素立马升高,就在群里“号召”大家注意被套路,然后跟群里的小班说,让他跟运营的反映,这种欺骗客户的推广,用户体验实在不好。可能是我用了“骗人”这种自眼,发到群里的语气很不好。小班也很不客气的跟我说,是我一个人体验不好,别的用户不会有这种感觉的,还要我注意用词。

结果就是我退群,问题没解决,他们还在用这种套路做推广。后来,我反思这件事,发现一个普遍问题就是为什么大家都不喜欢别人说自己的缺点,不敢承认是自己的错误。就像这段时间,我儿子经常跟说的一句话“妈妈,都是你,都怪你”。他自己鞋子掉了,他怪我;他自己跌倒了,他说都是我。突然觉得,我们跟小孩子一样,都没有长大。

就像千聊这件事,他们明知到打了免费的,但是推广是根本没有说清楚是只免费一节课的内容,让用户以为这一系列课程都是免费的。而用户反馈时,自己还理直气壮。这种态度,虽然不代表千聊,但可以反应出我们大多数人的下意识反应。

本来还想在千聊开直播课,还要不要继续呢?

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