【标题】如何处理好与他人的人际关系?

【字数】757

【正文】

人与人之间的交往是一门技术活,要怎样处理好与他人的关系?


001 什么是情感账户?

把情感账户当作储存金钱的账户一样,有收入和支出,礼貌、诚实、信任等能够增加情感账户存款,粗鲁、轻蔑、失信等会减少情感账户余额。


002 理解他人

理解他人,能够取得对方对自己的信任。与对方沟通时,多站在对方的角度考虑问题,为对方着想,这样更容易取得对方的信任。


003 注意细节部分

在与人相处过程中,有时候需要注意一些细节部分,一旦双方产生误会,那么有可能会失去别人对自己的信任。


004 遵守承诺

遵守承诺才能够失去信誉,如果自己不能做到,那就别轻易承诺。这让我想到《曾子杀猪》的故事,讲述了曾子用自己的行动教育孩子要言而有信。


005 明确期望

明确自己的期望,才能让对方按照你的要求来执行。比如老板让员工完成多少业务,家长让孩子考多少分数,明确了期望,对方按照自己的要求去完成,也能省去很多麻烦。


006 诚实守信

所谓诚实守信,就是信守承诺,遵守约定,不在别人背后说人坏话。诚信是人与人之间信任的基石,特别是对客户讲诚信。


007 知错能改

古人云:人谁无过,过而改之,善莫大焉。犯了错误,勇于承担错误,真诚地向对方道歉,对方感受到自己的真诚,也会原谅自己。


008 无条件的爱

无条件的爱是有原则,无私的爱,它能够给人鼓励,促人成长,无条件的爱不带任何条件,也没有任何牵绊。比如爱心人士的捐款,一些人去支教,用自己的力量去帮助贫困山区。


009 在问题中寻找机会

问题中蕴含机会,当我们遇到问题时,不去逃避问题,而是在解决问题时,锻炼自己的能力,从中寻找突破的机会,促进自己的成长。


010 相互依赖

在与他人合作时,形成相互依赖的习惯,双方互相帮忙,共同成长,加深双方之间的信任,为以后的持续合作达成共识。


人与人之间的相处其实不难,只要你掌握了以上的方法就能做到。



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